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indenização por cancelamento

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. F.

Para: EASYJET Airline Company Limited

06/06/2023

Venho, por este meio, comunicar a V. Exas. que no passado 24-04-2023 comprei uma passagem ida e volta na easyjet com o seguinte nº de reserva: nº K59X95N. Acontece que no dia 11-05-2023 recebi um sms a informar o cancelamento da viagem, sem motivo aparente. Tratando-se duma viagem por motivos de saúde teria de viajar no dia 28-05-2023, procurei alternativa no site mas sem sucesso, foi obrigada a comprar uma viagem noutra companhia aérea, em classe executiva com um valor superior de 3 vezes mais do que pago inicialmente e que só foi reembolsado após inúmeras reclamações. Para além disso, tive de alterar a minha reserva do carro e do hotel, pagando assim mais um dia de aluguer. Devido a todos estes transtornos provocados pela companhia aérea easyjet, pretendo uma indenização por danos pelo cancelamento.Atentamente,Lissette Chaves


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