Reclamações públicas

Fiz uma encomenda de um sofá na loja JOM de S. João de Ponte em nome do meu marido, Rui Almeida no dia 05/10/2023.A encomenda ficou de me ser entregue no final do mês mas paguei 50% do valor da encomenda 860,00€.No sábado, dia 14, dirigi-me à loja expus a minha situação, já não vou para a mesma casa que pensava ir, vou para uma mais pequena, o sofá que encomendei acaba por ser demasiado grande para o espaço que vou ter e também, sinceramente, desgostei do modelo.Pedi entretanto à colega para proceder à anulação da encomenda ( que ainda não me foi entregue) e reembolso do valor, e disse que, depois da mudança, com as medidas e traços da casa na mente, iria à vossa loja escolher outro dentro dos meus gostos.Acontece que a colega chamou o gerente para expor a situação e este, de uma forma arrogante disse-me que o período de arrependimento na JOM é de 24 horas e já tinham passado 9 dias desde que fiz a encomenda, e por esse facto, podia fazer a anulação da encomenda mas não a devolução do valor.Agora pergunto, o período de arrependimento não é de 14 dias?O artigo ainda não entregue não tem direito ao cancelamento imediato da encomenda e reembolso de valor?Aproveito também para para dizer que o atendimento do gerente desta loja deixa muito a desejar... Foi arrogante e em nada se mostrou disposto a ajudar. Nesse dia disse me para não escrever no livro de reclamações, para esperar ter uma resposta, não me deu o livro, e quando me deu a resposta foi para dizer que não me devolviam o dinheiro.Aguardo e agradeço a v/ atenção.

Comprei em 18-06-2020 na Fnac Colombo um Laptop GP75 MSI Leopard 95SE por 1899,99€. Na altura paguei uma extensão de garantia FNC13JP5469004 - 2097990 por 3 anos, pagando 164€. Ainda no prazo dos 2 anos da garantia original, em Setembro de 2021, uma dobradiça da tampa avariou, foi reparada pela Fnac e foram substituidas umas teclas que estavam sem letras. Há poucos dias voltou a ter a mesma avaria na mesma dobradiça, tornando muito difícil abrir e fechar a tampa. Percebemos então que a extensão de garantia era da Fnac em Espanha ou França (emails recebidos) e fizemos o pedido de reparação explicando com video e fotos e mostrando que o problema era igual ao que tinha sido antes reparado. Se a dobradiça do lado direito nunca teve problema e sempre tive muito cuidado a abrir e fechar a tampa pelo que já aconteceu antes, porque encrava a outra dobradiça? Só pode ser defeito de fabrico. A resposta da Fnac foi que não reparava pois foi devido a acidente confundindo o termo rotura que pode ser aplicado a situações distintas. Não tive qualquer acidente com o aparelho! Ora a Fnac não viu o computador onde constaria facilmente que tirando as teclas sem letras (defeito de fabrico também) não tem qualquer sinal de acidente. Até é uma avaria recorrente já antes reparada na Fnac! Junto em anexo documento da reparação anterior, com a mesma avaria.Não sendo a primeira vez que tenho problemas com as reparação através da Fnac, pergunto para que serve uma extensão de garantia se nem analisam devidamente a avaria?Discordo totalmente da decisão e mais uma vez sinto-me prejudicado com as reparaões Fnac deixando de confiar em extensões de garantia.

Efetuei a encomenda de um vestido na Royal Apparel no dia 1 de setembro de 2023 e paguei via MB Way no mesmo dia (34.20€), para o número que me facultaram 924 409 303, até hà data não recebi a encomenda. Contactei por diversas vezes via Facebook e garantiram que a encomenda seguiria na semana passada. Enviei e-mail para inforoyalapparel@gmail.com , não obtive resposta, não atendem o telemóvel e através do Facebook já não respondem. Pesquisei informações sobre a página e percebi que há várias pessoas na mesma situação.Já fiz denúncia da página ao Facebook mas não tenho qualquer resposta.

Bom diaINDECENTE , é o que tenho como qualificar a intervenção perante um lesado, VERGONHOSO mesmo, pois apos varios continuas tudo igual, em chamada na passada 5ª disseram que entre 6ª e 2ª marcariam a PERITAGEM - É MENTIRA ninguém contacta.A EMPRESA QUE INFORMAM DE PERITAGEM HCM - NAO ATENDE NAO LIGA E NEM EMAIL TEM, e VOCES TB NAO SE ESFORÇAM ....Tenho a minha fraçao estragada desde o passado dia 06.10, foi-vos reportado, na 4ª feira passada abriram processo, tinha ate 2ª passada para marcar peritagem, ontem em contacto disseram que era ate as 17h00 de certeza , FALHARAM NOVAMENTE....ja nao basta estar lesado ainda por cima ha que correr a atras do prejuizo? UMA VERGONHATEM 8 DIAS UTEIS DE LEI PARA RESOLVER O SINISTRO, HJ É O DIA LAMENTAVELMENTE, ESTAO A NAO CUMPRIR NOVAMENTE, UMA VERGONHAAgradeço contacto e que a peritagem seja feita hj e que comecem a resolver o problema, que ao menos com a LEI cumpramOS GESTORES NAO SE DIGNAM SEQUER A RESPONDER A EMAILS OU ATENDER.......inaceitável e inqualificável serviçoSolicito a sua ajuda para resolução do meu problema com a maior brevidade possívelA minha casa está cada piorObrigado

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area residencial.Un dia de paz ya voltou u barulho.Barulho da lavagen de carros u aspirador y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora du predio.Tiren uma bomba acaben con este maldito sufrimento.O mais horrible viver na Madeira nao aguento mais.Dores de cabesas nao Maldita musiquiña du carro na noite as 3 amanha agora ca e uma tortura y es xa.Policias nas festinhas eu ca nao.Ca nao aguento..Volto u barulho da lavagen de carros.A Camara ira a isolar u predio.Por q u barulho e horrible ca e regimen militar uma dictadura mesmo.Barulho tudu o dia afora y adentro de predio nao a ni como cruzar a estrada.

Efetuei uma compra online no site Colchão Emma no dia 05/09/2023 (pago no mesmo dia).A previsão de entrega para a minha encomenda era até dia 26/09/2023, contudo até ao momento não me foi entregue a mesma.Foram já solicitadas 3 previsões de entrega, uma no dia 27/09/2023, outra no dia 02/10/2023 e outra no dia 04/10/2023, para o número 308 812 425, até ao momento não me foi dada uma nova previção.Não atendem os telefones, não respondem aos e-mail e não respondem no chat do próprio site, é uma vergonha!Tenho tanto dinheiro empatado e estamos sem cama para dormir tenham noção das vossas responsabilidades isto é grave!Aguardo uma resposta concreta, para saber quando irei receber o artigo, uma vez que a encomenda já foi feita há mais de 1 mês e não tenho qualquer tipo de informação em relação à mesma.Aguardo a resolução deste processo o mais rapidamente possível.

Venho por meio deste formalizar minha insatisfacao e reclamacao com a Worten, fiz o pedido 60032042 no dia 14/10 e a previsao de entrega seria no dia 16/10 porem ate o presente momento nao aconteceu.No site esta com o mesmo status Aguarda Preparação. Eu preciso do meu monitor para poder trabalhar, entrei em contato ontem porem a unica coisa que o atendente pode fazer foi colocar uma cobranca.

Venho por este meio solicitar o cancelamento do meu contrato com MEDICARE nº 45100237774.No dia 27-07-2023 fui contactado via telefone para aderir a Platinium Mais.No dia 31 de Agosto de 2023 solicitei o cancelamento do mesmo no qual me foi informado que o contrato foi ativo e que tem uma anuidade de 1 ano e que tenho que continuar a pagar a mensalidade até Junho e que o pedido da não renovação só ira ser ativado a partir dessa data.Por não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que “Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços “.Por não ter assinado nenhum termo onde conste uma fidelização da minha parte com MEDICARE, agradeço que procedam ao cancelamento com efeitos imediatos.Paguei dia 01/08/2023 34,90€, dia 07/08/2023 fui cobrada 10€, paguei dia 01/09/2023 34,90€, paguei dia 02/10/2023 34,90€.

Maldeto barulho tuda a noite tudu o dia nu apartamento de acima maldeto barulho arriba de meu cuarto al . tudu o dia maldeto barulho a musiquiña tudu o dia onten y maldeto barulho da musiquiña q me acordo esta manha madeta dictadura nao se vive nao se dorme y e uma maldeta familia.Maldito barulho du bañiño encima de meu aparranento acodei con dor de xavwza y os nervos de punta maldita ilha.obras obras nao se aguenta u maldeto barulho.Madita ilha sin lei.Nao se aguenta.Maldetos delincuentes q tein a sra du apartamento de acima a trabalhar.a un barulho horrible cadeia es q le sai.Saquen efa familia de ca.Pragas de merd luxos.Nao me dechan nin dormir.U carro da musiquiña dia y noite eu bem doente.Tinhan de inventar remodelar pra ter uma barulheira.Y destruir a vida dus demais.Eu nao posso viver ca.Y alguein vai resolver meu problema.Como u delincuente q a mais de dois anos q nos torturo co a musiquiña.Nao dormo.Nao aguento u barulho encima nao posso viver ca neste inferno.Nao se aguenta u barulho du tendedero de roupa u.Nao se aguenta u barulho de un aparelo q tein prrendido es como un aire nao me pode dechar en paz un dia constante barulhera.U inferno mais grande me acordaeon twnho us nervos d punta.Basto u invento la lavagwn dw carros.As pesoas creen q a estrada e via rapida onten na tarde casi me vate una mota.Ca ofrecen a carra d conduçaon nao e asin q se dirige mota mais como ca tudu e torto.Nao aguento mea vida neste inferno nao me dechan nin dormer.Q apaguen sua naquina nao aguento ese barulho.Madito barulho tuda a noite y tudu u dia nao aguento maldita ilha donde me vain matar venho de un lugar tan perigroso son mesmo bujos uma estrada cega .Madito bsrulho.Nao veio a hora de ponerme fora de ca.Madita familia q me tortura .tudu novo la encima tudu guincha u barulho du .de nao decharme dormer y torturarme..Maldia musica dia y noite afora y nu apartamento de acima tudus os dias.Ya acodei tenho os nervis d punta y dor de cabeza e a religiaon de comer merd.Maldito barulho u maldito delincuente chego onten as 9 da noite y a uma da manha maldito delincuente todavia esraba afora co a madita musica nadien liga a policia y ya esta afora otravez.Saquen maldita falimia d ca maldita ilha nao dou nais.Nao a policia nao a leis q estan a facer arriba esta ameaçada esa mulher paren paren.Pagyenme mea inmdemisaçao pra eu sair deste maldito inferno .Maldita ilha sin ley malditos delincuentes.U aspirador.Barulho musiquiña horrible as 3 da amanha .A movilia teinn parasitos nu rab.Dechen de torturar.

Venho por este meio fazer uma queixa contra a worten.Fiz uma compra de uma tv de 86 polegadas no valor de 810€ no dia 2/10/23 e até ao dia de hoje ainda não recebi nada, desde o dia 11-10-23 que entro em contacto todos os dias com a linha de apoio da worten para resolver a situação e eles todos os dias reagendam a entrega da encomenda comigo, mas o que é certo é que a encomenda nunca aparece. O que me dizem é que o motorista não sabe da encomenda ou não estava em armazém.Acho uma falta de respeito o que estão a fazer comigo pois já cheguei a faltar ao trabalho para ficar em casa a espera que a encomenda me fosse entregue e depois ninguém aparece nem sou contactado a explicar o porque da situação.