Reclamações públicas

Boa noite, o meu GPS TOMTOM GO EXPERT 7 custou me 400€, de um momento para o outro deixou de funcionar, para além disso, tanto a a peça de suporte do GPS como a entrada para carregar no GPS tinham mau contacto Enviei o gps para reparação quando fui de férias e agora que voltei a trabalhar (transporte internacional de mercadorias) reparei que o GPS ligava mas mesmo assim não carrega por causa do mau contacto tanto no suporte tanto na entrada do GPS, para além disso por vezes nem sequer dá para ligar, tal como acontecia antes da reparaçãoNão consigo falar com o suporte da TomTom e como deve imaginar eu sem GPS não consigo trabalhar, por favor ajudem me a resolver esta situação, paguei 400€ no melhor GPS da marca e tenho os mesmos problemas de sempre mesmo depois de ter ido para arranjarO pior é que não consigo contactar o suporte!! Não sou o único a ter problemas com esta marca, inclusive a Deco Proteste já recebeu várias reclamações da mesmaAJUDEM ME PF preciso do equipamento para trabalharSe me reembolsarem o dinheiro total nunca mais compro nada desta marca mas pelo menos que me consigam uma reparacao em condições POR FAVOR

Depois de um acordo de pagamento feito com a empresa INTRUM e por consequencia com a WIZINK, que tem sido cumprido na integra, tenho sido assediado por dezenas de telefonemas e por carta e por email, na tentativa de cobrança de um suposto contrato resolvido com a WIZINk, mas acordado com a empresa INTRUM, o pagamento em 36 meses o valor de 126 euros. Não percebo este assédio desta empresa ZOLVA, se o acordo está a ser cumprido. Obrigado

Venho informar que fiz uma encomenda n.39776207 na Worten de 2 Auscultadores Bluetooth JBL T710Bt (Over Ear - Microfone - Branco) e o produto que recebi não vale bem 5€! É uma cópia falsa e barata da JBL que deveriam ter vergonha de comercializar! Já informei à Worten o ocorrido, mandaram-me entrar em contato com o tal vendedor. Eu comprei da WORTEN, eles é que tem que entrar em contacto com seu fornecedor!!!! Ainda disseram-me para aguardar o tal vendedor 48h, se não conseguisse resolver, ele intervinham. Não está correto. Worten, resolvam seu problema comigo, sua cliente, e, posteriormente, com seu fornecedor. Não sou EU que tenho que fazer o vosso trabalho. Eu comprei um produto induzida a acreditar ser ORIGINAL e não quero nada além do que eu comprei.

Venho por este meio junto de V. Exa. informar que celebrei um Contrato de telecomunicações com a Vodafone em Agosto/2022 com o preço de 59,90€ e durante o corrente ano de 2023, tive três (03) aumentos de preço no pacote de telecomunicações (móvel, net, fixo e tv), no mês de Fevereiro o valor da fatura foi 61,17€ em Março o valor aumentou para 64,28€ e no mês de Junho o valor da fatura aumentou para 69,27€ até á presente data.

Desloquei-me à loja para mudar a contagem do meu contador de contagem por estimativa, para fixa em Agosto de 2023. A vendedora juntou-me ao meu contrato um pack, que ela dizia grátis e que ia ter desconto na fatura, fez-me assinar numa tabelete. Em 22 de Setembro , dado o elevado custo da factura, um colega aconselhou-me a mudar para a Endesa. Agora em Outubro sem ter mais nada com eles , recebo uma factura deles de serviços inexistentes de 7,90 euros para pagar. Não me querem anular a fatura mas eu tambêm nâo a vou pagar, que me aconsenham, obrigado

boa tarde , mais uma vez . o sou clientes ja alguns anos e nos últimos tempos tenho notado a perda de cotidade de sinal de Internet, eu tenho o serviço contactado NOS Quatro100 canais 40 Mbps / 4 MbpsCanais TVCine Sem Limites Max. mas no passado dia 17 /10/2023 . o serviço nao estava a fusionar, não tinha Internet, liguei para o apoio e foi informado que tinha um PUR politica do utilizador responsável. e depois de varias horas ao telefone nao sobre disser qual o motivo ja que a minha media de gastos por messe e de 260gb. mas o meu plano e ilimitado, e deste que tenho Internet nos nunca tive metade o serviço cotratado a velocidade nuca passou de 10megas b por segundo e no contrato e de 40mb .e agora foi punido por um PUR. a única informação dada por vos e que pôs em causa a estabilidade do sinal na minha zona ,por 200gb. duvido que nao a pessoa na minha zona com muito mais que eu. o pior e que nao sai qual e velocidade com que vou ficar e nem por quanto tempo , nao foi informado por nenhuma menagem do PUR. mais uma ver devido ao mau serviço na zona a velocidade foi baixada para podre entra o 5g . e eu e que tenha a culpa disso ? peso informações sobre a minha situação. por estar a pagar por um serviço que nao tenho, nao da o direito a nos fazer o que esta a fazer . peso que Algem possa dar informação sobre isto todo . ja que ainda nao tive reporta dos defeitos que a box da nos que foi entregue .

venho por este meio comunicar a Vsª que no dia 9 de setembro de 2023, realizei meu casamento no estabelecimento AGUA CLUB em quarteira, foi acertado o valor do menu com adição de um DJ as 2230 , e o pagamento restante de 50% seria feito com uma semana de antecedência, mas 15 dias antes fui pessoalmente ao restaurante comunicar que por motivo de doença ficaria 10 convidados fora da lista fornecida, e que por essa razão teria que reajustar o valor restante que faltava, passado os15 dias, o que me foi dito pelo Srº Antônio pinto não se preocupe logo envio a nova fatura, para minha surpresa este Srª 2 dias antes da cerimonia envia-me uma fatura com o valor sem alteração então entrei em contato via telefone a dizer que havia algum engano pois já lhe tinha dito que seria menos 10 convidados, e a resposta dele foi não posso ficar no prejuízo então disse-lhe eu fui falar sobre isso 15 dias antes e só agora me envia a fatura e diz que nada pode fazer? a partir desse momento meu noivo foi falar com ele que essa atitude era desonesta pois fomos avisar o acontecido e que não faz sentido pagar por 10 convidados que não poderia comparecer, a resposta dele foi SE NÃO PAGAR A TOTALIDADE CANCELO A CERIMONIA, com indignação do meu noivo e foi obrigado a pagar por mais € 1250, para ter o casamento assegurado, e além dos meus convidados também fui muito mau servida desde por uma mesa sem toalha para o corte do bolo, os convidados se quisesse tomar café teria que ir ao balcão um péssimo serviço, fez me pagar exclusividade em um espaço publico no valor de €2000 minha festa foi encerrada as 22,30 porque este SRº não permitiu a entrada do DJ que estava incluído no valor, como não tenho condições psicológicas para estar novamente com este Srº fui ao livro de reclamações on-line para minha surpresa esta empresa não dispõem de LIVRO DE RECLAMAÇÕES ON LINE. senti que meus direitos foram violados, esperava um serviço com no mínimo alguma qualidade afinal estava ser realizado ali um casamento. não indico esta casa a ninguém tentei falar com o SRº proprietário do estabelecimento demonstrar meu desagrado com tudo que se passou e a resposta do SRº PROPRIETARIO FRANCO, foi se não estas satisfeita peça então o livro de reclamações e assim fiz.

Venho por este meio informar o meu descontentamento com o Serviço da Caixa Geral de Depósitos de Angra do Heroísmo, no mês de Setembro de 2022, comprei uma habitação através da DS Créditos de PDL, no dia 19 de Agosto de 2023 tivemos a primeira avaliação para termos acesso ao credito de obras e nos foi dito que em duas semanas teríamos parte do valor disponível na conta, hoje dia 18 de outubro 2023, quase 2 meses após a avaliação, ainda não recebemos qualquer valor do banco e sempre que questionados sobre o assunto, dizem que a funcionaria encarregue do nosso processo Sra. Patrícia Arruda está de ferias que irá passar para o gerente do banco, mas pouco ou nada resolveu, estamos a pagar as obras todas com empréstimos de familiares que também já não tem como nos ajudar mais. Estamos constantemente a ligar durante estes 2 meses para nos darem noticias e as respostas são sempre as mesmas não podemos fazer nada, o seu processo está á espera que retirem as condicionantes, não deveriam ter feito com a DS Créditos, se fosse connosco já estava resolvido, não temos culpa. Pois bem se a culpa não é do banco nossa muito pior, pois não podemos fazer nada a não ser aguardar, mas devido á demora e a falta de pagamento a empresa que está a fazer as obras nós avisou que iram parar, ficando assim a casa parada, nesse sentido. Gostaria de saber o que mais podemos fazer para agilizar o processo? apesar de nossa parte penso que não podemos fazer mais nada, penso eu.

Senhores com relação ao Pedido nº: 2327422005111Gostaria de devolver 2 itens, pois os mesmo ficaram extremamente grandes, são enormes, (não há descrição site do tamanho e as fotos parecem pequenos) na minha mãe de 87 anos1. REFERÊNCIA: 001059014236398 | EAN: 8445807520689 brinco sfera com imagem de cristais2. Brincos Round com Cristais. REFERÊNCIA: 001059014234682 | EAN: 844580747529Enviei por e-mail fotos mostrando que ainda estão na embalagem, sem qualquer uso A loja negou a devolução mesmo não tendo sido usados , impossível alguém usar brincos tão grandes e pesados. Não me conformo com está negativa e peço que sejam tomadas as devidas providências . Até o plástico de proteção da tarracha não foi mexido

Deis baixa da minha conta e ficou uma factura pendente, no entanto cobraram juros pelas custas, até que ponto isto é legal? N.º de conta: 1.61874525_1N/ Ref: ECC2023.81469Caro/a senhor(a),RUI MOUTA De acordo com a informação que temos, continua por pagar a sua dívida à NOS. Se já a pagou, por favor ignore este email.Por favor, pague até 26/10/2023 o valor em dívida à NOSRepresentamos a NOS Comunicações, SA, e informamos que o valor da sua dívida, referente à conta 1.61874525_1, é de €67,26. Este valor é a soma de:? €59,49 de faturas em atraso? €0,77 de juros pelo atraso no pagamento? €7,00 de indemnização pelos encargos associados à cobrança.O que acontece se não pagar dentro do prazoSe não pagar até 26/10/2023, a NOS será obrigada a recorrer a tribunal para receber o pagamento. Se isso acontecer, o valor em dívida vai aumentar devido aos custos com advogados, agentes de execução, juros, taxas judiciais, entre outros. Como pode pagar para resolver a situação?Para evitar mais custos e inconvenientes, deve pagar o valor total em dívida até 26/10/2023. Use estes dados para fazer a transferência bancária:? IBAN: PT50004399991140854571488? Montante: €67,26Não precisa de nos enviar o comprovativo da transferência. Em alternativa, pague por cheque ou vale postal:1) passe-o à ordem de NOS Comunicações, SA2) escreva no verso o número 1.61874525_13) envie-o para Edifício Campanhã Rua Justino Teixeira, Porta A 4300-273 PortoPrefere pagar este valor em prestações?Envie-nos uma proposta de pagamento em prestações. Vamos apresentá-la à NOS e entraremos em contacto logo que seja possível.Se aderir a serviços da NOS, pode não ter de pagar o valor em dívidaSe escolher contratar até 26/10/2023 novos serviços, a NOS poderá não cobrar o valor em dívida ou parte dele. Deverá contactar-nos para esse efeito. Caso tenha equipamentos da NOS em seu poder, agradecemos que os devolva no prazo máximo de 8 diasOs equipamentos (boxes, routers, incluindo todos os cabos e transformadores) que a NOS lhe forneceu para usar os serviços que contratou e que sejam propriedade da NOS, devem ser devolvidos no prazo máximo de 8 dias. Se ainda não devolveu os equipamentos, por favor entregue-os numa das lojas. Consulte a lista das lojas onde pode entregar aqui.Se preferir ligue para que seja agendada a recolha (gratuita) na morada que indicar.O que acontece se não devolver os equipamentos propriedade da NOS?Os equipamentos necessários para usar os serviços da NOS têm custos. Por isso, se a NOS não receber o(s) equipamento(s) até ao fim do prazo agora indicado:? teremos de lhe pedir que pague o correspondente ao seu valor comercial.Pode consultar o valor comercial dos equipamentos em NOS.pt.? não será creditado o “Valor por não ter devolvido os equipamentos” indicado nas faturas.Estamos à sua disposição para qualquer esclarecimentoPara qualquer dúvida, contacte-nos:? ligando grátis 800 932 900, de segunda a sexta-feira, entre as 09h00 e as 20h00 (horário Portugal Continental)? enviando email para ApoioClientes.Contencioso@nos.pt? do estrangeiro, ligando +351 220 736 587 (chamada paga). Com os nossos cumprimentos, Os Advogados Joana BucoArmando Rodolfo Silva