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EDP SMART

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. R.

Para: EDP Comercial

18/10/2023

Desloquei-me à loja para mudar a contagem do meu contador de contagem por estimativa, para fixa em Agosto de 2023. A vendedora juntou-me ao meu contrato um pack, que ela dizia grátis e que ia ter desconto na fatura, fez-me assinar numa tabelete. Em 22 de Setembro , dado o elevado custo da factura, um colega aconselhou-me a mudar para a Endesa. Agora em Outubro sem ter mais nada com eles , recebo uma factura deles de serviços inexistentes de 7,90 euros para pagar. Não me querem anular a fatura mas eu tambêm nâo a vou pagar, que me aconsenham, obrigado


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