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Boa tarde Fiz uma encomenda no site no dia 11-07Data prevista dentro de 20 dias após o pagamento. Dia 31-07 perguntei como estava a situação, o código do rastreamento da encomenda da inválido, página do Facebook e site bloqueado. Dia. 02-08 voltei a envia email e até adata de hoje não tive resposta
Demora e falta de respeito com cliente.
No dia 26/05/2023 solicitei ao meu gestor Sr. Pedro Alexandre Oliveira um Crédito Pessoal. Enviei foto dos documentos para whtsapp do Pedro no mesmo dia e fiquei aguardando um retorno em até 48 horas, o que não aconteceu. O Sr. Pedro atende no Balcão de Saldanha somente as segundas-feiras, e de terça a sexta ele atende no balão da República. Liguei várias vezes para balcão de Saldanha (ele estava em reunião e/ou não podia atender), ligava no Balcão da República (quase sempre telefone ocupado nenhum atendente disponivel) e no telemovel do Pedro dificilmente atendia, mas com muita insistência conseguir falar com o Pedro que disse-me que o credito pessoal estava tudo certo para já formalizar o crédito, mas pediu que eu aguardasse que ele já ligaria de volta no meu telemovel. No dia 04/07/2027 depois de um mês a funcionária do balcão da República Sra. Magda Doria Lourenço atendeu a minha ligação e disse que o Pedro estava em férias e para verificar a minha questão ela solicitou novamente a minha documentação por e-mail, porque segundo ela não havia nenhuma proposta de crédito no sistema. Depois deste dia não conseguir mais falar com Sra. Magda......O Sr. Pedro retornou de férias conversamos por telefone e o mesmo disse que a informação da Sra. Magda que não havia proposta de crédito não procede, e que a minha proposta estava aprovada, mas que precisaria incluir a minha esposa na conta. Assim, enviei documentação da minha esposa e no dia 17/07/2023 eu e a minha esposa comparecemos no balcão de Viseu no Centro da Cidade e assinamos toda documentação que o Sr. Pedro enviou..Após 15 dias de ter assinado a documentação a minha esposa não aparece na conta, voltei a ligar para o Pedro e no dia 27/07/2023 ele atendeu a minha ligação no telemovel e garantiu que na semana seguinte até o dia 04/08/2023 sexta-feira estaria concluído o processo de inclusão da minha esposa na conta e na sequencia liberaria o credito. No dia 04/08/2023 sexta-feira voltei a ligar para o Pedro para cobrar a conclusão do processo, ele pediu para aguardar um pouco que já retornaria a ligação, o que não aconteceu.....Hoje dia 07/08/2023 liguei no balcão de Saldanha onde ele habitualmente atende as segundas-feiras. A funcionaria que atendeu disse que o Pedro estaria no balcão da Republica, liguei na Republica e só ocupado, liguei no telemovel do Sr. Pedro e fui surpreendido com uma mensagem de voz dele informando que estará ausente até o dia 14/08/2023..... Liguei agora novamente para o balcão de Saldanha, expliquei a minha situação para funcionária Cláudia , ela pediu para aguardar que iria verificar e retornaria em breve.Diante da situação de incumprimento do Novo Banco, deixou aqui registada a minha reclamação para uma possível respetiva correção.
Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior
A mesma merddia y noite noite y dua.Nao so escraba de nadien.Viver ca e horrible e melhor morar nu inferno.Persisten us problemas nus edificios du condominio Mirafouro blo4 en Funchal Madeira nao se aguenta cede bsrulhos obras aspiradores.Musica a tudu volumen na Madeira nao a festa ha q tirarle a paz a us vecinhos nao se aguenta y demais.Saben quein vai pagar condomimio.Y tenho uma lixera na mea casa a espera de q mea quetida vecinha me pague us dañis e me inmdemice.vivir ca e horrible.Como nao a uma multa.Si hubiera uma multa q hiban a estar a tirarle u juixo a pesoas.Viver ca e pra doentes mentais.Loucos.E horrible.Y na Madeira e so ca.Barulho du sr da lavagen de carros.Carros con musica.Nao se ni como aguentan eu gosto musica .Pero musica tan horrible.Me doy a cabeza me arden as orelhas ca escrabos dia y noite a musiquiña.Vivir ca e horrible.Nao sabia q nu predio habia miniteca.Nao se aguenta u barulho nu parque ca nao se pode descansar me doi a cabeza me arden as orelhas y meu juizo esta a ficar pouco.U barulho dia y noite confuçao.E mesmo pra doidos da cabeza.Obras de construçao.Nao se aguenta u barulho da musica temos festa nu predio.Ca nao se pode viver.nao temos mikiteca ca.e tarde.Puro lixo humano.tein como meia hora ali .ira dormer con a musica prendida.tambem temos festinha nu predio e bom.Nao se aguenta a musica.U barulho.Na Madeira festas en cada sitio.Mais temos q tirar a trancuilidade a us vecinhos.lixos.Nao se pode dormer musica y berros.Vivir na Madeira e horrible.Nao se dorme nao se vive nao se descansa.E regimen militar.Dictadura .Estan a facer un predio dentro du apartamento .Uma folga ...Festinha tudus os dias hoje tampoco se pode dormer.Ca uma dictadura o musiqiña du carro outra vez ca un tein de estar demente o falente da mente pa aguentar a tortura.A mesma musiquiña nu predio cs nao se vive.Nao se aguenta u barulho.Nao se aguenta a musiquiña nu predio.Ca nao se pode viver una pra de merd vai torturando con barulho y musiquiña dia y noite.Como e a encargada du condominio.Uma casa donde nao posso estar nao posso chegar nao posso viver nin dormer y tein festas y obras nu apartamento de acima dia y noite tudus os dias da vida.tumben as paredes y predio.Tudu .Batanme a me.mais paren
Cancelamento dos 2 contratos de enchimento de tinteiros HP
No dia 5-5-2023 adquiri uma impressora HP na loja co Centro Comercial do Continente, Amadora.O vendedor informou-me que tinham uma licença da HP para encherem os tinteiros sendo cada contrato no valor se 52,99.Fiz dois um em meu nome e outro em nome da minha companheira Celina Pena Costa num total de de 105,98€.Ora ao ir encher o primeiro tinteiro foi-me dito que aquele não podia ser cheio (interdição da marca) que comprasse outro e voltasse com o novo quando estivesse vazio:obviamente aconteceu o mesmo!!!!HOJE ao dirigir-me ao serviço fui informado que NÃO podem cancelar o contrato que só posso desistir dele em 5/2024 data do fim da sua vigênciaISTO NÂO PODE SER ASSIMDevem imediatamente devolver-me a verba, acrescida dos juros em vigor pois até de me vender gato por lebreobviamente nunca enchi nenhum tinteiroManuel Marcelino Peralta da Pena Costamarcelinor8@gmail.com
Artigo entregue danificado
Bom dia,No dia 13 de Julho aquiri Online à empresa Ambitemp (www.ambitemp.pt/) um termoacumulador que foi entregue no dia seguinte. No dia 16 quando o mesmo ía ser montado constatou-se que estava danificado, amassado. Logo de imediato enviei um email para a empresa com a infromação do sucedido que me respondeu que deveria ter aberto a embalagem e confirmar que estava tudo bem que agora têm que aguardar pela resposta da transportadora.Trata-se de um termoacumulador um artigo grande em que a embalagem não apresentava nenhum dano visivel e que naturalmente não itia estar a abrir no momento da entrega. Mesmo quando foi aberta não nos apercebemos imediatamente do problema e ainda assim olhando para a caixa esta não tinha práticamente nenhum dano.Estou desde a referida data à espera da resolução, estou sem o artigo, um bem de 1ª necessidade uma vez que aquece a àgua sanitária e tenho um grande volume um mono à espera que os senhores se dignem de assumir a responsabilidade e resolver o assunto.Por este meio peço à Deco, o favor de interceder junto ao vendedor. Quero que me troquem o artigo ou que aceitem a devolução do mesmo o quanto antes.Muito obrigado,Rui Rocha
A prepotência dos Monopólios
Sou um mero utilizador como tantos outros, dos serviços online prestados pela Google/YouTube, que em boa verdade nos oferecem um serviço nas inimagináveis situações do nosso dia-a-dia. Não obstante todas as mais valias e não havendo bela sem senão, o uso e abuso do seu prepotente quero posso e mando que em nada trás de bom para a própria marca e alguns utentes. Queixo-me desde há cerca de dois anos por ter sido penalizado (proibido) de colocar um gosto ou comentar qualquer vídeo. Achei estranho! reclamo na comunidade e apontam a probabilidade de ter violado alguma regra... preencho formulário e a resposta é sempre fotocópia de outras. Mesmo pedindo o porquê de tal veredito, tendo eu a CERTEZA que um condenado tem o direito a saber porque o é. Ultimamente mesmo fazendo referência a uma marca de colchão que suponho já não existir no mercado, e possuindo eu um da marca, o qual possuo há mais de 50 anos e em perfeitas condições. Não me foi autorizado no Google Maps, dizendo que estava a fazer publicidade e que obtinha descontos. Tamanha parvoíce! talvez só depois de outra reclamação, se dessem ao trabalho e concluírem que a marca já não existe. Posteriormente pedem desculpas. Reclamo mais uma vez e a resposta foi tão falaciosa, ofensiva e mentirosa que aqui a transcrevo na integra: Verificamos seu canal cuidadosamente e confirmamos que ele viola a política de spam, práticas enganosas e golpes. Sabemos que essa notícia pode ser frustrante, mas nosso trabalho é garantir que o YouTube seja uma plataforma segura para todos. confesso que o único canal que tenho, é por onde passa a sopa e afins. Não sou entendido na informática que desse aso a prejudicar alguém e nem sequer está em conformidade com a pegada que quero deixar. Claro é, que os donos ou quem falaciosamente vomita estas asneiradas, certamente não vê vídeos com cruzes suástica desenhadas em frigoríficos e muito trampa que envenena e faz deste mundo um lugar mau para se viver. Ao donos do Youtube, digo: podem cortar, mas não me vão calar. Plataforma segura (dizem eles), quando se ensina até a matar...
Produtos não entregue
Fiz um pedido( PHA-PT-23071816230833d87) em 21/07/2023, com entrega prevista de 2-4 dias. Como não chegou no prazo, enviei uma reclamação e disseram que o vendedor só entregaria em 02/08. Hoje, 07/08, ainda não recebi e no site não aparece nem como enviado. Nunca mais volto a comprar. Nem o preço a ser um pouco mais baixo que em outros sites, compensa esse mal estar, de estar a precisar dos suplementos que pedi, sem previsão de quando irão chegar. A logística é fundamental em um e-commerce e a Carethy não entrega o que promete.
Pagamento multa estacionamento
EPORTOProblema: empresa incontactávelAssunto: Não permissão para pagamento de multa estacionamento, antes da instauração de auto de contraordenação NIF:192792466Exmos. Senhores,Após ter sido deixado aviso nas viaturas para pagamento de multas de estacionamento, e dado não ter pago de imediato, não consegui proceder ao pagamento, por a empresa se mostrar incontatável, por telefone e mail (dois enviados, até à data sem resposta), um dos contatos feitos pela minha esposa no site, e através do seu mail (cuja cópia anexo). A minha esposa contatou a Câmara, por mail, que reenviou para a empresa, até hoje sem resposta (anexo cópia)Informo que já procedi ao pagamento da coima. Com os melhores cumprimentos,Nicolau Magalhães
Débito indevido ainda em cativos
Ando à procura de trabalho, com isso fiz minha inscrição em algumas vagas disponíveis. Entretanto apareceu dois débitos em minha conta PayPal vinculada a minha conta BPI nos valores de 69,90 cada. Sem conveniente sobre esses 2 débitos em menos de 15 dias, entrei em contato com a PayPal e a mesma pede para entrar em contato com a empresa, diz não se responsabilizar. Já fui ao Google e não consigo identificar essa empresa. Com isso entrei em contato com o BPIL, pois o débito está em cativos, para talvez um possível cancelamento, e o banco BPI também disse que não se responsabiliza. Como não é possível cancelar se a transação ainda está em trânsito? Como ninguém se responsabiliza? Gostaria que fosse resolvido a questão antes que seja debitado este valor da minha conta que não reconheço. Foram devotados 69,90 no dia 25/07 e agora está em cativos mais 69,90. Peço que seja resolvida e que alguém se responsabiliza por estes débitos.
Oney - Usurpação de identidade / burla
Venho, por este meio, informar que, de forma indevida, o meu nome está sinalizado no Banco de Portugal por incumprimento de pagamento de uma prestação referente a um crédito que, alegadamente, teria sido feito por mim por intermédio da Oney Bank. Acabei por tomar conhecimento desta situação por acaso, pois estaria a recorrer a uma instituição financeira para renegociar o meu crédito habitação.Entrei em contacto com a Oney bank que forneceu-me todos os dados da compra: compra feita online, endereço de entrega, etc... e, nesse momento, fico a saber que alguém utilizara, de forma criminosa, a fotocópia do meu cartão de cidadão, tendo feito um crédito de 1449 euros em meu nome, parcelado em 10 vezes.Não compreendo como é que este tipo de operações são feitas sem confirmarem que a conta associada ao cartão de crédito é da mesma pessoa que usaram para se registarem e pedirem este tipo de compra ou crédito ou aquilo que seja.Irei, ainda hoje, apresentar queixa na psp.Uma vez que não efetuei a compra de 1449 euros, que motivou a denúncia ao Banco de Portugal, peço encarecidamente que o meu nome seja imediatamente retirado deste para que eu possa ter o meu bom nome limpo novamente, como sempre esteve!
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