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Nunca recebi o pagamento pela troca de voo overbooked
Venho, por meio deste, comunicar que no dia 24 de março de 2024 compareci ao balcão da SATA em Ponta Delgada, na ilha de São Miguel dos Açores para fazer o meu check-in e fui informada de que o meu voo (S4 124) estava overbooked. Me foi oferecida a quantia de 250€ para que eu trocasse para o próximo voo do dia. Aceitei a proposta.Segundo a funcionaria, o prazo previsto para que os 250€ fossem creditados na minha conta era 15 de abril. Meu amigo que estava comigo no dia, e também aceitou a proposta, recebeu o valor em conta antes da data mencionada, mas eu nunca recebi. Entrei em contato com a SATA diversas vezes, por todos os canais possíveis, confirmei meus dados, tanto por e-mail quanto por telefone, quanto pelo formulário de reclamações do site. Enviei mais de uma vez uma fotografia do documento que me foi entregue no dia do ocorrido como prova do meu caso. Me disseram que tudo seria resolvido até o dia 26 de abril, mas novamente o prazo venceu e ainda não recebi o dinheiro em conta. Estava a contar com isso, o que tem sido muito frustrante para mim. Me sinto enganada.Não consigo falar directamente no telefone no balcão de Ponta Delgada, para tentar resolver a questão de forma mais directa.Aguado o vosso retorno com urgência sobre essa questão.
Valor absurdo
Bom dia,Pra não precisar fazer recarga todos os meses eu resolvi fazer um plano mais barato que existe (16€)com a Vodafone e assim o fiz, os primeiros meses deu certo a conta , mas essa semana recebi uma cobrança no valor de 473,43 , eu só posso imaginar que seja um engano porque eu não tenho trabalho e nem condições de pagar uma fatura de 20 euros quanto mais uma nesse valor,Quero a correção do valor com a máxima urgência, sofro de ansiedade e não quero me enervar com essas coisas.Nunca recebi nenhuma mensagem da Vodafone avisando que ultrapassou o meus minutos de ligação ou do plano de internet. Quero a fatura correta no meu email urgente!!!!
Publicidade enganosa
Aderi à campanha de subscrição da DECO com a informação de que seria oferecido um presente de boas-vindas e que este seria pedido através de uma plataforma denominada o meu presente com pontos que seriam atribuídos nessa plataforma após o pagamento da subscrição e até hoje continuam sem estar disponíveis quaisquer pontos ou oferta que enganosamente indicam na publicidade que fazem
Nome no banco de portugal
Assunto: nome incluido no Banco de Portugal como devedorNif: 286957264Exmos. Senhores,No dia 18/04/2024, fui surpreendido ao descobrir que meu nome estava listado no Banco de Portugal como devedor, o que foi revelado durante um processo de compra de imóvel. A causa disso foi a inserção injustificada do meu nome por parte do Banco Santander, sem motivo algum, ja que eu nada devia ao banco, resultando em sérias consequências para mim.Ao incluir meu nome no Banco de Portugal sem justificativa válida, o Banco Santander violou meus direitos financeiros e causou danos significativos à minha reputação e capacidade de obter crédito. Essa ação arbitrária afetou negativamente minha vida financeira e profissional.Como resultado direto da inclusão indevida do meu nome no Banco de Portugal, perdi a oportunidade de adquirir o imóvel que estava em processo de compra. Além disso, enfrentei desconforto emocional e estresse significativo ao lidar com essa situação injusta.Após tomar conhecimento da situação, entrei em contato imediatamente com o Banco Santander, fornecendo as informações necessárias para comprovar minha inocência. Enviei o mapa do Banco de Portugal como prova de que meu nome estava sim listado e de que nao havia motivo motivo para a inclusão do meu nome. No entanto, desde então, não recebi nenhuma resposta ou esclarecimento por parte do Banco Santander, deixando-me em uma situação de incerteza e vulnerabilidade financeira.Estou entrando em contato com a DECO Proteste em busca de assistência e orientação para resolver uma situação injusta e prejudicial envolvendo o Banco Santander. Como consumidor lesado por essa ação arbitrária do Banco Santander, solicito a intervenção da DECO Proteste para garantir que meus direitos sejam protegidos e que eu receba uma compensação adequada pelos danos sofridos. Gostaria de contar com a expertise e o apoio da DECO Proteste para conduzir este caso de forma eficaz e justa.Agradeço antecipadamente pela atenção dedicada a este assunto e aguardo ansiosamente sua orientação e assistência para resolver este problema.AtenciosamenteIrineu junior
Não entregue a encomenda
Venho por este meio comunicar que fiz uma encomenda no dia 22 de Março através da Service@piratelook.com primor perfumes e nada no valor de 20,48 euros queria que resolvessem esta situação pois não sei se fui burlada e como ei de resolver se o caso for esse o caso
Operador telefónico da DECO
Recebi uma chamada da DECO a apresentar a campanha da proteste investe . Fui clara quando disse ao operador que não estava interessada em pagar nem mais um cêntimo do que aquilo que pagava, que já pagava 7€ e que já achava muito para as vezes que usava a DECO. Quis-me impingir que aderisse, disse lhe que não estava interessada, disse me que podia enviar para casa, para ler melhor e depois decidir. De ele tanto insistir, disse lhe ok MAS fui bem explicita que não estava interessada e que não queria pagar mais valor nenhum. O operador enviou me para casa a revista, como se eu tivesse concordado aderir, e retiraram da minha conta bancária 17€! Não autorizei ninguém a fazer esse débito. Acho injusto e estou muito insatisfeita que me tenham tirado esse valor sem o meu consentimento e ainda mais injusto acho, cobrarem sem falarem com o cliente e depois para devolver, já demora. Têm que esperar até dia 27 que o banco vos diga se fui realmente cobrada para depois demorarem mais uma semana a devolver o valor. O cliente é sempre facilmente cobrado mas para devolver, nunca nada é imediato. Só para saberem que o vosso débito, deixou-me nesta altura do mês, descalça. Gostaria de saber o nome do operador com quem falei porque quero reclamar desse trabalhador. Não é justo que o faça para receber a sua comissão, e o cliente é que fica prejudicado naquele momento, embora o devolvam, como disse, não é de imediato e a pessoa fica sem aquele dinheiro naquela altura.
PROBLEMAS DE FATURAÇÃO
Venho apresentar reclamação entre as LEITURAS EFETUADAS e as quantidades FATURADAS SEGUNDO AS LEITURAS OBTIDAS (ver facturas), - Em 12 Fevereiro de 2024 Cheia ... 5630 Ponta ... 2424 Vazio .... 4075 - Em 12 de Abril de 2024 Cheia ... 6027 Ponta ... 2589 Vazio .... 4430 Assim, o CONSUMO nesse período (segundo as leituras) foi de: Cheia ... 397 Ponta ... 165 (Cheia + Ponta = 562) Vazio .... 355 Nesse período, os CONSUMOS FACTURADOS (ENDESA) Cheia + Ponta ........ 1.153 Vazio .................... 718Assim, venho reclamar a reposição da seguinte sobrefaturação: Cheia + Ponte ... 562 kw x 0,2071 = 116,39 € Vazio ..................... 355 kw x 0,11569 = 41,07 € 116,39 + 41,07 = 157,46 €- Fatura Maio (não paga) .............................................. 102,146 €Em resumo:- Reclamo que a fatura e Maio seja considerada como paga- E ainda a reposição de mais 55,314 €
Peugeot - Avaria no sistema de adblue em viatura com 45.600km e 3,5 anos
Tenho um Peugeot 3008 Diesel desde Agosto/2020 (primeiro em nome da empresa depois em meu nome, mas sempre conduzido apenas por mim).Fiz todas as revisões na Santogal Lisboa, a viatura tem 45.600 km, tem 3 anos e 8 meses, é sempre parqueada em garagem fechada.Surge um alerta de anomalia de motor e outro de anomalia anti-poluição, cuja reparação envolveu substituição da injeção de AdBlue e custou 514€.Em meu entender trata-se de um defeito do material, que deve ser suportado pela marca.
Problema com a fatura da luz
NIF: 184601444N.º de contrato : 160004040397Exmos. Senhores,Após ter sido interpelado(a) para proceder ao pagamento de uma fatura com o período de 7 Dezembro a 6 de Abril no valor de 798,14€ constatei que se encontram faturados consumos efetuados há mais de 5 meses.Ao qual alegam acertos de contas! Assim, serve a presente missiva para me opor ao pagamento do valor supra referido, invocando expressamente a prescrição para todos os efeitos legais.Aguardo resposta por escrito.
Anomalia Operacional Código 419
Venho por este meio comunicar de um problema que está a acontecer com a minha encomenda que fiz no dia 24 de abril de 2024, no site do tracking da DPD que tenho consultado apareceu hoje de manhã do dia 26 de Abril de 2024 que ocorreu uma Anomalia Operacional já tentei contactar por email e por telefone e continuo sem respostas para o problema que está a ocorrer, já tentei refazer a morada de entrega e continua tudo na mesma agradecia se alguém pudesse ajudar me com este problema.
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