Reclamações públicas

Venho por este meio comunicar que após um cancelamento de uma reserva por força maior, de uma estadia na Casa da Horta em Algarve, através da plataforma AIRBNB, a mesma plataforma recusa-se a reembolsar o valor parcial. Fiz o cancelamento dentro dos prazos legais como está esplicito publicamente, mas os mesmos informam que não tenho direito a qualquer reembolso porque optei pagar a estadia em duas vezes e que para ter direito ao reembolso tinha de pagar a estadia na totalidade. Dizem ter aceitado esses termos ao fazer a reserva, mas esses termos nunca estiveram mencionados e recusaram-se mais que uma vez, os meus pedidos de apresentar a documentação legal a comprovar esses termos.

Exmos. Senhores,Após ter assinado novo contrato dos v/s serviços no passado mês de Janeiro de 2024, as v/s faturas têm sempre vindo superiores ao que era suposto.Janeiro entrei em contacto fácil e resolveram a situação, em fevereiro foi muito difícil conseguir a correção mas depois perceberam que realmente o problema estava do v/ lado e acabaram por resolver também imitindo nota de crédito. Já no que se refere ao mês de março, estou há 12 dias à espera da v/ análise e não obtenho resposta.Nesse sentido, aguardo resposta por escrito e anulação dos valores prescritos, no prazo máximo de 8 dias e autorização para cancelamento do serviço sem qualquer penalização.Com os melhores cumprimentos,Ana Sousa

Nao se aguentan us barulhos nu apartamento ca encima.Eu qu5ero paz desasociego y dormer.obrigados.Eu tenho a llanela aberta.Nao deichan dormer obrs y u barulho horrible du bañiño e algo horrible.Estou ameacada nao posso cramar ...Se escuta musica y barulho nao se escuta es a policia.Ca goberna es uma familia y tus us vecinhos caladinhos con medo.Eu ca so estrangeira .Mais de mea casa na me tiran ate q me pagen con tudu.

Fiz uma compra em 31/03 e até hoje não recebi a mercadoria. Nada de mercadoria e nem resposta ao cancelamento do pedido.

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Requerente/Proprietário: AUGUSTO PEREIRA DE QUEIRÓSNIF do proprietário: 154338575Morada: Travessa das Cavadas nº4 3810-793 OliveirinhaExposiçãoA aquisição do Citroen, modelo C3 com a matrícula 01-ZX-00, resultou do facto de o Concessionário RANGEL & OLIVEIRA ter entregado ao requerente, AUGUSTO QUEIRÓS, um Citroen C3 com defeito de fabrico, problema esse que o referido concessionário não conseguiu solucionar. Perante esta situação, e apesar de o proprietário ter sido lesado com a troca dado que teve de custear um valor de cerca de 430€ por um extra que não solicitou e ter pagado novo IUC, o Concessionário RANGEL & OLIVEIRA, Lda (Aveiro) efetuou a troca do veículo.Em fevereiro de 2024, aquando da 1ª inspeção obrigatória, o requerente foi informado que o veículo não estava em conformidade, uma vez que os pneus/jantes não estavam de acordo com a informação que constava no livrete do veículo.O Requerente foi ao Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT, delegação de Aveiro), onde foi informado que teria de pedir uma substituição da certidão inicial, para averbar a nova medida de pneus, mas para o fazer teria de ter na sua posse um documento da marca a atestar que o veículo em questão pode ser equipado com os pneus com os quais foi entregue e pagar uma taxa no valor de 30€ .Prontamente, o requerente dirigiu-se ao concessionário RANGEL & OLIVEIRA, Lda para resolver o problema e requerer a supracitada declaração de pneumáticos. O vendedor JOAQUIM LITO, informou que a declaração teria de ser solicitada no concessionário CORVAUTO, pois é o atual representante oficial da marca Citroen em Aveiro.Apesar da não concordância, o requerente dirigiu-se à CORVAUTO, onde solicitou a declaração necessária com um custo de 153, 75€ Já com a declaração, o requerente voltou ao IMT onde tratou da substituição da certidão inicial e efetuou o pagamento da taxa, no valor de 30€.Perante o exposto, entende o requerente que os valores despendidos devem ser imputados ao concessionário RANGEL & OLIVEIRA, Lda, uma vez que o erro não é da responsabilidade do mesmo.

Bom dia.Neste mês de Abril, mais precisamente no dia 11 instalei o pacote de televisão, net, voz e telemóvel em casa.Garantiram me da parte da nos que a primeira mensalidade era gratuita.Ontem, dia 27 de Abril veio a fatura com 97.99€ para pagar quando o valor a pagar do contrato é de 61.99€ por mês.A minha pergunta é, onde foram buscar este valor a mais e ainda por cima sendo o primeiro mês grátis?Obrigada.

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