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Subida de preço imediatamente ntes de promoção
O artigo Impact whey protein estava até à passada semana a 29,99€, já está semana está a 39,99€ ao mesmo tempo que anunciaram a promoção de 45%, que na verdade revela-se ser menos que 30%.(https://www.myprotein.pt/sports-nutrition/impact-whey-protein/10530943.html?switchcurrency=EUR&shippingcountry=PT&affil=awin&utm_content=Kiesproduct+%22Google+Shopping+traffic%22&utm_term=Comparison+Shopping+Service+%28CSS%29&utm_source=AWin-323889&utm_medium=affiliate&utm_campaign=AffiliateWin&sv1=affiliate&sv_campaign_id=323889&awc=10622_1706565788_301a18b5b6c38c58e928da615fb2a05b&variation=12309352)
Intrangisência na Resolução de Contrato
Boa tarde,Contrato de acesso ao ginásio efetuado a 27/02/2023, com assinatura promocional indicada de 12 meses que afinal são 52 semanas.Solicitámos o cancelamento do contrato a 29/01/24 e fomos informados que o contrato tinha sido renovado por mais 6 meses, com fidelização obrigatória incluida, por não respeitarmos o minimo de 4 semanas de pre aviso. Segundo as contas do Solinca, o limite das 4 semanas antes das 52 contratuais seria o dia 20/1/24 e nós tentámos o cancelamemto no dia 29/01/24.O curioso é que a palavra fidelização não aparece em lado nenhum no contrato. Contudo, respeitámos os 12 meses de pagamentos mas não autorizámos fidelização nenhuma por mais 6 meses.Consideramos esta ato como abusivo, proveniente de publicidade enganosa.Solicitamos a rescisão imediata do contrato.Iremos avançar com queixa no livro de reclamações e processo no centro de arbitragem.
Encomenda entregue a outra pessoa
Venho por este meio pedir ajuda a cerca de um problema com os serviços CTT. Fiz uma encomenda no site Byourway na qual o artigo foi dado como entregue no dia 29 de Janeiro às 12h18. A questão é que no site dos CTT aparece entregue ao destinatário e inclusive, assinado, porém, não recebi absolutamente nada.Gostaria que resolvessem a situação uma mais breve possível!
Problema com Fatura da MEO
NIF: 191 295 060Nr Cliente: 115 549 39 24A minha casa ardeu a Setembro de 2023. Fiquei sem nada. Móveis , eletrodomésticos, tudo. O quadro da luz derreteu, a casa ficou inhabitada.Fui a uma loja MEO falar do acidente cujo estes disseram que nao conseguiam fazer nada e que nao podiam cancelar o serviço. As faturas chegaram e chegaram e eu tentei ligar , falar com a MEO , na loja e Nada. Após o prazo de fidelizaçao, em Dezembro, paguei as faturas todas. Nao porque tinha usufruido do serviço, simplesmente porque queria cancelar aquilo de uma vez pois nao havia sentido em manter um serviço que nem instalaçao é impossivel. Paguei um total de 160,22€ . Ainda me mandaram mais uma fatura e o serviço está por sessar. Consegui um papel a afirmar do acontecimento do incendio com uma declaraçao pelo o corpo dos bombeiros e enviei para a MEO a pedir o reembolso das faturas desde de Setembro. Eles apenas mandaram me informaçao de como sessar o serviço sem qualquer nota de crédito ou mençao do reembolso pedido.É injusto , pois paguei um serviço que nem de alguma forma teria como usufruir , tanto que ele nem cobra o telemovel , apenas os 3 principais: Internet , Voz (telefone fixo) e Televisao . Voltei a reclamar pela a plataforma da MEO e vim por este meio reclamar aqui na esperança de um pouco mais de atençao com a minha situaçao e com o meu pedido. Recapitulando, quero o reembolso das faturas desde Setembro de 2023, pagas a Dezembro 2023 , a baixa da fatura atual em aberto e o cancelamento do meu serviço o mais depressa possivel.Obrigada. Cumprimentos.
Micro-ondas Teka MS 620 BIS
Comprei o micro-ondas Teka MS 620 BIS à cerca de tês anos. A aproximadamente meio ano o mesmo começou a dar problemas. O ecrã tátil falha e não conseguimos selecionar a função. Com uma pesquisa na internet verifiquei que, no site da Teka, na página referente às avaliações deste micro-ondas, várias pessoas demonstraram que tiveram o mesmo prolema que eu (passados os dois anos da garantia, o produto começa a dar o problema referido). Demonstrei o meu problema à Teka e nada fizeram... A Teka não mostra respeito nem atenção para com o cliente. Para que futuramente não hajam mais lesados gostaria que a Deco avaliasse o micro-ondas da Teka MS 620 BIS, pois considero que, para bem do consumidor, o mesmo deve ser descontinuado.
Não pagamento
Tenho um contrato com a homing place lda no âmbito da atividade de alojamento local e emiti uma fatura no dia 19 de dezembro de 2023, a qual enviei nesse mesmo dia para a homing, e até hoje, dia 29 de janeiro de 2024 não procederam ao pagamento da mesma. Já enviei vários e-mails e nunca obtive resposta. É lamentável que uma empresa desta dimensão não pague pelos serviços prestados. Solicito que o pagamento seja efetuado com a maior brevidade possível.
Falta de Reembolso empresa Carethy
Há mais de 5 meses a empresa Carethy não me reembolsam o valor da minha compra no site deles no valor de 45,90.Devido à não terem em stock os produtos que encomendei, pedi para cancelarem a encomenda e procederem com o reembolso com que eles concordaram e a 5 meses andamos nisto,não develvem aquilo que é mei,um péssimo site e empresa.Mas enquanto não receber o que é meu não os vou deixar em paz e vou reclamar em todo lado.É triste e lamentável o que fazem com os seus clientes. VERGONHOSO!! Encomenda PHA-PT-231019184911a7e20
Devolução dos produtos pagos
Venho por meio dessa reclamar pois fiz um pedido nessa conceituada loja,chegou no cacifo dia 8/1e foi recolhida antes dos 5 dias úteis tendo sido devolvida o loja dia 17/1,e até agora ninguém sabe de nada ,não devolvem meus produtos ou meu dinheiro.Nem uma resposta digna me dão.nada.Solicito urgente resolução,estes produtos eram um presente para minha mãe que veio me visitar e já vai embora.Já fiz contato por telefone umas 12 vezes,e ninguém sabe de nada.Estou sem o dinheiro e sem a minha mercadoria.
Garantia aspirador
Boa tarde prezados senhores, Adquiri há alguns anos um aspirador de chão, irobot, no entanto, já não possuo a fatura do mesmo. Tenho o informe de reparação do aspirador datado a 06/09/2022 a informar que o aspirador ainda tem 2 anos de garantia a partir desta data, pois trocaram o equipamento.A empresa informa que sem a fatura não está abrangido pela garantia e o aspirador não está a funcionar. Gostaria de solicitar o vosso auxílio, para realmente confirmar que o meu aspirador já não poderá ser reparado abrangido pela garantia (informada nesse documento que seria de 2 anos)? Com os meus melhores cumprimentos,Vanessa Carvalho
Encomenda errada e recusam fazer devolução
Encomendei umas sapatilhas Nike Air Force nº42.5 neste website. O endereço indicado nestas sapatilhas era o endereço digital dos CTT, pois esta foi para de um dos cacifos da empresa., já que eu não iria poder estar em casa para receber a encomenda No dia 17/11, recebi uma mensagem em como o meu pedido havia sido entregue, quando ao retirar o pedido notei que o pacote era bem menor que o normal. No início pensei que se tratava de um erro por parte dos CTT e liguei para a linha de apoio onde me informaram que a encomenda estava correta e que teria de falar com o comerciante e assim o fiz. Eles admitiram que foi um erro da parte deles e me instruíram a fazer uma devolução, o que eu fiz. Após 2 semanas, recebi um e-mail a dizer que não havia nada a fazer, pois não vendem este produto. Tentei contatá-los mais uma vez, mas eles não tinham nenhuma prova de como as sapatilhas realmente saíram do armazém e se foram entregues, pedi que verificassem através de weight scans que efetivamente demonstrariam que eu não recebi um par de sapatilhas invés disso recebi alguns produtos de manutenção de calçados. A encomenda também foi claramente aberta durante o trânsito e acredito que ou a empresa ou a transportadora deviam assumir a culpa e obter uma solução para isso.
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