Reclamações públicas

Consulte todas as queixas publicadas na plataforma Reclamar e encontre solução para um problema semelhante, relacionado com produtos e serviços. Saiba mais
G. G.
23/01/2025

Mau Atendimento e Burla

Exmos. Senhores, É lamentável a situação em que estou ! Há mais de 1 mês que peço para resolverem o meu problema e não o fazem! Tenho alarme e camara de vigilância 24H no exterior, a camara de exterior não esta a funcionar corretamente, não consigo aplicar os pontos de deteção da mesma, não recebo notificações de movimento e para não variar a APP está sempre com problemas! Pago uma mensalidade alta ! por um serviço deficiente , um serviço que nao usufruo! Vergonhoso a forma como estão a tratar do meu caso ! Dizem que vão resolver e continua tudo igual! Após chamadas foi me dito que a camara não podia dar notificações de movimentos, sendo que foi esse serviço que tanto os vendedores como os tecnicos que fizeram a montagem disseram ter e foi isso que contratei ! Cumprimentos.

Encerrada
A. M.
23/01/2025

Reembolso não efetuado

Exmos. Senhores, Alugamos um carro e por volta de 30 minutos depois da saída da garagem houve um estouro no pneu dianteiro ao lado do motorista, o carro derrapou e saiu da estrada. Na inspeção de todos os pneus, ficou óbvio que os dois pneus dianteiros eram ilegais e me fizeram sair da estrada. Os dois pneus traseiros também eram quase ilegais. Tive que comprar dois pneus dianteiros e o profissional que concertou os pneusconcordou que eram ilegais e perigosos. (Documento em anexo) . No retorno para surpresa, explicamos a ocorrência e me garantiram que eu seria reembolsada pelos pneus. O profissional também verificou que os pneus estavam “virados” para obter o desgaste máximo, o que é ilegal! Os pneus estavam gastos na parte externa e interna dos pneus. Isso poderia ter sido muito sério e causado um grave acidente. Minha vida e do meu parceiro foram colocas em risco com esse carro. Aproveito para dizer que não houve nenhuma empatia dos funcionários. Diante do exposto solicito um pedido de desculpas e o reembolso. Cumprimentos.

Encerrada
L. M.
23/01/2025

Mercadona sem qualidade

Exmos. Senhores, Venho reclamar da Mercadona estar a enganar os clientes, ao princípio queriam ser diferentes e por isso também vendem mais caro ,ia ao Mercadona na linha de Sintra tinha atendimento para mim e era ajudada principalmente na zona dos cosméticos, tinha ajuda para a maquilhagem e cremes e agora não têm ninguém. Aumentaram absurdamente os preços e retiram pessoas para ajudar o cliente. Um péssimo serviço. Perguntei a uma funcionária que me disse que estavam a reduzir pessoas e o cliente é que tinha de fazer tudo . Uma vergonha

Encerrada
C. G.
23/01/2025

IKEA não comprem estão a matar o planeta

Não comprem na ikea estão a contribuir para a destruição do planeta . Vejam o documentário na RTP Play: IKEA, caçador de árvore. A verdade sobre a sustentabilidade, a IKEA vai desmentir e dizer que nada é verdade. Além são uma empresa que falha constantemente com os clientes, só reclamações e ainda faz o cliente estar a fazer o trabalho de operador de caixa e ficam em cima do cliente com uma vigilância abusiva . Fujam desta empresa.

Encerrada
M. S.
22/01/2025

encomenda não recebida

Exmos. Senhores, venho por este meio realizar uma reclamação, inicialmente a encomenda demorou cerca de 40 dias ou mais para ser entregue, fui recentemente ver onde se encontrava e aparece que foi entregue em vila nova de Famalicão, sendo que eu nem dessa zona sou e nem encomenda recebi. é a primeira vez que me acontece tal, uma encomenda de quase 60 euros.AM558487347CN Cumprimentos.

Encerrada
H. F.
22/01/2025

Fraude de cobrança pela CVneed

Exmos. Senhores, (Cobrança pela CVneed ) Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação contra a empresa CVNeed, que oferece serviços de criação de currículos online. Registei-me no site apenas para criar um currículo, mas não fui informado de forma clara que, ao realizar o registo, estaria a subscrever uma cobrança recorrente de uma assinatura mensal. Nunca forneci os meus dados bancários, apenas o meu nome e e-mail. No entanto, recebi uma notificação da empresa a indicar que teria sido activada uma subscrição mensal, o que considero uma prática enganosa, dado que não houve qualquer autorização explícita para tal cobrança. O que devo fazer? Cumprimentos.

Encerrada
M. S.
22/01/2025

encomenda não recebida

Exmos. Senhores, venho por este meio realizar uma reclamação, inicialmente a encomenda demorou cerca de 40 dias ou mais para ser entregue, fui recentemente ver onde se encontrava e aparece que foi entregue em vila nova de Famalicão, sendo que eu nem dessa zona sou e nem encomenda recebi. é a primeira vez que me acontece tal, uma encomenda de quase 60 euros. Cumprimentos.

Encerrada
H. R.
22/01/2025

Pagamento em atraso

Exmos. Senhores, Recebi uma notificação para pagar uma fatura em atraso mas não tenho conhecimento do que se trata. TNT Nº de conta: 000348843 Fatura: FT300/733838 A data de aviso é de 11.01.2025 e tenho 7 dias para pagar mas só recebi a carta dia 21.01.2025. Cumprimentos.

Resolvida
A. D.
22/01/2025

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4

Exmos. Maldito apartamento BM.E so barulho.Nao poden por tudu como estan nus planos du apartamento y du predio.Elos acreditan q son donos du predio nu meu cuarto la tras nao se pode esrar nim na sala .Por q es u espaço nao sei de queim portartas alrrevez varulho musica na cocinha tampoco ca adentro nus cuartos tampoco.Pra q tenho apartamento pra pagar impostos nao dorner y ter disgustos dia y noite cheiros a estrumo.Alguein tein de responder por us estragos a meu apartamwnto e so construir sin saber sim permiso cheiros a esteumo millo y acoso nao pode ser.A cada momento esran al frente u apartaento e minho .Nao du sr de enfrente y de aqui nadien me tira ate q me paguem y ponhan rudu como estaba por q xa e inhabitable mesmo. Martelan martelan obras en especial na noite lo q es a area de algeuein es mea sala y meu cuarto.Barulho es despois das 10 da noite.Esquecen q es a sala.Facen actividades q nadien tein de enterarse desvergonsados a crianças nu predio.O q es a casa de banho da suite.Es u cuarto principal du meu apartamento nim se dorme nin descansa.Barulhos pirtas arrastran con tudu.Compren pra q goberernen con tudu.Musica tv .Barulhos.berros .Me enviaron uma cartinha a facer ameaças mais son elos o q nao cumplen barulho musica a tudu volumen lavan a roupa es na noite u nuyento nao esta dia y noite nu apartamento a acosar q fasa algo.So acosar as pesoas q arranje trabalho u porco ese. Cumprimentos.

Encerrada
M. P.
22/01/2025

Reclamação - Cobrança indevida de subscrição na eDreams Prime

Exmos. Senhores, Venho, por este meio, apresentar uma reclamação relativamente à cobrança de 89,99€ referente a uma subscrição na eDreams Prime efetuada no dia 20 de janeiro. Gostaria de salientar que me nenhum momento realizei conscientemente a subscrição do serviço eDreams Prime. Após identificar a cobrança, entrei em contacto com o serviço de assistência ao cliente, onde fui informado de que não seria possível obter reembolso, sob a alegação de que a subscrição ocorreu durante o período experimental e que a continuidade do serviço foi automaticamente ativada. Ressalto que, em nenhum momento, foi devidamente esclarecido que caberia ao cliente cancelar ativamente a subscrição ao termino do período experimental, o que considero uma pratica desleal. Este tipo de abordagem induz os clientes ao erro, uma vez que a informação crucial não é transmitida de forma clara e transparente no ato de adesão ao período experimental, o que considero inadmissível que uma empresa da vossa dimensão adote praticas que se assemelham a uma tentativa de enganar os seus utilizadores. Cumprimentos.

Resolvida

Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.