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Garantia de carro
Comprei um carro com 2 anos de garantia e agora houve um problema na caixa e quando o comprei disseram me que estava tudo/ qualquer problema abrangido pela garantia. Deram me uma garantia da iws e agora ir tenho problemas no carro e ele não circula e agora dizem que não pagam a reparação! Sinto me enganado pelo stand
Problema com performance do Citroën C4 Cactus
Consumo exagerado de um veículo novo e sucessivas avarias no motor. Ausência de resposta a reclamação enviada à marca há mais de um mês.
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