Reclamações públicas

Exmos. Senhores, A empresa em questão com sua equipe em Braga deixou de pagar três funcionários no mês de Novembro/2024 e segue sem qualquer justificativa ou promessa de data para pagar. Todos esses tem contrato de trabalho válido registrado. Esses funcionários cumpriam longas horas de trabalho, e usavam carrinhas sem nenhuma manutenção. Só pedimos que o ordenado atrasado seja pago, se tratam de famílias que dependem disso. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, A Pantoja está ciente que a sua terceirizada, Vicsan Transportes S.A, não cumpre com o contrato dos funcionários, somente na zona de Braga foram três colaboradores que não receberam o ordenado de novembro/2024 e não tem qualquer justificativa ou promessa de pagamento, não pagam as longas horas extras e deixam as veículos em situação de perigo para quem os utiliza. Mantendo seu contrato com a Vicsan, a Pantoja apoia de forma indireta o que vem acontecendo, essa empresa já mudou de nome algumas vezes para continuar no mercado após prejudicar outros funcionários. Peço a colaboração da Pantoja afim de tentar uma solução para os que estão sendo prejudicados. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No dia 21/12/2024 celebrei um contrato convosco de televisão, internet e telefone, no qual oferecem 40 Mbps/ 4 Mbps. Contudo, percebi que a internet não estava a funcionar corretamente, uma vez que constantemente há falhas. Contactei o apoio técnico, para que me resolvessem o problema, mas a internet mantém-se com falhas, não oferecendo a velocidade que prometem. Agradecia a resolução do problema. Cumprimentos.

Apoio Extraordinário à Renda Ex.mo Senhor, No início do ano de 2023, aquando do anúncio, da medida de ajuda extraordinária ao pagamento á renda, percebi que teria direito à mesma pois cumpria os requisitos. Durante esse ano (2023) eu tinha direito ao apoio mas como os dados de referência eram de 2022 na Autoridade Tributária, não me foi atribuído. Em janeiro de 2024, como os dados na AT, dados de referência para esse apoio, foram atualizados, julguei que iria ser atribuído assim que fossem revistos em julho de 2024(como descrito no decreto-lei). E nada se alterou. Desde fevereiro último, tentei o contacto por email, que foi sempre inconclusivo ou inexistente. Tentei também por telefone, onde nunca consegui falar com nenhuma pessoa responsável. Só o/a telefonista que passava a chamada sem nunca ser atendida, tanto na delegação de Lisboa como a do Porto. Por último tentei a reclamação no sítio do IHRU que desde Março está em revisão. Portanto gostaria de receber esclarecimento sobre quando é que o IHRU revê os dados fornecidos pela AT e atualiza os beneficiários deste apoio. E, particularmente o meu caso, gostaria de saber se estou em falta com algum documento ou procedimento. Agradeço a atenção dispensada, Nome: Marta Susana Marques Oliveira Melo NIF: 214486192 Aguardando resposta, Marta Melo

Exmos. Senhores, Venho por este meio reclamar de má política da vossa casa. Foi-me vetada a utilização de qualquer solinca a nível nacional, apenas por ter sido vosso colaborador e ter sido posto termo ao meu contrato de parceiro. O meu contrato cessou por incompatibilidade com o Manager do clube de Alvalade, mas apenas em vinco laborar. Não tendo nunca tido má conduta dentro de uma sala de exercício, não entendo a vossa atitude, uma vez não havendo nexo causalidade para tal, na proibição de uso da cadeia solinca, tanto para mim como para a minha mulher (que nada tem haver com o disposto). Denuncio, discriminação, assedio, perseguição e segregação Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Operador 1129 Ageas Portugal - Companhia de Seguros, S.A. Seguro Seguro de incêndio / multirriscos Descrição 24-10-2024: Data da avaria Razão para acionar o seguro: A bomba de calor, da marca Carrier, utilizada para aquecimento do chão radiante não funciona, não arranca. 25-10-2024: Peço a empresa que instalou a bomba de calor que venha verificar a mesma (Empresa Lamy), verificam que pode existir uma fuga pois comprovam que a bomba não funciona por estar a perder gás e iniciam a desmontagem da bomba de calor para verificarem as diversas zonas de possível fuga. 28-10-2024: Data de participação do sinistro Seguradora: Ageas multirriscos Número da Apólice: 01AMHF00002415A Número abertura processo: 24AMR0090025 29-10-2024: Visita de um técnico da Ageas da empresa Homifix, técnico da Homifix esteve em casa por 5 minutos, encontra a bomba de calor desmontada e elabora um relatório medíocre. 21-11-2024: Recebo o orçamento da empresa Lamy, estiveram a trabalhar entre os dias 25-12-2024 e 21-11-2024 e finalmente e após vários dias, inclusive com necessidade de colocar parte da bomba de calor dentro da piscina, os técnicos da empresa Lamy localizam a fuga no permutador de calor da bomba Carrier. o Permutador é hermético, feito em titánio, não é possível reparar, deve ser substituído. 22-11-2024: Recebo informações da Ageas que o seguro não cobre essa avaria, faço uma pequena reclamação e dizem que para a decisão final falta o relatório do técnico da empresa Lamy. 17-12-2024: Envio a pedido da Ageas o orçamento e relatório técnico da Empresa Lamy a explicar que o problema está relacionado com fuga de gás da bomba de calor. 18-12-2024: Recebo resposta da Ageas a dizer que o técnico da Homifix, que esteve em casa por 5 minutos, detetou danos nas placas eletrônicas pelo aparelho trabalhar em esforço. Como o técnico, que esteve em casa por 5 minutos, pode detetar uma avaria por trabalhar em esforço nas placas eletrónicas de um aparelho desmontado. 18-12-2024: Faço nova reclamação junto a Ageas. Cumprimentos.

Fiz uma encomenda online , efectuei o pagamento e teria sido supostamente enviada. No entanto, recebo um email em como um dos produtos estava afinal esgotado e iam devolver o dinheiro do mesmo. Para tal, enviam me um link para submeter o ID de pagamento, eu digito o ID e dá sempre ERRO. Não têm qualquer forma de contacto para me ajudarem e o suposto reembolso não é feito porque dá erro ao submeter o suposto ID. Não voltarei a fazer compras no site visto que não funciona bem.

Exmos. Senhores, Em janeiro de 2023, adquiri um serviço de elaboração de currículo através do site www.cvmaker.pt, administrado pela empresa CVmaker B.V., pelo valor anunciado de 1,99€. No entanto, sem o meu consentimento ou qualquer comunicação clara e inteligível, a empresa iniciou cobranças adicionais, resultando em uma situação de cobranças indevidas e valores acumulados. Pontos Relevantes: Ausência de Comunicação Clara: Ao realizar o pagamento inicial de 1,99€, não fui informado de forma explícita que o serviço contratado era uma subscrição. A única comunicação recebida após a compra foi um e-mail contendo as credenciais de acesso ao currículo, onde, de forma pouco evidente, mencionavam que seria feita uma renovação automática de 14,95€ após 14 dias. Cobranças Indevidas: Passados alguns meses, a empresa tentou cobrar valores adicionais sem aviso prévio ou envio de faturas/recibos relacionados aos serviços prestados. Além disso, a conta paypal que usava apenas tinha o dinheiro suficiente para realizar aquele pagamento, e nada mais. Sendo que a minha ideia sempre foi adquirir aquele serviço no momento e não, nenhuma subscrição. Recentemente, a empresa retirou 19,99€ da minha conta PayPal e afirma que possuo uma dívida de aproximadamente 220€. Gostaria de resolver o assunto, porque eles nunca foram claros, não usei o serviço, e não aceitei subscrições. Cumprimentos.

Boa noite , tenho tido 1 problema com a 22 bet desde o dia 11/12/2024 fiz 1 levantamento mas ainda nao foi enviado o dinheiro!! enviei todos os documentos que me pediram!! so dizem para esperar , se me puderem ajudar nesta situaçao agradecia! bom Ano !! Cumprimentos.