Reclamações públicas

Venho por este meio comunicar a V. Exas que no dia 11 de Maio de 2023 pedi orçamento (ver em anexo) e encomendei ao Sr.Jose Lima, na isuvol - Glassdrive, na morada EN118, km 45,8 Lugar da Coitadinha, 2120-066, Salvaterra de Magos, um vidro para um Dacia Duster, ref. 1651051100, incluído montagem pelo valor de €199,26 (c/IVA) ao qual, me disse que demorava uma semana para chegar e o pagamento era no final da montagem na oficina onde o carro estava a ser reparado em Salvaterra de Magos.Soube pelo mecânico dessa oficina que entre os dias 10 a 19 de Maio o vidro esteve na oficina, tendo voltado de seguida para a isuvol - Glassdrive sem nunca o Sr. José Lima ter comunicado. No dia 23 de Maio o mecânico ligou ao Sr.jose Lima a minha frente na oficina e solicitamos a montagem do vidro, ficando combinado a montagem para a quinta feira dia 25 de Maio, do vigente, e de seguida por SMS um pedido do NIB para efectuar o pagamento. Hora e meia depois o Sr.Jose Lima enviou o NIB da empresa e o valor de €237,34, não sendo o valor fixado no orçamento. Confrontando telefonicamente no dia a seguir, pela manha, o Sr. José Lima disse que esse valor estava sem efeito, mesmo lembrando lhe que tinha o orçamento, e que não estava para perrengues , se não aceitasse que não o chateasse, e que já tinha posto o vidro noutro carro e vendido, desligando a chamada. Soube no dia 25 de Maio, pelo mecânico (ver em anexo) da oficina onde tinha o carro que o vidro afinal ainda estava na Isuvol, deparando me com a mentira, falta de ética profissional e pouco profissionalismo do sr. José Lima não dignificando de todo o nome da empresa onde trabalha e o serviço que presta.

Na sequência de abertura de processo de sinistro multi riscos a 6Maio, recebi resposta com nº do processo e indicação de contacto por parte do perito, e até à data (passado um mês) não tive qualquer contacto, resposta a múltiplos pedidos de ponto de situação ou pagamento das despesas decorrentes do sinistro

Venho por este meio comunicar a V. Excs que no passado dia 24 de Abril tive um acidente de trabalho. Em razão desse acidente estive impedido de trabalhar por recomendação médica por 14 dias. Entretanto o processo está finalizado e toda a documentação foi enviada atempadamente. Já passou mais de um mês e a seguradora não me reembolsou de qualquer dinheiro ou despesas que tive. No entanto empresa onde trabalho ja me descontou do ordenado por duas vezes. Ora isto é inadmissível. Preciso que me dêem uma resposta o mais célere possível.

Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.Barulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa vou morar a montanha y pago condominio ca.Agora vai ser de por vida u barulho.ca so se dorme ate as 4 da amanha.Nao a folga nao se descansa.Nao se aguenta martelan martelan vain terminar de acabar con meu apartamento.viver va e horrible obras de por vida malos cheiros nao aguento quein le deu permiso a la vecinha de torturame.Ca nao a direito a propiedade.Vivir na Madeira e horrible.Lavei bein limpas as casas de baños mais us cheiros horribles dus canos nao baim.vivir ca e horrible a crianças a brincar a bola nu parque e so ca e horrible u barulho y a confiçao ca nao a folga e tanta a falencua nao poden pagar pra q vallan brincar en un lugar adecuado eu mas nunca pago condominio tengo tres cuartos donde nao posdo esrar en ninungun nin sala nin cocinha.tudu cada dia pior vivir ca e horrible uma tortura.horrible u barulho das obras a vevinha con su cangalo a tender a roupa .vivir ca e horrible en especial na madeira..Ca e uma tortura as 24 horas du dia ca nao se pode viver pra q tenhpO casa ca nao a dereito a propiedade ca so a un donho.Quein responde un ca vein torturado.Viver na Madeira e horrible.Obras 24 horas a u dia ca nao se pode morar nin dormer nin viver quein autoriço esas obras quein le deu permiso de torturarme.Nao a direito a propiedade cuantos anos as obras.tortura dia y noite sapatos arranstrar,llanelas portas motires de maquinas barulho na garagen ,tenho tres cuartos y yma casa donde eu nao poso viver.Viver ca e horrible u barulho la cima empeça as 4 da amanha nao aguento vivo nu inferno eu so quero descansar me sento tan mal y me torturan e de por vida mais nunca na mea vida pago condominio mais a us delincuentes du apartamento de acima cadeia delincuentes .Criminais vivir na Madeira e horrible.

Venho por este meio fazer uma reclamação e um pedido de devolução de dinheiro.No início de Maio eu subscrevi o produto (boxers) porque ofereciam boxers gratuitos no primeiro mês, para se experimentar.Acontece que... Dissera que os boxers chegariam em 9 dias úteis. Eles NÃO CHEGARAM nesse período de tempo. Passaram-se cerca de 15 dias e eles NÃO CHEGARAM, até que eu decido cancelar porque percebi que isto era uma farsa. Portanto, já estava a perder dinheiro (1€, que me ficou logo cativo no início da subscrição) No momento do cancelamento, e para reter o cliente disseram-me que, pagando apenas uma subscrição de 9,99€, iria ter os boxers do segundo mês e mais uns de oferta (o que, juntamente com os primeiros boxers gratuitos, que já deveriam ter chegado, prefariam 3 boxers por apenas 9,99€) Eu não aceitei a proposta porque já tinha percebido que se aceitasse ainda me iria prejudicar mais Agora, no dia 1 de junho, cobraram-me 9,99€ pela subscrição do primeiro mês (SENDO QUE DIZIAM QUE O PRIMEIRO MÊS ERA EXPERIMENTAL, POIS EU CANCELEI A 30 DE MAIO, 3 SEMANAS DEPOIS DA SUBSCRIÇÃO!)Por não ter aceite manter-me como cliente também perdi os 10€ de crédito que tinha na conta e os 10€ que receberia no primeiro mês pago.Em resumo, eu perdi 1€ + 9,99€ = 10,99€ (mais os 20€ de crédito que eles me garantiram) E NÃO RECEBI ABSOLUTAMENTE NADA.Eu deveria ou ter recebido os boxers gratuitos (e não pago nada, caso cancelasse) ou, se aceitasse manter-me como subscritor, receber os gratuitos e ainda mais 2 pares. NÃO RECEBI NEM UM PAR, E AINDA PAGUEI!O mínimo nesta situação é devolverem-me o dinheiro que perdi: 10,99€. Já nem quero saber dos boxers gratuitos nem do crédito de 20€.

Comprei dois brinquedos e após pagar verifiquei que estavam muito caros face a outros lugares. Fui imediatamente ao balcão para devolução e embora no talão diga que tenho 8 dias para troca ou devolução recusaram fazer a devolução em dinheiro e sim apenas em vale sendo que não informaram de tal e no talão é bem explícito que tenho 8 dias para troca ou devolução. Nem 10min fez após a compra e recusaram a devolução. Responsável de loja não quis falar comigo e reclamei no livro. Funcionária Paula Rodrigues foi mal educada e virou-me as costas.

Comprei um telemóvel marca Qubo SP-510 – BK na Eurocupon para pagar prestações de 4,99 euros mensal durante 36 meses e tive uma prestação em atraso de 2 dias, porque mudei de Banco e a Eurocupon enviou-me 31,99 euros de juros para pagar por atraso de 2 dias. Queria saber se é legitimo este juro que a Eurocupon está cobrar por atraso de 2 dias.Venderam um telemóvel marca Qubo SP-510-BK que custa 62,46 euros por 179 euros.

Venho reclamar da empresa eurocopon.Comprei uma passadeira em dezembro de 2022, nesta altura avariou passado 5 mesesEntro em contacto para pedir ajuda dado que está na garantia.O meu espanto é que me dizem que tenho que enviar a passadeira, um peso brutal e além disso estou sozinha porque o marido está fora.Sinto-me dececionada estou a pagar 28,99€ todos os meses até 2026 e sinto também que os meus direitos estão a ser violados.Pergunto o que é mais fácil? é uma pessoa ou mesmo duas que sejam deslocarem-se cá a casa ou eu sozinha com uma passadeira?

Solicitámos um serviço de montagem de um vidro/janela.O serviço não ficou bem feito e resultou na entrada de agua para dentro de casa, durante todo o inverno. Foi necessário tapar a janela de forma a conseguir passar o inverno sem agua dentro de casa.Quando realizamos a reclamação para tratarem da questão, não só se recusaram a arranjar como ainda arranjaram desculpas para não assumir o erro, indicando que outros detalhes seriam os causadores desta entrada de agua.Foram trocados emails a pedir esclarecimentos, e os email foram bastantes agressivos do lado da Virclar, recusando-se a solucionar o problema.

Venho por meio registrar uma reclamação referente ao serviço prestado pela oficina Iveco em Aveiro.Com a avaria do nosso camião em Espanha, deixei o meu veiculo sob a responsabilidade da oficina Iveco de Manresa.Após ter pago uma fatura no de valor 865,95€ ao receber o veiculo de volta, constatei que o problema persistia e que as supostas correções realizadas não foram eficazes.Com muitas dificuldades o motorista conseguiu trazer o camião até as Instalações da Iveco em Aveiro, ao deixar a meu veiculo na oficina, expliquei claramente ao Sr.Rui Neto, chefe da oficina, quais os problemas que vinha enfrentando.A situação repetiu-se após pagar novamente outra fatura de 446,87€ ,pois mais uma vez o problema inicial ainda persistia, o que me deixou extremamente frustrado.Entrei novamente em contacto com a Sr. Rui Neto e relatei que o problema eram os O-rings dos injetores.Com isto, entreguei novamente o veiculo aos cuidados da Iveco de Aveiro.Para piorar a situação recebi uma fatura no valor de 928,22€, para levantamento da veiculo, quando o valor dos o-rings era de 58,80€ mais a mão de obra, visto isto liguei para o Sr. Rui Neto para tirar satisfação do valor absurdo da fatura, e fui recebido com respostas arrogantes.Diante desta situação, o camião esteve cerca de 2 semanas parado sem faturar, visto que a problema poderia ser resolvido no máximo com 3 horas de mão de obra e com um custo máximo de 300€, quando me foi cobrado ao todo 2 239,68€.Isto demonstra a falta de competência e compromisso por parte da oficina em fornecer um serviço de qualidade.