Reclamações públicas

Tive um sinistro em março de 2022, o seguro depois de eu realizar todos os procedimentos por eles pedidos, só a 24 fevereiro de 2023 foi confirmado o pagamento reembolso de 150€, relativamente a Oferta de Fidelização e um reembolso de 278.91€ relativamente ao sinistro, que até á presente data não obtive.Estamos a final de agosto e ainda não obtive qualquer pagamento, já liguei com eles enumeras vezes, reclamei por email também mas a resposta é sempre a mesma, iremos realizar ao pagamento o mais breve possível. mas o facto é que o meses passam e não pagam.Tive de adquirir um novo telemóvel, pago do meu bolso quando poderia ter usado o valor do reembolso que é meu por direito.Fora o transtorno que esta situação me causou.

Venho por este meio comunicar a vossas excelências que a empresa Robotlar me vendeu dois equipamentos - H2ZER e Magneto Energy.No momento da venda, venda ao domicílio, disseram-me que viria cá um médico e um enfermeiro para me ajudar e veio cá um indivíduo alegadamente médico sendo apenas terapeuta de Magneto terapia. Na venda da segunda máquina garantiram-me que iria curar a minha depressão. Tal nunca aconteceu. Tenho dois contratos de 72 meses e não vejo benefícios e fui enganado em todo o processo, considerando isto uma burla. Pretendo com isto a rescisão dos contratos e do crédito que foi feito para poder pagar (Credibom).

Venho por este meio comunicar que a entrega chegou danificada e com atraso. Recebi o email da empresa que a entrega seria feita no dia 22/08 o qual me desloquei prontamente para a sua receção, perdendo o dia de trabalho sem qualquer razão pois chegou só no dia seguinte. No dia seguinte liguei 2 vezes a DHL a pedir para me informarem das horas da entrega. Quando a encomenda chegou, foi recebida por um familiar pois eu já não conseguia estar presente no local. A encomenda chegou com a caixa de cartão amolgada e rasgada, o suporte do extintor de plástico partido e o vidro do quadro do livro de reclamações partido. A receção foi feito por a minha avó que tem mais de 80 anos, não estando capaz de confirmar o estado da encomenda aceitou e guardou ate a minha chegada.Já enviei 2 e-mails a Empresa HOSTWISE, da qual não obtive nenhuma resposta e também a DHL ao qual também não obtive qualquer resposta.

Denuncia - empresa fraudulenta de desentupimentosSolicitei um serviço de uma empresa de desentupimentos chamada desentope tudo, através de um cartão colocado na caixa de correio, para que desentupissem e limpassem o sifão da cozinha. No contacto telefónico solicitei a apresentação de um orçamento. Poucos minutos depois do pedido recebi um novo telefonema a solicitarem os meus dados . Até aqui tudo normal . 15 min depois apareceram dois senhores que se anunciaram como empregados da empresa e começaram desde logo , com a ajuda de uma máquina, a desentupir o sifão . O serviço demorou 10/15 min. No final disseram que a factura seguiria por email e teria que pagar ( na hora ) 1.180 € !!!. Recusei-me obviamente a pagar tal quantia e ameaçei-os que chamaria a polícia . Foram rudes e mal educados dizendo que eu estava a gritar com eles . Chamei, entretanto, um vizinho para ser minha testemunha e depois dos ânimos mais calmos e uma vez que não tinham apresentado orçamento prévio, conforme tinha solicitado , baixaram o valor para 150€+IVA ( para empregados estavam com muita autonomia !). Continuei relutante mas para me ver livre de tais * PROIBIDO * paguei 184€ por um serviço que seguramente não deveria ter ultrapassado os 50€ ! Cuidado quando contactarem este tipo de empresas e sobretudo de pichelaria / desentupimentos ! Depois de consultadas algumas plataformas online, as queixas de empresas deste tipo são muitas !

No dia 17/06/2023 fiz uma encomenda [#810], no valor de 2,305.29€. Já tentei contactar inúmeras vezes por telefone, mail e formulário de contacto disponibilizado pelo site e não obti resposta.No dia 10/07/2023, consegui falar com o Sr. Manuel através do contacto telefónico 220 136 085 que após várias tentativas sem sucesso, atendeu.O Sr. Manuel pediu as maiores desculpas, uma vez que a empresa não estava a conseguir dar resposta a tantas encomendas e pediu compreensão. Solicitei então que me fosse devolvido o valor pago, uma vez que já não queria os eletrodomésticos, pelo que foi aceite por este senhor.Hoje dia 29/08/2023 continuo sem o dinheiro, sem os eletrodomésticos e sem nenhuma resposta.

Prezados Senhores,Fiz a renovação e pagamento do DUC referente ao meu título de residência, porém até o momento não recebi o documento. Qual o código de rastreamento do CTT?Identificação do processoTipo: Autorização de residênciaNúmero: 23/G84099249/28Data: 20-07-2023

Hi, I never received the order and the company does not answer back.

Venho por este meio comunicar, que comprei no dia 27 de Agosto de 2023 um esquentador na loja Leroy Merlin do Colombo, e quando chego em casa, ao tirar o produto da caixa, reparo que já tinha sido usado, no dia 26 de Agosto de 2023 desloco me a loja para fazer a devolução e fui mandado embora, pois não aceitaram me devolver, disseram que o produto já tinha sido usado. Quero a devolução do que paguei, pois não comprei algo usado, comprei novo.Obrigado

Venho por este meio fazer uma reclamação relativamente a uma avaria numa moto roçadora. Devido a forma indecisa da avaliação do técnico nesta máquina roçadora peço a vossa intervenção, visto que segundo o técnico a avaria se deve ao facto da má mistura da gasolina,( a qual me oponho desde já visto que a mistura foi feita nos parâmetros exigidos por lei). Ou ao uso em demasia ou seja mt tempo a trabalhar ao qual me oponho também pois a máquina nesse dia só trabalhou entre 5 a 10 minutos. Atentamente aguardo resposta vossa

Bom diaVenho por este meio reclamar que en Fevereiro 2022 foi feito na minha habitação um tratamento antissubidas capilares pela empresa Murprotec de Lisboa.Em Fevereiro 2023 o Eng César veio proceder aos testes para verificar se os valores de humidade após tratamento estavam normais, o qual declarou que tudo estava normal.Em Julho 2023 decidimos de proceder à restauração das paredes e verificou-se que em certos sítios a humidade perciste. Enviei um email para Murprotec de Lisboa no dia 10 de Julho 2023 apresentando queixa e juntei fotografias. Entretanto também reforcei com vários telefonemas, onde me explicam que atualmente não têm ninguém para trabalhar e estão sem diretor. Todos os engenheiros que foram à minha casa já não fazem parte da empresa. No dia 8 de Agosto 2023 recebi um email de Murprotec Porto para informar-me que uma incidência estava aberta sob a referência Tratamento BE 2274, indicando que serei contactada pelo eng técnico. Não tendo sido contactada voltei a enviar email no dia 19 de Agosto 2023 ao cuidado do Diretor e reforcei com telefonema a Sra Verónica para confirmar se recebeu meu email e para encaminhar ao Diretor de Espanha, visto que seria ele que está a segurar as funções enquanto não houver Diretor em Lisboa. Desde da minha reclamação feita no dia 10 de Julho 2023 informo que ainda não fui contactada pelos engenheiros de Murprotec. É inadmissível que uma empresa que garante seus serviços 30 anos deixe seus clientes ao abandono. Venho solicitar que seja feito o necessário o mais rápido possível para que uma nova intervenção de tratamento seja efectuado. Dizem que não têm pessoal para trabalhar mas continuam dinamicamente a fazer publicidade da empresa!!! Agradeço desde já pela atenção dispensada. Atentamente. A. B