Reclamações públicas

Consulte todas as queixas publicadas na plataforma Reclamar e encontre solução para um problema semelhante, relacionado com produtos e serviços. Saiba mais
A. R.
21/05/2023

Eupago

Venho por este meio solicitar a Vossa Excelência ajuda para esclarecer um pagamento a qual eu considero burla feito pela empresa Eupago Instituição de pagamento LDA

Resolvida
L. S.
21/05/2023

Auto indevido de estacionamento

Luis SoutoNif 195510879Viatura AV-70-NXVenho por este meio relatar que como já explicado na vossa pagina web secção reclamações, que se dignem a ler as razões do utente da via pública e respectivo comprovativo anexado.Pago quando tenho que pagar, agora sem absoluta razão chama-se roubo.Passo a explicar conforme já o relatei:Desloquei-me a Lisboa em trabalho no passado dia 24/04/2023 à rua da Graça nº135. Tive o cuidado de estacionar em zona própria para o efeito do trabalho que iria realizar, estacionamento abrangido pelo sina de trânsito artigo 24º, sinal C16 com a indicação no período compreendido entre as 7h00 e as 20h00 e sem tempo limite para mencionado. Uma vez que me desloquei em viatura descaracterizada, tive o cuidado de deixar em local bem visível que a mesma viatura estava nesse local ao serviço da empresa Prosegur Alarmes, identificação pessoal de funcionário e descrição do motivo (instalação de sistema de segurança), na morada acima identificada. Penso que eu saiba que a existência deste sinal de trânsito não entende que o utente o use para descarregar equipamento na via pública, de seguida procure outro lugar e regresse a pé ao mesmo sitio esperando que o equipamento ainda lá esteja, para só depois o levar à morada do cliente, de seguida ter que proceder da mesma forma para retirar ferramenta e escadote para poder realizar o trabalho e mais processo idêntico no regresso.Surpreendido fico que as duas reclamações que enviei através da vossa página web e as respostas que obtive apenas denotam que serve meramente para tentar que o utente se identifique por forma a poderem prosseguir com o auto, nem se dignando a ler a reclamação exposta e comprovativo enviado.Bem sei que tenho obrigações e deveres quando utilizo a via pública, mas apesar de poucos sei que também tenho direitos.Como tal e face ao exposto espero que tomem outro cuidado com o que expus nas reclamações anteriores e que se dignem a ler.Pago quando tenho que pagar quando é justo não brinquem com os cidadãos pois o dinheiro custa a ganhar.Att. Luis Souto

Encerrada
A. A.
21/05/2023

Problema com administração de condominio

Bom dia, Temos vários problemas que ficam sem resposta ou sem resolução por parte da administração do condomínio.- uma chave do sótão foi emprestada a administração do condomínio para fazer uma obras, (as obras ficaram inacabadas e a administração recusa entregar a chave)-A administração do condomínio esta a pedir uma divida de 36,36€ (debito à anterior administração até dezembro 2021).Jà pedimos a antiga administração e a atual administração de justificar esta divida apresentando uma ata de condomínio onde foi votado a aumentação das quotas de condomínio, até hoje não foi apresentada a dita ata que justifica este valor em débito nem por parte da antiga administração, nem por parte da atual administração. - O anos passado e em abril deste ano, avisamos a administração do condomínio, que o apartamento tem um seguro particular (o contrato foi entregue em março 2022 a administração do condomínio. Pagamos mais um ano de seguro a mais no condomínio. Em abril deste ano pedimos mais uma vez ao condomínio de nos informar sobre o valor das cotas a pagar sem o seguro. Até hoje, ficamos sem resposta por parte da administração. Sendo que a administração esta a impedir o bom pagamento das nossas cotas.- O interfone do nosso apartamento foi vandalizado em fevreiro 2023, avisamos a administração para resolver o mais rápido possível o problema para o nosso inquilino não ficar prejudicado com esta situação. Até hoje, o nosso inquilino não pode usufruir do interfone. Queremos resolver o mais rápido possível todas essas situações.Cumprimentos,

Encerrada
M. P.
20/05/2023

Entrega Pedido errado

Encomendei um menu com prato de massa e bebida de um restaurante, o pedido que chegou foi outro, com uma refeição e bebida diferentes, que eu não gosto e de um restaurante diferente. Na tentativa de reclamar no apoio ao cliente só me dão nota que terei reembolso de metade da quantia gasta. Não é possível falar com nenhum assistente, visto que as respostas são automáticas na app.

Encerrada
J. G.
20/05/2023

Reembolso para a conta recusado

Um artigo do meu pedido, de dia 20/05, não foi entregue. Acusei o artigo não entregue na aplicação e efectuaram-me um crédito em saldo Bolt no valor do artigo. No entanto, comuniquei à equipa de apoio que não aceitava o crédito e que pedia o reembolso na minha conta, o que me foi recusado, alegando que não seria possível. Penso que tenha sido uma violação da empresa em questão ao direito do cliente a ser reembolsado.

Encerrada
A. D.
20/05/2023

Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior

Nao se aguenta el lixo de musica de miniteca da constructora de acima de meu apartamento como ca nu predio mora un camion de porcos.Agora si me vain tumbar u apartamento as paredes.Y tumban u predio as obras nu apartamento de acima.Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.Barulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa vou morar a montanha y pago condominio ca.Agora vai ser de por vida u barulho.ca so se dorme ate as 4 da amanha.Nao a folga nao se descansa.Nao se aguenta martelan martelan vain terminar de acabar con meu apartamento.Estaba na cocinha a tomar meu pequeño almoço cuando percebe du cano u mal cheiro a estrumo.boa idea uma casa de baño tortura dia y noite.Barulho da sanita.Vivir ca e horrible.

Encerrada
Z. D.
20/05/2023

Assédio incentivado pela rapariga da staff no estabelecimento

Esta sexta feira (dia 19-05-2023) pela hora de almoço, entre as 12h00 e as 13h00, o nosso grupo de colegas de trabalho foram gozados pela staff do 100 ideias, restaurante na Cova da Piedade. A rapariga do restaurante assediou o meu colega aludindo que era gay por não entrar em jogos com ela. A comida perdeu sabor pelo mau ambiente causado pelos quatro (4) membros que estavam a trabalhar no restaurante, principalmente pela rapariga que os incentivou a agir erradamente. Para lá voltarmos, faremos queixa junto das entidades competentes para que respeitem as pessoas que estão no estabelecimento.

Encerrada
D. A.
19/05/2023

Serviço abertura de porta mal prestado e cobraram

Venho por este meio informar que pedi serviço de abertura de porta da minha casa e este foi mal prestado.Acabei com o serviço efetivo não terminado, danos materiais e cobrado desnecessariamente. Os técnicos forçaram me a porta de tal maneira que o puxador ficou estragado (os parafusos soltaram-se da porta deixando o puxador solto). Mesmo assim não conseguiram abrir a porta com sucesso sem ter de recorrer a cortar a madeira, o que era completamente exagerado para a situação. No final de tudo, apesar de não me terem efetivamente executado serviço de valor algum, cobraram me pela deslocação (20€ + IVA).Já tentei resolver diretamente com a empresa pelo Portal da Queixa e diretamente por e-mail, mas os mesmos recusam-se a admitir responsabilidade e que cobraram desnecessariamente.

Encerrada
A. A.
19/05/2023

Não foi entregue a compra

Nunca foi entregue a encomenda 2318, depois de realizada a transferencia bancaria e disseram que a encomenda estava atrasada e até hoje passados 2 meses nada e deixaram de comunicar.

Encerrada
A. D.
19/05/2023

Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior

Nao se aguenta el lixo de musica de miniteca da constructora de acima de meu apartamento como ca nu predio mora un camion de porcos.Agora si me vain tumbar u apartamento as paredes.Y tumban u predio as obras nu apartamento de acima.Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.Barulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa vou morar a montanha y pago condominio ca.Agora vai ser de por vida u barulho.ca so se dorme ate as 4 da amanha.Nao a folga nao se descansa.Nao se aguenta martelan martelan vain terminar de acabar con meu apartamento.Estaba na cocinha a tomar meu pequeño almoço cuando percebe du cano u mal cheiro a estrumo.boa idea uma casa de baño tortura dia y noite.Barulho da sanita.Vivir ca e horrible.

Encerrada

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