Reclamações públicas

Sou uma lesada dessa empresa que entrou numa farsa que se veio a concretizar no maior pesadelo da minha vida no dia 22/06/2022, vi um anúncio no facebook onde aparecia o logotipo dos CTT e onde era dito que ao depositar 250€ se fazia muito dinheiro, e que era uma coisa que os bancos andavam a encobrir porque não queriam que os seus clientes soubessem da existência disto. Fiquei curiosa entrei no link e a partir dai nunca mais tive paz. Veio logo um senhor muito prestável e simpático a entrar em ação em nome da dita empresa “InvestFW”que me fez depositar os ditos 250€, foi-me pedido os meus dados para eu me registar. Perguntei se era um certificado de aforro pois já tinha tido. Ao que me disse que era muito melhor do que essa solução, pois baseava-se em acçoes dos CTT.Daqui para a frente entra em ação o Sérgio e o Tomás, tudo gente que se apresentou como meus gestores de conta e com uma simpatia extrema diziam que me iam ajudar a ganhar muito dinheiro, e eu sempre lhes disse que não queria investir muito dinheiro porque tinha receio e não percebia nada de assuntos desta natureza. Inicialmente até comecei por ganhar algum (enquanto estive com valores de depósitos baixos). Depois começa a pressão para depositar mais e mais e mais e eu sempre a dizer que não queria ir para patamares muito elevados que o meu objetivo era ganhar algum mas sem entrar em loucuras.Dizia o tal de Sérgio que eu também os tinha de ajudar porque eram meus gestores e tinham de ganhar e só estavam a perder com os valores que eu estava a investir. Começa então a oferta de contas prata com promoções e contas ouro e por ai fora até chegar ao ponto de investir 35.000€ pois a Visa e Amazon iria apresentar o seu relatório e eu iria duplicar o meu capital e dois dias depois poderia vir a tirar o lucro. A partir deste dia foi o descalabre total, fizeram-me abrir posições com grande investimento. Vi a minha margem diminuir e depois os telefonemas insistentes para depositar mais dinheiro pois as minhas posições estavam em risco, acabei por ceder depositei mais 30.000€ no dia 29.07.2022 e continuou a piorar até que foram fechadas as posições enviei um mail para retirar o dinheiro, mas me disseram que ele estava com o Covid, depois apareceu o Luis ,ele disse-me que não podia fazer isso pois eram grandes perdas e que a partir daquele momento só ele falaria comigo e geria a minha conta, voltei a cair na teia, mais posições abertas, algumas com lucra para disfarçar e outras seriam uma grande oportunidade, mais uma vez outro fracasso, tinha investido total 149.250.euros e tinha na conta apenas e só uma miséria de euros e fiz o pedido de levantamento duas vezes e veio sempre recusado. Deixei de ser contactada pelo Sérgio e por todos os outros, depois apareceu o Kevin e o Diogo e me sugaram mais 43.000 € a Edna e a Jeniffer apareceram ja na reta final , a Jeniffer me disse com todas as letras que eu era Gananciosa, apareceu o Luis que se identificou como diretor da empresa e que só trabalhava com clientes na minha posição e até me disse que eu tinha sido uma grande investidora, me deu a conta Islâmica por um mês, gerei lucro sim é verdade, mas nunca usufrui desse saldo, pq sempre me foi recusado Mais uma vez abri posições praticamente era obrigada pq eles eram os gestores, eles é que sabiam destas coisas,que começaram a piorar e nunca mais ouvi falar do Luis, nem pelo telefone nem por email.apareceu de novo a Jeniffer Como sócia disse que tinha estava reunido com a direção e que perante os meus prejuízos que me iam devolver algumas swaps mas teria de depositar mais 5000 mil euros, ao que disse que não mas mais uma vez esta gente tem a psicologia toda na arte de enganar e mais uma vez cedi. Abri novas posições que seriam o inicio da minha recuperação e mais uma vez outro fracasso mais perdas e posições abertas e a degradar de dia para dia. Tentei contatar e nada fiquei uma semana sem contactos quando finalmente ligou-me a Edna que me falou muito bonito Disse que tinha de balancear algumas posições para poder abrir outras , ao que reduziu a minha margem o que me preocupou dado todo o meu historial de perdas, ainda depositei mais 5000 euros para aguentar as posições e no dia 5 de Dezembro de 2022 fecharam todas as minhas posições. De 23 de Junho a Dezembro vivi e vivo o maior pesadelo na minha vida, sem dormir,Como nao chegasse no dia 6 de Janeiro aparece um tal de Joao Nunes com ameaças de PENHORA do meu imóvel, se eu nao pagasse a MORDIDA quantia de 84.040€ de Mais -Valias, que me ia enviar a Entidade e Referencia, Eu ameacei tb, Nunca mais ligou,

Comprei dia 06/06/23 o valor de 23,16 euros em seus produtos. Apesar das promessas de envio até 48H, passaram-se quase duas semanas e não tinha recebido o produto. Pedi claro o estorno do valor da compra, já que quando me informei a DHL, eles me informaram que não iriam entregar por que a caixa estava danificada e que já tinham devolvido o pacote a TiendaAnimal (não fui informada sobre isto em nenhum momento)Liguei a TiendaAnimal e a atendente me disse que iria devolver o dinheiro na próxima semana, pois naquela o dinheiro não cairia por conta do fim de semana, mas que já tinha sido enviado e eu não precisaria me preocupar.Nunca me devolveram o dinheiro, tento ligar e meu número parece ter sido bloqueado.Quero os meus 23,16 euros, já se passaram um mês e nada.Já tentei comunicar, conversar, mandei e-mails, e tudo foi ignorado

Mandei isto para a VODAFONEEm face do Vosso email, passo a descrever tudo o que se passou, não só para justificar a minhaatitude, mas também para alertar a Vodafone, se não quiser cair na bocas do mundo, para ter cuidado com os técnicos que contrata, Julgo que não há combinação com os mesmos.Era cliente Vodafone até Setembro de 2023. Vi na TV, que para novos clientes havia novos Routers, novas Boxs e Super Wiffi em toda a casa. Como só tinha internet em condições no meu escritório, contactei a Vodafone, para novo contrato, com as novas ofertas. Disseram-me que sim e logo me atualizaram o contrato. Como depois de uma semana nada tinha acontecido, telefonei e marcam-me uma visita de um técnico para uma manhã entre as 8 e as 13 horas. Esperei toda a manha e nada. Protestei e disseram que o técnico tentou entrar em contacto e nada. Mentira.Marcaram-me nova visita, desta vez para o período nocturno, porém o técnico telefonou a pedir para vir mais cedo, acedi. Apenas trouxe um cilindro da HUAWEI, que ligou na sala e disse que estava tudo, as Boxes que tinha estavam actualizadas e o Router também… Mediu ou fez que mediu e disse que tudo estava perfeito e a velocidade era de 200. Maisuma mentira. Quando ele saiu, medi a velocidade e ra de 49.Protestei, marcaram-me nova visita para 27 de Junho entre as 19 e as 22 horas. Não apareceu ninguém, telefonei várias vezes para 0 800910365, pediam o nº Contribuinte , diziam Obrigado e desligavam. Finalmente fiquei espantado quando às 22 e 15 recebo um email da VODAFONE com o relatório da Visita do técnico, que transcrevo abaixo.Perante tais factos pedi a rescisão do contrato e julgo que não tenho nada a pagar à VODAFONE, pelo contrário, aliás este é o parecer do PROVEDOR, que consulteiAtenciosamente, aguardo uma resposta.João Correia. NIF 152100768

Venho por este meio manifestar a minha indignação pela carta resposta que recebi, relativamente a uma cobrança indevida de 18 euros à minha pessoa, após uma ocorrência nas urgências do referido hospital. Sou um cidadão honesto, trabalhador e contribuinte. Após várias horas nas urgências desse hospital, e após estar adormecido bastante tempo devido a medicamento administrado para prevenir uma reação alérgica, saí do hospital já passava das 3 da manhã e mesmo assim tive a preocupação de me dirigir ao balcão e perguntar se havia alguma coisa a pagar. Foi-me cobrado 18 euros, que paguei de imediato em dinheiro. Verifiquei no dia seguinte que o cobrado se referia a taxa moderadora do qual sou isento. Comuniquei a situação por escrito ao hospital, que me respondeu que eu não tinha direito a isenção. Reclamei novamente pois o meu atestado é explícito ao indicar taxa de incapacidade 60%, ao que o hospital assumiu o erro e assumiu o reembolso de 18 euros. Posteriormente o hospital exigiu a entrega da fatura do valor cobrado, que me pareceu um absurdo pois o envio da fatura em correio registado me iria custar mais de 5 euros. Passaram já 38 dias deste ocorrido e não consigo o meu dinheiro de volta.Entretanto recebi uma carta resposta do Hospital, assinada por alguém que se identifica como vogal executivo do hospital. Ao ler a carta, deparo-me com uma inadmissível insinuação por parte do responsável, de que eu deliberadamente provoquei a situação, ou seja, no entender deste senhor, às 3 e meia da manhã e a 200km de distância da minha casa, eu achei boa ideia criar um problema num hospital que me custaria 18 euros.Não obstante esta insinuação, o senhor ainda informa que junto com a carta envia um envelope com taxa paga, para eu efetuar a devolução do papel que lhes faz falta. O que escrevem na carta não e verdade, não havia qualquer envelope no interior, facto esse que o hospital também já assumiu o erro (mais um a juntar aos outros todos), pelo que eu ao fim de 38 dias continuo a perder tempo útil da minha vida a reclamar por uns míseros 18 euros.Há alguém que me possa ajudar? Como faço para reaver o meu dinheiro? Isto é uma vergonha.ObrigadoCarlos Silva

Fiz uma candidatura a apoio à aquisição de paineis solares. A mesma foi anulada porque não respondi a um pedido da empresa. Questionei a empresa que me disse que tinha sido notificado por email, algo que eu não recebi (nem em spam). Pedi que me enviassem os comprovatidos de envio de email, coisa que não fizerem nem deram resposta. Perdi mais de 1000€ sendo que apenas me enganei a carregar um documento que o tinha comigo. Se realmente me notificaram por email só terão que o comprovar.

Venho reclamar da violação dos meus Direitos na qualidade de Consumidor, a empresa Worten lesa a marca RAZER e o cliente na nociva representação da mesma, os artigos da RAZER ao abrigo da garantia legal em Portugal, são sempre classificados de “ NÃO COBERTO PELA GARANTIA “ remetendo a responsabilidade de mau manuseio por parte do cliente e indicando como alternativa a reparação do equipamento com um orçamento desproporcional ao custo do equipamento, já é segunda vez que sou prejudicado por este esquema ou tática da Worten e também com a marca RAZER, a primeira foi uma aquisição de auscultadores RAZER KRAKEN V2, com um problema no microfone, ao abrigo da garantia, foi classificado como “NÃO COBERTO PELA GARANTIA “ e foi apresentado como solução um pagamento de 34.97 €, para envio de outros auscultadores RAZER, acontece que os enviados auscultadores pela Worten eram de qualidade inferior, com um som horrível, declinei os auscultadores e foi – me devolvido o valor pago para um cartão presente, ficado com auscultadores RAZER KRAKEN V2 (estragados), na garantia, sem solução por parte WORTEN, voltei a comparar novos auscultadores RAZER KRAKEN ULTIMATE, usando para efeito o cartão desconto, a 06-11-2022, e novamente aparece um problema com fio de ligação USB dos auscultadores RAZER KRAKEN ULTIMATE, que apresentava defeito de fabrica com o mesmo, com uma tendência em ficar enrolado, a resposta foi “NÃO COBERTO PELA GARANTIA “ e como solução um ORÇAMENTO DE REPARAÇÃO, no valor de 109.88 €, não é esta a politica do Fabricante RAZER, que em todo Mundo dá garantia dos seus produtos e não levanta o menor problema na substituição dos produtos com imperfeições. Face ao exposto vou fazer valer os meus Direitos como Consumidor, vou informar o Fabricante RAZER e pretendo ser compensado de acordo com Lei Portuguesa, nos valores destes itens adquiridos na Worten.

Efetuei a compra de uma unidade do artigo Tablet Samsung Galaxy Tab A8 4G 10.5'' 4GB/128GB Cinzento por 230€ mais 3,3€ de portes de envio com data de entrega entre 3 e 16 dias úteis. Como o artigo demorava a chegar ainda antes do termino da data máxima de entrega entrei em contacto com a linha de apoio 210 605 997 a pedir esclarecimentos e foi dada a indicação que estavam com atrasos na entrega dos artigos. Como já tinham passado quase 2 meses solicitei no dia 12.06 o cancelamento da encomenda e devolução do montante. Até ao momento não recebi o reembolso do valor pago e como tal apresentei queixa às autoridades. De uma pesquisa na internet vejo que existem diversas pessoas na mesma situação pelo que parece estarmosperante uma situação de burla.Alerto que o site continua em funcionamento o que pode levar a que mais pessoas sejam lesadas. Tenham atenção NÂO COMPREM NADA.Dados de pagamento:19/04/2023Entidade: 11024Referência: 968227216Montante: 233,30Também tentei a devolução do montante junto do banco mas como foi efetuado por entidade e referência não o conseguem fazer.Entretanto tive que adquirir o produto em outra loja.

Venho por este meio expor minha dignação com a Medicare, devido a renovação do contrato. Fiquei desempregada no fim do mês de junho e não estou podendo arcar com os custos do plano, tentei cancelar no dia 26/06, mas me informaram que devido a renovação do contrato que será esse mês de julho não podem fazer, pq eu deveria ter informado 30 dias antes da renovação que é anual (mas como eu iria saber que seria demitida?). Expliquei minha situação e só fizeram o cancelamento do débito direto e não do contrato em si. Fui informada que terei que pagar pelo ano interior até a próxima renovação que vai ser em 2024. Absurdo, não tenho nem o direito de cancelar um plano que atualmente vai pesar nas minhas despesas financeiras. Tentei mudar o plano para um valor menor, para tentar adequar na minha nova situação e mesmo assim fui informada que não posso. A Medicare não pensa nas situação que podem ocorrer com seus clientes, e nem tem uma solução amigável para que o mesmo não fique tão desgostoso com a empresa. Será que não tenho direito a escolha de querer ou não continuar com o plano? Outra que eles não me enviaram qualquer e-mail informando da renovação do contrato, que mesmo sendo uma renovação automática, eles tem por obrigação de me informar (eles dizem que não tem obrigação nenhuma de informar nada). Estou realmente muito triste com toda a situação e com a empresa. Lamentável que só pensam no dinheiro e não no bem estar dos seus clientes.

No passado dia 6 de junho foi-me prescrito um tratamento prolongado com Liraglutido (SAXENDA) 6 mg/ml.Com alguma dificuldade, consegui encontrar uma farmácia que me dispensou uma embalagem de 3 canetas, o que me permitiu iniciar, no dia 8 de junho, a fase de adaptação .Tendo, nesta altura, apenas meia caneta de SAXENDA para iniciar o tratamento de manutenção, ando, desde a semana passada à procura de uma embalagem de SAXENDA 5 canetas.Até hoje, passei por catorze farmácias na cidade de Lisboa tendo a resposta sido igual em todas: o SAXENDA está esgotado e não sabemos quando iremos receber. Em algumas farmácias visitadas ligaram, à minha frente, para os principais distribuidores - Alliance Unichem, OCP, Botelho & Rodrigues Plural - e a resposta dada foi sempre igual.Perante este cenário liguei hoje, cerca das 11h56m, para a NovoNordisk em Portugal (telef.21 440 4000) tendo sido atendido por Vanessa Grilo que ao meu pedido para falar com alguém responsável por este produto me informou que a única pessoa disponível para tal na NovoNordisk em Portugal era ela. Expus-lhe a situação ao que me respondeu que o produto não está esgotado mas que apenas estão com alguma dificuldade de abastecimento do mercado. Questionada sobre a forma de encontrar o produto remeteu-me para o envio deste email. Assim, e uma vez que o produto SAXENDA 5 canetas não está esgotado no mercado português, segundo a informação prestada ao INFARMED pelo detentor da respectiva AIM, venho, por este meio, solicitar a quem com poderes e responsabilidade para tal, que me informe, com a maior brevidade possível, sobre os procedimentos que devo seguir para adquirir, em tempo útil, uma ou duas embalagens de SAXENDA 5 canetas por forma a dar continuidade ao tratamento iniciado. Na expectativa das vossas boas notícias,1 minuto depois, recebi a seguinte resposta:Agradecemos o seu contacto.A Novo Nordisk lamenta informar que tem vindo a enfrentar constrangimentos na capacidade de fornecimento dos nossos medicamentos em alguns países, nomeadamente em Portugal, devido à elevada procura face à capacidade de produção.Esta procura mantém-se elevada, pelo que é possível que algumas farmácias enfrentem constrangimentos no acesso ao medicamento, situação esta que muito lamentamos e que estamos a monitorizar, de forma que haja o menor impacto possível para os doentes.Mais informamos que a Novo Nordisk tem vindo a desenvolver medidas de mitigação para fazer face a esta situação, nomeadamente colocar a nossa rede de fábricas a operar 24h/7dias, maximizando a eficiência de produção do medicamento.Pedimos a sua melhor compreensão e, caso seja um doente, e os constrangimentos de acesso se mantenham, recomendamos que consulte o seu médico assistente para um melhor aconselhamento sobre como prosseguir a sua terapêutica.Kind regardsEva IsidroTechnical Director | Regulatory, Safety and Quality ManagerCMR+351 96 0178 685 (direct)eviz@novonordisk.com

Antes de mais boa tarde, vendi um bilhe fisico num site especializado e fui enganado, não só não recebi o dinheiro do bilhete como ainda fui multa por ele não ser elctrónico quando não havia nenhuma informação clara sobre o assunto. Reencaminho abaixo a sequência de emails à qual ainda não tive resposta, respondi em Inglês pois o email foi escrito em Inglês:StubHub Customer Service [internationalsupport@stubhub.ie]12:28 (há 1 hora)para mimHi, António.Thank you very much for selling on StubHub International. I hope you and your family are well. We are contacting you in relation to your sale 283670078, Festival NOS Alive 2023 - Thursday - The Black Keys & Men I Trust, to inform you that it has been cancelled due to the breach caused in our terms and conditions by uploading a picture of a physical ticket instead of uploading an actual ticket. We have also applied the respective administrative fee of 61.45 EUR for non-compliance and cancellation. For more information about our policy, please see the Global User Agreement that you have agreed to. Kind regards, Rubén G. Customer Service Expert. StubHub International.____________________________________________________António Teixeira Pinto [antoniotpinto93@gmail.com]13:16 (há 17 minutos)para StubHubHello StubHub, Good afternoon,First of all I'm concerned with this matter, not only can't I go to the concert, due to personal reasons, to see one of my all time favourite bands but also not only i lose the ticket money but... on top of the cake... I paid a fine for selling a real ticket on a web site I thought was trustworthy.The subject will follow to DECO cause I think there are more people in the same situation as me, I lost 61,45€+74,00€=135,45€ + psychological distress for losing one of my favourite bands, first time in Portugal and probably first and last cause of their age.If I don't hear from you soon, later today, the complaint will be redirected to DECO. Your website is clearly not clear on the matter and the first time I'm using it I pay a fine for doing nothing wrong.Kind regards,António Teixeira Pinto