Reclamações públicas

Boa tarde venho por este meio reclamar sobre o casino online vemapostar pois fiz uns depósitos sem nunca ter feito qualquer levantamento, joguei umas horas e quando fui para ir jogar de novo entrei noutro site com o mesmo nome mas que estava bloqueado, logo ai percebi que algo não estava bem, fiz uma breve pesquisa sobre o casino inclusive pesquisei aqui no portal da queixa também, onde obtive várias informações de problemas com levantamentos em outros sites dizia que não tinha licença para operar em Portugal, na srij também diz que não tem e inclusive há um site em nome do vemapostar que escrito por eles dizem que não tem licença em Portugal, após tudo isto falei no chat pediram para enviar um email para o suporte é assim o fiz , onde descrevi que estavam a usar publicidade enganosa é que não tinham licença para operar em Portugal e queria o meu dinheiro de volta!! Responderam me ao email alegando sempre ter licença, após confrontados com os prints de tudo o que vi de queixas e o próprio site deles dizer que não estão com licença para operar em Portugal bloquearam me a conta de utilizador e nunca mais obtive resposta via email!!!Em anexo deixo os prints de conversas e do site deles onde diz que não são licenciados!!Aguardo resposta

Desde cedo tentando falar com o medico eles agendam a consulta e o medico nao liga tu liga denovo fazem mas um agendamento e nada ai você liga e pede pra cancelar porque o seu plano nao cumpre oque diz cumprir eles ficam enrolando e não cancela e todo mês sera descontado porque o contrato e por um ano mas não cumprem com a propaganda qui fazem

Venho por este meio, solicitar o reembolso do valor 22,69€ que paguei por uma encomenda no dia 13/07/2023 e até hoje não houve qualquer resposta ou entrega. Fiz a encomenda com o pedido NR #2658 na shopcoringa nesse mesmo dia recebi 3 e-mails de confirmação e para pagar. Desde então não houve qualquer resposta e já não consigo aceder a loja.

Pelo site vanaoutlett.pt fiz encomenda de ténis, valor pago 45,80€ dia 01.08.23. Suspeito ser fraude. Pois tentei contactar para saber estado da encomenda, nunca atendem e, verifiquei posteriormente, alguns comentários nas redes sociais, como, “burla” ou “fraude”. Enviei e-mail pedindo cancelamento da encomenda uma vez que, não há informação de expedição. Pedi devolução do valor pago por MBway.

Bom dia,Ao contactar a empresa fornecedora de energia Plenitude, em dois momentos distintos, ambos os operadores, à questão se a energia produzida pela empresa era proveniente 100% de energia renovável, foi afirmativa. De resto basta verificar o seu site onde consta essa informação - Energia 100% verde (ver anexo).Foi apenas quando os confrontei com a informação constante da ERSE que não constava nos produtores de 100% de energia renovável que um dos operadores consultou uma factura e me disse que estariam ali cerca de 30% produzida a partir de gás natural.O certo é que a informação continua no site e certamente a ser transmitida pelos seus funcionários, o que poderá levar ao engano de muitos consumidores.Após contactar a ERSE foi-me dito, em resumo, que a empresa poderia compensar as suas emissões e que deveria ser o consumidor a assegurar-se da proveniência da energia e da veracidade da informação. Parece-me, no mínimo estranho, que a entidade reguladora ponha o ónus no consumidor. Antecipados agradecimentos,Ilídio Carreira

Venho por este meio apresentar a minha reclamação sobre uma encomenda CTT EXPRESSO que foi marcada como entregue, mas que na realidade não me foi entregue. Ontem dia 03/08/2023 recebi mensagem referente á encomenda DB797066678PT como entregue pelas 20:18 (aproveito para referir que neste dia tinha recebido anteriormente mensagem a informar que a entrega seria até as 19:00), mais grave ainda a encomenda esta rasteada como entregue a mim pessoalmente inclusive com uma assinatura forjada que não corresponde com a minha assinatura. No dia em que esta encomenda foi ''supostamente'' entregue estive presente em casa o dia todo e a campainha não foi tocada uma única vez, tendo também outras pessoas em caso que o comprovam. A encomenda foi marcada como entregue fora de horas ao próprio destinatário com um simples R pretendendo passar-se pelo destinatário. A encomenda em questão são 3 calças pelo que não cabe na caixa de correio no valor de 59€, ainda assim a mesma foi verificada e não se encontra lá. Ficando sem encomenda e sem o valor da mesma, uma vez que o distribuidor falsificou a entrega. Os CTT são responsáveis pelos serviços prestados pelos seus distribuidores na entregue de encomendas expresso. Funcionário este que não só cumpriu as normas de entrega como falsificou a entrega incluindo a assinatura. O distribuidor em causa tem de ser penalizado pelos seus atos. Espero ver esta situação resolvida com a maior brevidade possível. Eu como cliente não devo ter que sair lesado pela incompetência do distribuidor.

Venho por meio deste fazer uma reclamação da empresa já citada sobre a dificuldade de cancelamento, deste o mês de MAIO que tento fazer o cancelamento do contrato e eles informa que não é possível que tenho que fica com o produto. na época que fiz o contrato isso não foi informado que teria que fica 12 meses, e justifique que era devido esta sem trabalho e que não tinha condição de arcar com essa divida. gostaria que fosse cancelado o contrato de imediato.

venho por meio informa que a empresa EUROCUPOM, esta me cobrando um produtos que no momento eu não tenho, na verdade nunca tive, foi feito uma compra de um relógio e devido eu não mora mais em lisboa ficou no correio, o mesmo deste de se devolvido foi jogado no antigo endereço que morava, depois de uns dias fui busca e o mesmo estava com defeito, então depois de 3 tentativa foi mandando para a troca, e deste estão não recebi mais comunicado para retirar o produtos, e quando ligue para saber o motivo da cobrança de 15 euros fui informado sobre a devolução que passou o prazo e eu não fui retirar. sendo que não fui comunicado que era para retirar. e quando tento cancela fala que é impossível o cancelamento, que tenho que continuar pagando o produto que eu não tenho e esta com eles. só gostaria do cancelamento do produto.

Não satisfeito com os serviços da medicare, decidi cancelar o plano, Telefonei varias vezes, até que finalmente disseram que iriam cancelar e não cancelaram.Já contratei outro plano de saude e não tenho mais interesse em seguir com a medicare, pois não atendem as nossas necessidades.No dia primeiro de agosto de 2023, nos foi debitado da conta 44,90 e exigimos, que além do cancelamento, nos restituam o valor cobrado indevidamente.

Excelentíssimo senhores,No passado dia 4/6/2023, tinha voo da TAP - TP436 com destino a Paris-ORLY, com hora de partida às 6h05, boarding 05h15 . Chegámos à porta de embarque pelas 5h35 , hora limite do fecho das portas. Salienta-se , encontrávamo--nos ainda dentro do limite do horário, havendo ainda mais algumas pessoas, exatamente na mesma situação, que ainda chegaram depois de nós.Acontece que o responsável pela porta , nega imediatamente a nossa entrada, com postura altiva, diretiva e desapropriada , pois somos uma família, com crianças , de viagem à Disney , que imediato começaram a chorar. E ainda assim, perante a situação o recepcionista foi insensível e completamente inflexível. Ainda nos foi referido que o voo estava cheio.Tínhamos pessoas da nossa família dentro do avião, com quem conseguimos entrar em contacto, tendo nos confirmado que o avião não estava cheio, como ainda se encontrava no local com porta aberta. E com lugares disponíveis.Pelo que a informação que nos foi dada , pelo o tal senhor não corresponde à verdade. Ridículo!!!O dito responsável, mandou-nos para o guichê da TAP, que abria às 6h que poderíamos trocar para o voo imediatamente a seguir, que seria o das 7h40.Chegámos ao Guichê, que não abriu as 6h. Fomos atendidos às 6h30, e foi nos dito que nada podiam fazer.Para além do sucedido, foi nos informado que neste caso cancelam tanto a ida como a viagem de volta.Perdendo, assim os bilhetes e consequentemente por completo o valor da viagem. Esta viagem foi marcada com bastante antecedência, e com o desespero dos miúdos, vimo-nos obrigados a comprar outros bilhetes. Estamos completamente frustrados e traumatizados com o sucedido. A TAP estragou-nos anos de trabalho para uma viagem de sonho. E , dai exigir , no mínimo o reembolso por inteiro da totalidade dos bilhetes perdidos e ainda o valor , que enviarei em anexo dos novos bilhetes.Não nos foi dada qualquer hipótese de resolução! O que é inadmissível !