mo dia 09-05-2019 não foi prestado um serviço de transporte do aeroporto de orly para o hotel no campus disney, serviço este que teve um custo total de 150euros.ao regressar a Portugal apresentei uma reclamação na agência de viagens el corte inglês em Lisboa, ao qual garantiram-me que num prazo máximo de 2 meses a situação iria ser resolvida.No dia 29-07-209 desloquei-me à agência e a responsável de loja informou-me que não tinha conhecimento da queixa. Solicitei o livro que reclamações ao qual reportei esta situação e solicitei, também, o reembolso do transporte não efectuado (75euros referente ao trajecto aeroporto-hotel) No dia 30-08-2019 entrei em contacto com a agência solicitando mais informações sobre a minha queixa, ao qual fui informado que não iriam entrar em contacto comigo, mas sim o Turismo de Portugal, IP, e que iria demorar 1 ano a receber resposta.Já apresentei outra queixa no portal da ASAE e a página do facebook do el corte inglês ao qual aguardo resposta até hoje.
