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Fwd: PARTICIPAÇÃO SINISTRO POR BAIXA PROLONGADA - CRÉDITO CETELEM 48070641369006

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. F.

Para: BNP Paribas (Cardif)

03/09/2019

Participação enviada à Cardif (seguro protecção crédito pessoal Cetelem) dia 18/8, por baixa prolongada relativa a doença oncológica.Todos os documentos não enviados por mail foram enviados por carta em correio urgente.Após vários contatos telefónicos para a Cetelem e a Cardif não têm resposta.A prestação de Setembro foi debitada.

Mensagens (1)

S. F.

Para: BNP Paribas (Cardif)

04/10/2019

Boa tarde, prestação de Outubro também foi debitada. Em Setembro de 2018 foi-me diagnosticado um mieloma múltiplo. Tenho direito a 12 meses de crédito pago por seguro por baixa e mais 6 meses por desemprego. Estás nas condições particulares do seguro. Aquando do incidente estava empregada efectiva há 12 anos na mesma empresa. Pagaram 6 meses por desemprego. Não aceitam a baixa médica. Enviei documentos que atestam tudo isto.


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