Reclamações públicas

A minha encomenda feita na temu nunca foi entregue, apesar de na APP aparecer que foi entregue pela ecoscooting dia 15 de janeiro, já entrei em contacto através do email, mas não obtive nenhuma resposta que me agradece. Como o problema só aconteceu depois da encomenda ter estado na posse do ecoscooting, não é possível reservar reembolso pela temu. ID de localização CNPRT27901641234004269612

Comprei o meu carro, Hyundai Tucson há mais de 60 dias. Desde antes de 19/12/2025 que tenho reclamado junto da Caetano Energy de Sintra e da Hyundai, que ainda não recebi o documento único automóvel, tendo sido informado a 22/12/2025 que a documentação já tinha sido submetida à entidade competente mas não fizeram prova. Tendo feito vários pedidos de informação, mas nada é feito. Pedi certidão permanente que foi emitida hoje, 30/01/2026, em que prova que o meu carro continua em nome da Hyundai. Eu tenho o carro desde 25/11/2025.

Exmos. Senhores, Após contrato não há contacto nenhum Os painéis mal instalados com o telhado partido gerou danos acima dos custos dos painéis. Foram enviados emails (múltiplos) mas da otovo nunca mais soube nada. Empresa irresponsável e rude com serviços prestados com clara má fé. Cumprimentos.

Excelentíssimos senhores, Boa tarde, fiz uma compra através do Facebook do mister tuga, e fiz pagamento por Mbway, e não recebi a encomenda a qual ficou presa na alfândega, e já me chegou a casa uma.carta para pagar a Puma 85€, e chegou outra do Sporting 60€ e fora os 83€ que paguei pela encomenda, queria saber se consigo recuperar as importâncias pagas, visto não saber que era material contrafeitos e vindos da China e os vídeos que apareceu no Facebook era de pessoas portugueses, aguardo ajuda obrigado.

Após a transferência feita o artigo nunca chegou.

Boa tarde. Venho por meio deste mostrar a minha indignação com o stand de carros Rubeste Car, situado em Praceta Augusto Moura Júnior, 9500-665 Ponta Delgada. Em abril de 2024 adquiri a viatura Peugeot 3008. Aquando das informações, foi me dito que o carro não poderia ser entregue no dia porque iriam mudar o óleo e fazer a troca dos filtros. Até aí, tudo bem, desde que ficasse tudo em condições. Passadas algumas semanas o carro começou a dar problema: “falta de óleo”. Mas como assim? Não tinham ficado mais um dia com o carro para resolver isso? Lá foi o carro para a oficina (escolhida por eles!) e tinha de ser sempre quando eles quisessem. O carro voltou e supostamente era para estar ok, mas não! No dia 20/08/2024, entrei novamente em contato com eles porque o carro apresentava o mesmo problema. Foi aí que disse que a próxima vez ele iria diretamente para a Peugeot e por conta deles. Verifiquei a vareta do óleo e está tinha duas cores, como é possível? Não sei, mas eles lá disseram que estava tudo bem. No dia 22/08 foi deixado lá o carro e no dia 23/08 estava pronto. O carro ficou lá até dia 27/08 porque precisei viajar e não tinha ninguém para ir buscá-lo (mas ficou na rua sem lhes causar qualquer prejuízo!). Peguei o carro e segui a vida. Dia 13/10, a andar na via rápida para sair na Relva, o carro foi perdendo a força e ficou ali mesmo nos Valados. Chamei o reboque e enviei diretamente a Peugeot (em pleno domingo!) só recebi resposta da Peugeot no dia 17/10, entrei em contato com a Rubeste a dizer que já tinha os orçamentos e os enviei por e-mail. Mas a resposta deles é quase sempre a mesma “a gerência não se encontra na ilha esta semana”. No dia 21/10 me comunicaram a dizer que já tinham entrado em contato com a Peugeot e que iam avançar apenas com o que era coberto pela garantia (ótimo! Pois sempre foi esse o combinado!) nesse tempo tive de alugar um carro porque precisava ir trabalhar e levar crianças para a escola, eles nem quiseram saber da despesa. No dia 05/12 vira o disco e toca o mesmo! A luz acende novamente, entramos em contato e recebemos um “vamos passar a informação à gerência e assim que possível entraremos em contato!” Responderam no dia 09/12 a dizer qual a oficina para levar o carro, lá fomos nós… No dia 14/01 a mesma situação: luz acesa, falta de óleo! No dia 15/01 disseram para levar a viatura para a oficina e perguntei como seria com carro de substituição e eles disseram que não tinham nada disso disponível. No dia 18/01 mandei para a Peugeot (depois de lhes avisar imensas vezes que era para lá que ia o carro se não voltasse em condições. No dia 22/01 responderam a dizer que não iam entrar em contato com a Peugeot porque não levamos na oficina que eles escolheram. O carro ficou lá desde esse dia e no dia 12/02 fui buscá-lo para então levá-lo a oficina marcada por eles. Eles disseram que iam agendar e diziam alguma coisa. Nunca mais disseram nada. No dia 18/02 ao ligar o carro, ele apresentou a mensagem: “defeito do motor: pare o veículo”, foi enviada foto para eles e disseram que já tinham entrado em contato com a oficina. No dia 21/02 disseram que estava marcado só para o dia 03/03 para deixar lá o carro. Marcaram diagnóstico na Peugeot. No dia 06/03 ainda não sabiam nada. No dia 11/03 entraram em contato e disseram que o diagnóstico da Peugeot apresentou que existem componentes no motor que não estão em conformidade e que teriam de abrir o morto. Agora vai! Não, não foi! Nos cederam uma viatura inferior à nossa (até aí tudo bem, o importante é ter transporte!). No dia 16/04 entrei em contato e eles não sabem nada da viatura. No dia 06/05 fui à oficina AUTO CORDEIRO nos Valados e o carro encontrava-se no mesmo lugar desde março!! No dia 07/05 disseram que no dia 02/05 a oficina entrou em contato com eles para dar o orçamento e dizer que o tinham aceite e que as peças iam ser encomendadas. No dia 18/05, fui até a oficina e o carro encontrava-se parado no mesmo lugar há meses, desci e comecei a filmá-lo e a fotografar, quando chega um senhor perto de mim e perguntou se eu estava a filmar o carro. Eu disse que sim, que estava a filmar o MEU CARRO que já estava parado ali há mais de 3 meses, esse senhor deve ser o proprietário não sei porque também não perguntei, mas me disse que já tinha avisado a Rubeste que o carro precisava de um motor novo e eles disseram que era só para arranjar o que já lá estava, mas claro que vai negar que disse isso. Ao fim de quase 1 mês, no dia 13/06 o carro ficou pronto! Queixa anterior copiada para verem que isto não é de hoje. No dia 22/01/2026 começa tudo novamente.. vou ligar o carro de manhã para ir trabalhar e “problema no motor, desligue o carro”. Mais uma vez entramos em contato com eles, a tarde o reboque foi buscá-lo e deixá-lo na oficina que ELES escolhem, desta vez na Auto Cordeiro do Azores Park. Na sexta de manhã ligam a dizer que fizeram um teste diagnóstico e que o carro não tinha qualquer problema. Que era falta de atualização de software e que tinham feito e estava tudo ok. Como assim???? Ainda tivemos que pagar por esse tal teste porque a Rubeste não se responsabilizou. Lá veio o carro para casa e no dia 29/01/2026 a mesma coisa, mas desta vez na rua e com várias avarias: problemas no motor, problemas na caixa de velocidade, problemas no travão. Ligamos às 17:25h e disseram que não poderiam fazer nada, tínhamos que aguardar até o dia seguinte. É uma urgência, já tinham que ter dado uma resposta e até agora nada! Até quando vão continuar a empurrar esta bucha? O pior é que várias pessoas se queixam dos mesmos problemas e eles não fazem nada. Desta vez o carro foi para a Peugeot e eles (Rubeste) terão de arcar com tudo, visto que ainda estamos com garantia ativa. Não ficará assim desta vez, todos os meios legais possíveis serão acionados e eles terão de parar de brincar com a cara das pessoas de uma vez por todas!!! Não estamos a lhes dever nada, o carro foi pago à vista e sem qualquer êxito da nossa parte aquando do valor e pagamento. Melhores cumprimentos, VC.

Foi-me oferecida uma prenda da zara home no natal e qual não é o meu espanto ao perceber que, ao contrário de todas as outras lojas das quais tenho conhecimento, as trocas só podiam ser feitas até ao fim do mês de Dezembro. A pessoa que me ofereceu comprou a prenda ainda em Novembro mas em vez de prolongarem o tempo de troca até ao fim do mês de Janeiro, como é habitual, só permitem até ao fim de Dezembro. Resultado: a prenda sé me foi entregue no dia 28 e como tal não tive tempo para efectuar a troca. Esta limitação não faz sentido nenhum.

Ikea com vários problemas internos Ikea com vários problemas internos, há falta de transparência e situações de assédio que são ignoradas ou escondidas, muitos colaboradores sentem-se mal tratados, com favoritismos e uma gestão autoritária e ditadora e que cria um ambiente de trabalho negativo. Responsável de horários, compactua com as chefias por amizades, abriram mesmo há anos a vaga para ele entrar e os horários são constantemente alterados. Então o Cláudio e muitas teams leaders sobem pala amizade e depois vem a Ikea dizer que é a melhor empresa? Chefias que se meteram com colaboradores, com namorados de outras e maridos, um exemplo da cultura Ikea, temas leader Logística, chefes de vendas, teams leader Customer Relation e chefe Ikea Business.

Venho apresentar formalmente a minha queixa referente à encomenda O25-658337184054 - movel adquirido à MOBLIT através do site da MAKRO. 1) Foi pedido entrega ao domícilio. Não entregaram nem entraram em contacto comigo para realizar a entrega. 2) Enganaram-se na morada e deixaram num ponto PUDO numa cidade a 40min da minha cidade! Portanto tenho ainda que gastar combustivel para ir buscar a encomenda, sem certeza que cabe no carro, visto que se trata de um móvel? E se eu nem tivesse carro? 3) Tentei contactar a Moblit que só responde com mensagens automaticas, chegou a confirmar que tinham atualizado a morada e depois mais tarde, voltando atrás com a palavra, insistem que devo recolher a encomenda no ponto PUDO e ignoram todas as minhas mensagens. 4) Contactei a Makro que contactou a MOBLIT e insistem que tenho que levantar a encomenda e que caso não levante ainda me cobram portes de devolução! 5) Ainda mencionam os termos e condições do vendedor, que em momento nenhum da compra referem entrega em ponto PUDO. 6 ) Após contacto da Makro com a Moblit, escrevem-me a dizer que eu tinha pedido alteraçao de morada, o que É MENTIRA, o fornecedor dá informaçoes erradas como justificação, a Makro, que consegue perfeitamente comprovar a veracidade ou não das mesmas, aceita essa justificação e não querem saber mais do cliente. 7 ) Perante a falta de apoio de ambos os lados, decidi "desistir" e fui até à outra cidade levantar a encomenda, quando não é o meu espanto quando me dizem que não têm lá nada! Começo a pensar que estou perante um caso de burla. E volto a contactar o fornecedor e a Makro. Do lado do fornecedor apenas mensagens automáticas, do lado da Makro pouco mais… 8 ) Após insistir continuo a receber indicaçoes que a encomenda está no tal ponto de recolha, ligo para lá e não têm lá encomenda nenhuma… Isto é realmente um péssimo atendimento, gravíssimo por parte da MOBLIT e péssimo também do lado da Makro que aceitando fornecedores destes no site deviam ter maior capacidade de resolução e maior consideração pelo cliente. De referir que esta situação dura desde meados de dezembro. Até hoje ainda não consegui resolver, apesar de todas as mensagens trocadas com a MOBLIT e emails e chamadas com a MAKRO.

Venho apresentar formalmente a minha queixa referente à encomenda O25-658337184054 - movel adquirido à MOBLIT através do site da MAKRO. 1) Foi pedido entrega ao domícilio. Não entregaram nem entraram em contacto comigo para realizar a entrega. 2) Enganaram-se na morada e deixaram num ponto PUDO numa cidade a 40min da minha cidade! Portanto tenho ainda que gastar combustivel para ir buscar a encomenda, sem certeza que cabe no carro, visto que se trata de um móvel? E se eu nem tivesse carro? 3) Tentei contactar a Moblit que só responde com mensagens automaticas, chegou a confirmar que tinham atualizado a morada e depois mais tarde, voltando atrás com a palavra, insistem que devo recolher a encomenda no ponto PUDO e ignoram todas as minhas mensagens. 4) Contactei a Makro que contactou a MOBLIT e insistem que tenho que levantar a encomenda e que caso não levante ainda me cobram portes de devolução! 5) Ainda mencionam os termos e condições do vendedor, que em momento nenhum da compra referem entrega em ponto PUDO. 6 ) Após contacto da Makro com a Moblit, escrevem-me a dizer que eu tinha pedido alteraçao de morada, o que É MENTIRA, o fornecedor dá informaçoes erradas como justificação, a Makro, que consegue perfeitamente comprovar a veracidade ou não das mesmas, aceita essa justificação e não querem saber mais do cliente. 7 ) Perante a falta de apoio de ambos os lados, decidi "desistir" e fui até à outra cidade levantar a encomenda, quando não é o meu espanto quando me dizem que não têm lá nada! Começo a pensar que estou perante um caso de burla. E volto a contactar o fornecedor e a Makro. Do lado do fornecedor apenas mensagens automáticas, do lado da Makro pouco mais… 8 ) Após insistir continuo a receber indicaçoes que a encomenda está no tal ponto de recolha, ligo para lá e não têm lá encomenda nenhuma… Isto é realmente um péssimo atendimento, gravíssimo por parte da MOBLIT e péssimo também do lado da Makro que aceitando fornecedores destes no site deviam ter maior capacidade de resolução e maior consideração pelo cliente. De referir que esta situação dura desde meados de dezembro. Até hoje ainda não consegui resolver, apesar de todas as mensagens trocadas com a MOBLIT e emails e chamadas com a MAKRO.