MOBLIT

Bom Dia!O vendedor MOBLIT no mercado Worten enviou uma mesa de TV danificada numa das encomendas. Não encontrei os contatos oficiais da empresa MOBLIT, mas descobri que esta empresa tem os mesmos administradores (MARTINEZ HERNANDEZ, JOSE MARIA) e o mesmo produto da empresa DOGAR IMPORT. Eu tirei vídeo de desembalar a mercadoria e descobri que a parte 06 (tampo da mesa) da mesa da TV está com uma rachadura. No mesmo dia, contactei a MOBLIT disponibilizando um link (uma vez que o chat da Worten não permite anexar fotos e vídeos) ao vídeo de abertura da embalagem e um link para fotos da parte danificada da mesa de TV, etiquetas em a caixa, instruções indicando a peça sobressalente. Eles simplesmente me ignoram, escrevem mensagens falsas e jogam para ganhar tempo. A partir de 10 de janeiro, gastei muita energia e nervosismo, mas não consegui nada. Apresentei uma reclamação à Worten, o gerente da Worten conversou com a MOBLIT a pedir-lhes para resolverem o problema, mas depois de 4 dias a ignorar a MOBLIT, continuaram a escrever respostas ridículas e a perder tempo.Aqui está um link do google drive com fotos do tampo da mesa da TV danificado: https://drive.google.com/drive/folders/1ZcZEBQi5g7v5VPTUvoxCJ_fFP_m31Bed?usp=sharingAqui está um link para uma unidade do Google com um vídeo de abertura do pacote imediatamente após a entrega pelo correio: https://drive.google.com/file/d/1Y4H7RofR9YErMeqD1pVfp0-6_-Nm2pg1/view?usp=sharingO vídeo não é reproduzido online devido ao grande volume, mas pode ser baixado clicando no botão de download no topo da página.Sinceramente.