Reclamações públicas

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos. Bom dia fiz uma encomenda ate grande na temu na qual vem um fato de treino a camisola fica pequena e apertada e o sutiã muito grande normalmente fazem um reembolso em credito agora nao querem fazer eu e o meu marido mandamos sempre todos os meses vir coisas ate fazemos compras bastante caras e nem um credito oferecemquero que me resolvam a situação gastei o dinheiro senao vou para tribunal

Exmos Senhores, A empresa ONDINA-LISBOA , com o número (KvK ) 78653215 e que se apresenta como DRX Ecommerce , com representação nos Paises Baixos _ 36B 5256EJ, sendo o seguinte email: support@ondina-lisboa.pt, apresenta em publicidade no Instagram e na internet. Fiz a encomenda de 2 camisas de manga curta em Linho /Algodão - Verde militar e cinzenta , tamanho XL, recebi 2 camisas de manga curta de muita má qualidade, mas em 95% PES / 5% Spandex , não correspondendo ao artigo encomendado !!?? Uma vez que a encomenda não foi entregue, conforme pedido, gostaria de ser ressarcido do valor dispendido. Considero uma burla, que deve ser denunciada e que esta "empresa" seja obrigada a devolver o dinheiro. Aguardarei o melhor desenvolvimento deste assunto. Obrigado. EC

Bom dia, Sr.(a) Oficiais da Aima Me chamo Thiago Alberto da Silva, venho através deste sítio, uma vez que não respodem os e-mails enviados e não se consegue contacto por telefone expor a minha situação! Sou Camionista Internacional, tenho meu título de residência á vencer em Dezembro de 2024. Venho solicitar em carácter de urgência, por favor um agendamento para renovar meu título de residência para que o mesmo esteja em mãos até Dezembro! Pois sem o documento em mãos atualizado não posso exercer minha profissão após o vencimento! Não será possível viajar aos países do Espaço Schengen o que vai me causar grandes transtornos, até mesmo uma demissão, prejudicando toda a minha família em Portugal. Tenho esposa e 2 crianças que precisam de mim, do meu trabalho! Envio anexo, o N. do título de residência e a Declaração da empresa a fim de comprovar meu trabalho mencionado e a urgência mencionada. Agradeço a atenção, Deus abençoe os trabalhadores e toda a Aima! Com meus melhores cumprimentos, Thiago Alberto da Silva .

Exmos. Senhores, (Minha conta foi bloqueada sem motivo e sem aviso prévio. Lembrando que trabalho honesto e não tinha nenhum motivo para que ocorresse isso, tenho apenas essa conta de aplicação para trabalhar, dependendo exclusivamente dela , tenho uma filha que depende desse ganho para sobreviver e estou imensamente desapontado com essa postura da glovo) Cumprimentos. Raphael Rodrigues

Exmos. Senhores, Sofri um acidente a 3/Setembro. A 4/Setembro enviei toda a documentação e fotos à seguradora. A 6/Setembro recebo SMS informando de responsabilidade 100% assegurada pela seguradora do outro envolvido (não havia dúvida de que era dele a culpa). É-me marcada peritagem para 10/Setembro. Neste dia o perito não aparece e é o staff da oficina que envia fotografias do meu veículo! Fotos essas que a seguradora tinha há uma semana! Ninguém me avisou de que era uma teleperitagem. O perito considera as fotos insuficientes e pede peritagem presencial..... perdi parte da manhã no trabalho para nada!!! A peritagem presencial fica agendada apenas para 16/Setembro porque durante a chamada com o apoio ao cliente, a funcionária Trícia não reservou o dia 13 enquanto procurava pela viatura de substituição e a vaga ficou bloqueada por outro cliente!!! Pago 400€ anuais por este seguro, nunca precisei de o accionar por sinistro em 15 anos de carta B e quando preciso deparo-me com o serviço mais deficiente e incompetente de sempre. Estou sem poder circular com a minha viatura, que ficou com o espelho esquerdo destruído, e a peritagem necessária é marcada para apenas 2 semanas após o sinistro! Sendo que depois disso ainda precisarei de agendar com a oficina, que terá de encomendar as peças e aguardar a sua chegada. Estou muito surpreendida pela negativa com este serviço e chocada com a incompetência de todos os envolvidos. Têm mostrado zero respeito para com os clientes e as suas responsabilidades pessoais e profissionais. Menciono apenas a excepção, o Sr Carlos do atendimento ao cliente, com quem falei a 10/Setembro. Foi o único funcionário prestável, profissional e eficiente. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho desta forma, uma vez que após inumeras tentativas de contato, sem qualquer resposta da Vossa parte. expressar o meu desagrado ( mais uma vez) com os serviços prestados pela Vossa Seguradora. Após envio da participação DAAA para vós a 01/08/2024, do sinistro ocorrido a 30/07/2024, do qual me vi envolvido, com uma viatura sem seguro válido, e com Processo a decorrer na FGA, acho inadmissivel, sendo eu o Vosso segurado (seguro de Danos Próprios), que passado 44 dias, ninguém da UNA ( Perito, averiguador, Gestor do Processo, etc...) tenha entrado em contato para declarações e avaliar o sinistro, e ainda enviam a definição de responsabilidade do acidente como sendo minha, e declinam toda e qualquer responsabilidade dos prejuizos. Cumprimentos. JA

Exmos. Senhores, Fiz uma compra dia 30/08/2024 E ainda não me enviaram ah encomenda Quantidade: SSD M.2 2280 Western Digital Black SN770 referente à tua encomenda #400060581 Péssimo atendimento da loja pois tento ligar e está fora da linha mando mail e eles não responderam Cumprimentos.

Bom dia. Em Dezembro de 2023 comprei uma escova secadora na pluricosmetica e a mesma deixou de funcionar no início de setembro, eu estava a fazer a utilização normal e derrepente parou e já não ligou. No mesmo dia me dirigi a loja de Portimão com a garantia e fatura e a escova foi enviada para os técnicos. Na data de ontem recebi um e-mail com orçamento e a dizer que tenho que pagar para arranjar pois foi mau uso, o que posso garantir que não foi. O valor que querem me cobrar é mais da metade do valor que paguei e não tem 1 ano. Já enviei email a dizer que não concordo com o valor cobrado e pedi a devolução da minha escova na loja e conforme tenho visto relatos eles também cobram para devolver. Gostaria de apoio em relação a esta situação. Cumprimentos

Aguardo uma entrega desde ontem, quando o distribuidor não veio, então eu fiz o agendamento para a encomenda ser entregue hoje, estive todo o tempo em casa a espera da entrega, e aproximadamente 21hs recebi um email a informar que não foi possível a entrega por motivo de eu estar ausente, o que é mentira da parte do distribuidor, no mesmo momento eu fiz uma fotografia da entrada de minha casa, onde se vê a porta aberta. Porém não é a primeira vez que tenho o mesmo problema com este entregador, que não entrega as encomendas e alega sempre que eu estou ausente. Esta empresa é uma porcaria a analisar pela conduta deste empregado, que nas vezes anteriores eu fiz a reclamação e nada é alterado na dinâmica do desserviço do empregado e da empresa. O atual código de rastreamento é o 1008010416, peço por favor que desempenhe profissionalismo, e eu aguardo com urgência a entrega da encomenda!