Exmos. Senhores,
Fui cobrada por meses pela HBO Portugal por uma subscrição que não fiz. O valor era debitado de meu cartão de crédito e, em meio a outros valores, acabei por não perceber o valor da HBO. Só percebi quando recebi um email da empresa, meses depois da subscrição (a que não fiz) a indicar que os termos do meu plano haviam mudado. Cancelei o plano, mas quero a restituição do valor cobrado, uma vez que não assinei, tampouco usei a HBO. E quero que a minha conta seja excluída. Não quero mais nada com essa empresa, algo que não é possível fazer pelo site.
Cumprimentos.
Anapaula Siqueira