Exmos. Senhores,
Houve um contacto com a Leroy Merlin de Loulé para orçamentar 5 portas interiores com pack de guarnição para uma moradia em fase de remodelação na zona de Vale da Telha. O orçamento foi enviando e aprovado e o valor do produto foi pago na totalidade.
Aquando da encomenda, foi pedido especificamente, pedido este que foi efetuado na loja de Braga ao balcão de atendimento profissional, que as portas não viessem com fechaduras, apenas com puxador, sendo que a única exceção das 5 portas seria a porta da casa de banho, que deveria ter puxador e fechadura. Posteriormente recebi indicação de que as portas seriam entregues em final de Março, e que todas as portas seriam entregues com fechadura. Rejeitei a encomenda e reclamei ao telefone junto da loja de Loulé. O que me disseram foi que a loja de Braga não comunicou com a loja de Loulé e que já seria tarde para alterar a encomenda. Pretendo cancelar a encomenda e receber o valor pago de volta.
Cumprimentos.
