Reclamações públicas

Exmos senhores Reclamação por falha na entrega de uma encomenda a 13/01 da UPS com o número 1Z2F31166891001735 Depois de vários telefonemas e e-mails- esta foi a resposta "Direcionamos o seu email, ao abrigo da incidência C-0346216990, para o Departamento relevante da UPS local" No site impossibilidade de reclamação por erro, pedem para ser o remetente a faze-lo, foi contactado várias vezes MARELLA ( a loja onde foi feita a compra e enviou o pacote) que o fez Não tenho qualquer tipo de resposta até ao momento. Sempre que ligo para UPS dizem que tem que haver uma reclamação para iniciar processo de investigação, só que no site não se consegue fazer

I am submitting this complaint regarding the online re-evaluation channel created by AIMA for decisions concerning Temporary Protection for non-Ukrainian citizens. AIMA publicly announced that applicants can request a re-evaluation of their decision through a specific online portal. However, since the day this channel was launched, it has not been functioning properly. Although the form can be accessed and filled in, the platform does not allow submission of the required documents. The system either fails during upload or does not allow completion of the application. As a result, it is technically impossible to submit a re-evaluation request. This means that while AIMA claims that a remedy exists, in practice applicants cannot use it. This situation creates serious uncertainty and risk for affected individuals, especially where deadlines may apply. Applicants are being directed to a solution that does not function. I have: Attempted multiple times to submit the request; Recorded a video demonstrating the malfunction; Taken screenshots of the portal errors; At present, there is no effective way to submit the re-evaluation request. I request that AIMA: Acknowledge that the portal is not functioning; Provide an alternative method to submit re-evaluation requests (e.g., by email or in person); Ensure that no applicant loses rights due to technical failures of the platform. This situation requires urgent resolution, as it affects fundamental administrative access for vulnerable individuals.

No dia 9 de fevereiro de 2026, por volta das 8.38h. Precisei de chamar a Uber para uma viagem de Braga para a Póvoa de Varzim, no entanto da minha conta foi retirado o valor de 41.70€(valor do fim da viagem) mas inicialmente eram 38€ dito pela a aplicação da Uber. Na aplicação do banco está como retirada os dois valores, entrei em contato com a Uber dizem que o valor 38€ é de uma pré-autorização que iria ser desbloqueado entre 3 a 10 dias. Já não é a primeira vez nem segunda que me acontece isto. Existe alguma solução para eles reporem o valor que retiraram a mais?

Boa tarde Venho por este meio mostrar o meu desagrado. Levantei o meu SEAL U CA-10-LD no dia 12 de dezembro 2025, consultor de venda disse que se durante 30 dias não recebe DUA ,tem que contactar com ela para resolver. no dia 12 de 01/2026 envio mesagem via WhatsApp para consultor de venda solicitar um ajuda/informaçao sobre DUA do meu carro, ela respondeu " vou ver" , mais nada! até hoje 12/02/2026 ainda não recibi DUA nem informaçao da consultor venda! envio mesagem . liguei telefone não me responde nem atende telefone!! agora estou com DAV expirada .tudos dia anda com medo apanhar um multa PSP.

Boa noite! A empresa de condomínios Newtown, sita em Samora Correia, rescindiu contrato com o meu prédio, por email, a 4 dias do final do mês de janeiro. Enviei email a pedir cópia do contrato, pois o prazo para rescisão de contrato será, no mínimo, de 30 dias por carta registada com aviso de receção, e ficando com a gestão do condomínio até à eleição de nova administração. Não obtive resposta... Como é habitual! No passado dia 2 de janeiro, a empresa enviou e-mail a marcar reunião de condomínio para o dia 16 de fevereiro, pedindo para ser acusada a receção do email para evitar custos de nova notificação via CTT, e deixando uma ordem de trabalhos, tais como, prestação de contas, orçamentos para reparações no telhado, eleição de nova administração, entre outros. No dia 28 de janeiro, a empresa Newtown envia novo e-mail rescindindo o contrato, sem motivo, referindo no email, e passo a citar (sic): "... será oportunamente combinado um dia para a entrega das respectivas pastas.", "... a reunião agendada para o dia 16 de fevereiro ficará sem efeito, uma vez que se encontra fora do prazo de vigência do contrato.", "Ficamos ao dispôr para quaisquer esclarecimentos adicionais que se revelem necessários." Enviei email no dia 28 de janeiro, à noite, e ainda não tenho resposta... Ora, a empresa Newtown agiu de muito má fé, tendo em conta que marcou uma reunião de condomínio sabendo que não iria ser realizada por rescisão de contrato da sua parte! Até à data de hoje, dia 12 de fevereiro, não há dia marcado para entrega de pastas ou seja do que for! Neste momento o prédio continua sem gestão, pois está num limbo, sem documentação, sem nada. Tendo em conta a situação caótica em que o país se encontra, e sendo o distrito de Santarém, neste caso o concelho de Benavente, um dos mais afetados, nós não temos gestão para resolver seja o que for que nos possa acontecer. Já reclamei no livro de reclamações online, mas também não obtive resposta! A resposta que obtive a outra reclamação foi de que os meus emails são insultuosos! Ora, se todos os problemas que aconteceram neste prédio no último ano, e não foram poucos, foram resolvidos por mim e, principalmente, pelo meu vizinho do lado, quando pagamos 49,20€ mensais a uma empresa para resolver os problemas que aconteceram e não fizeram quase nada e ainda vão dizer que alguns desses problemas foram provocados por não ter sido ativado um código de acesso online a uma conta bancária que nunca esteve ativa! Nos meus emails escrevi, e volto a escrever sem pudores, que são incompetentes, imprestáveis, só servem para receber o dinheiro e não para trabalhar enquanto eu trabalho durante a inércia desta empresa! Então, sim, os meus emails são insultuosos, visto que se sentiram insultados porque até depois de eu facultar documentos, nada fizeram com eles atempadamente, como ativar uma conta bancária para não ficarmos duas semanas sem luz, que foi cortada, por falta de pagamento, pelo fornecedor, na altura em que a empresa Newtown foi de férias e deixou na porta um número de telemóvel para o qual o meu vizinho ligou várias vezes e nunca foi atendido, número para o qual o meu vizinho enviou mensagem e não obteve resposta, como é habitual! Rescindiram um contrato a dois dias e meio úteis, do final do mês, mas depois sentem-se insultados quando eu escrevo nos emails que não têm competência, não têm capacidade, são uns inertes, não têm nenhum profissionalismo e são uns imprestáveis! Julgam que gerir condomínios é ganhar dinheiro e ficar sentado na cadeira, e responder aos emails dos clientes, que lhes pagam, se lhes apetecer! Continuo, bem como todos os moradores do prédio, à espera do contrato, onde está escrito que é resolvido e esquecido de um dia para o outro, bem como do "dia" para entrega de pastas!! Continuo sem resposta... Como é habitual!!

Exmos. Senhores da DECO PROteste e Serviço de Apoio ao Cliente da FedEx Portugal, Venho por este meio expor uma situação de tentativa de fraude/burla de que fui alvo e solicitar o vosso apoio na clarificação da mesma junto da empresa mencionada. No dia 11/02/2026, recebi via postal uma carta com o logótipo da FedEx, referente a uma suposta fatura pendente (720021712) relativa a um envio de uma encomenda para a Holanda. A missiva indica que o pagamento deve ser efetuado num prazo de 7 dias, sob pena de ser iniciada uma ação judicial contra mim. Relativamente a estes factos, declaro o seguinte: Inexistência de Serviço: Nunca realizei qualquer envio para a Holanda através da FedEx, nem solicitei quaisquer serviços à empresa no período em causa. Pressão Ilegítima: A carta utiliza uma linguagem intimidatória (ameaça de tribunal), o que é um comportamento típico de redes de fraude para forçar o pagamento imediato sem verificação. Suspeita de Fraude: Face ao exposto, acredito tratar-se de uma utilização abusiva da marca FedEx para fins de burla/phishing. O que pretendo com esta reclamação: Que a FedEx Portugal confirme formalmente a inexistência desta dívida e se a carta em questão é oficial ou fraudulenta. Que a DECO PROteste registe este alerta para prevenir outros consumidores de caírem na mesma fraude. Que cesse qualquer tentativa de cobrança indevida associada ao meu nome. Anexo a esta reclamação fotografias da carta e do respetivo envelope para análise. Atentamente, Cláudia Cunha

Exmos. Senhores, Solicito a vossa intervenção e mediação num conflito de consumo/gestão de condomínio com a entidade Loja do Condomínio (LDC) de São Marcos, referente ao incumprimento de um acordo de pagamento de obras de reparação. Descrição da Situação: No seguimento de danos devidamente comprovados na minha fração, a administração da LDC São Marcos aceitou a responsabilidade pela reparação, condicionada à apresentação de um orçamento. O orçamento apresentado foi formalmente validado pelos serviços da referida empresa. Acordo Estabelecido: Ficou acordado, via e-mail, que o pagamento seria efetuado em duas tranches: 50% no início dos trabalhos e 50% após a conclusão. O Problema: A obra (pintura) foi concluída em Agosto de 2025. Contrariamente ao acordado, a primeira metade do pagamento apenas foi liquidada após a conclusão da obra. Encontra-se em dívida, desde Agosto de 2025, o valor remanescente de 875,00€. Apesar das minhas tentativas de contacto, a empresa mantém-se em incumprimento, retendo um valor que me é devido por um serviço já finalizado e validado. Provas Disponíveis: Disponho de todo o histórico de e-mails que comprovam: A validação do orçamento por parte da LDC; O acordo explícito das condições de pagamento (50/50); A confirmação da conclusão da obra. Objetivo: Pretendo que a Loja do Condomínio de São Marcos proceda ao pagamento imediato do valor em dívida (875,00€), honrando o compromisso assumido por escrito.

bom dia, fiz o pagamento da taxa em junho 2025, referente ao reagrupamento dafimiliar para meu filho Yasser Veloso Medeiros, e até o momento não recebi o agendamento. preciso realizar viagem ao Brasil e não posso sair com meu filho do pais por não ter documento.

Partilho a minha experiência relativamente às janelas e estores elétricos instalados no meu imóvel. A instalação apresenta vários problemas recorrentes, incluindo infiltrações de água (fugas) e estores elétricos que têm necessitado de intervenções sucessivas e continuam a não funcionar de forma fiável. Durante a execução dos trabalhos, houve igualmente uma situação desagradável com a vizinhança, tendo um dos vizinhos apresentado queixa devido ao volume elevado de música colocada pela equipa presente na obra. Adicionalmente, após a entrega de uma porta nova, a mesma foi deixada na via pública, sem qualquer vigilância, antes de ser instalada. Devido aos problemas persistentes nos estores, fui obrigado a recorrer a outra empresa para proceder a reparações. Segundo a avaliação técnica dessa empresa, a instalação apresentava falhas significativas, incluindo a ausência de alguns componentes necessários ao correto funcionamento do sistema. Após a insolvência do empreiteiro geral (RMCMAC), entrei em contacto com a empresa que produziu os materiais e que esteve presente durante a execução dos trabalhos. Em resposta, fui informado por escrito de que a empresa seria apenas responsável pela produção e não pela montagem. No entanto, essa informação não corresponde ao que foi executado em obra, uma vez que a instalação foi realizada por equipas associadas à própria empresa. Apesar de os problemas estarem diretamente relacionados com os elementos instalados, foi-me comunicado que apenas poderiam deslocar-se ao local mediante o pagamento prévio de 150€ + IVA para avaliação da situação. Enquanto proprietário a lidar com infiltrações e equipamentos que não funcionam corretamente, esta situação tem sido extremamente frustrante. Até ao momento, não foi apresentada qualquer solução prática nem realizada qualquer avaliação técnica. Tudo o que aqui descrevo encontra-se suportado por correspondência escrita. Mantenho-me disponível para uma resolução construtiva, mas com base na minha experiência, não posso recomendar esta empresa.

Art 222º do Código Penal 1 - Quem, com intenção de obter para si ou para terceiro enriquecimento ilegítimo, causar a outra pessoa prejuízo patrimonial, através de aliciamento ou promessa de trabalho ou emprego no estrangeiro, é punido com pena de prisão até cinco anos ou com pena de multa até 600 dias. 2 - Com a mesma pena é punido quem, com intenção de obter para si ou para terceiro enriquecimento ilegítimo, causar a pessoa residente no estrangeiro prejuízo patrimonial, através de aliciamento ou promessa de trabalho ou emprego em Portugal. 3 - É correspondentemente aplicável o disposto nos números 2 e 3 do artigo 206.º e no n.º 2 do artigo 218.º. A empresa routinedisplay, conhecida como ÓSCAR APP, tem aliciado pessoas para sua plataforma a fim de realizarem trabalhos independentes com taxas de até 30% de cada serviço, mas o que acontece é que a mesma obtém até 55% de taxa de cada serviço e ainda nos obriga a passar factura ao cliente no valor total, exemplo: serviço 100€, pagos pelo app 45€-50€, mas no final o app obriga a passar factura sobre os 100€, e quando vamos questionar, o mesmo bloqueia o acesso a plataforma alegando que não cumprimos com os termos e condições internos da empresa e bloqueiam os acessos de comunicação, tratam o prestador de serviço como um funcionário , mas com a desculpa que apenas é uma intermediária e que não cria vínculos com os prestadores de serviço, porém a app determina os valores, horários, agendamentos, reagendamentos, liga a saber quanto tempo é o pq de ainda não teres chego ao local do serviço e por fim caso se atrase retiram o teu serviço e alocam para outro que o caso de terem 2 técnicos a casa do cliente e o cliente nem sabe o que se passa. O APLICATIVO RETIROU-ME MEUS DIREITOS E JÁ REALIZEI QUEIXA ELETRONICA E VOU CONTINUAR DENUNCIANDO ATÉ O MESMO SE REDIMIR OU ATÉ OBTER MEUS DIREITOS COMO MANDA A LEGISLAÇÃO PORTUGUESA. Anexo imagens de emails enviados pela entidade routinedisplay- Óscar app, aonde a mesma alega que mesmo sem realizar serviços meu rating caiu e que nada aconteceria e no dia seguinte a conta foi bloqueada permanentemente.