Reclamações recentes

J. A.
06/01/2026

Cobrança abusiva

Mesmo após pedir por e-mail cancelamento da minha inscrição o ginásio exige que compareça a instalação para preencher formulário, sendo que quando fui apenas saber o valor foram muito meiguinhos e informei que não podia começar de imediato pois havia acabado de tirar um tumor ao cérebro. Paguei todas as taxas, e o último pagamento efetuado foi dia 25/11/25 e dia 29 enviei um e-mail pedindo cancelamento. Mesmo assim insistem em continuar cobrando um serviço que nunca usei sequer uma única vez. Não tem lógica continuar a cobrança de um serviço que nao usei porque querem que vá até o ginásio para assinar, sendo que dia 03/11 por e-mail pedi que enviassem que eu o reenviaria assinado uma vez que estava muito gripada e por recomendação médica evitasse sair por estar com imunidade baixa. Mesmo sabendo disso continuam cobrando causando-me imensa ansiedade e stress por essa situação, pois me sinto constrangida com o fato.

Em curso
A. A.
27/06/2020

Rescisão do contrato

Bom Dia Venho por este meio pedir um esclarecimento. Porque motivo continuam a tentar efetuar o debito diretoUma vez que já foi mencionado a rescisão de contrato e existe uma confirmação do cancelamento do mesmo.Mesmo assim continuo a receber mensagens da Physical para regularizar a situação referente a um período que já não tenho qualquer vinculo com a Physical.Obrigado pela atenção Cumprimentos André Assunção

Resolvida

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