Cara EMEL,
Escrevo para verificar o motivo de ter recebido uma notificação de estacionamento enquanto ativava um lugar que já tinha sido pago pela aplicação Via Verde no momento da emissão da notificação.
Os detalhes do estacionamento são os seguintes:
* **Data:** 19 de dezembro de 2025
* **Horário do estacionamento pago:** 13:28 às 14:20
* **Hora da notificação da EMEL:** 14:07
* **Placa do veículo:** BP-03-PZ
* **Zona:** Lisboa | Zona Vermelha
* **Método de pagamento:** Aplicação Via Verde
No momento da emissão da notificação, o estacionamento estava ativo e válido, de acordo com o histórico da aplicação Via Verde. Anexei uma captura de ecrã e PDF que mostra claramente que o pagamento foi válido.
Gostaria de acrescentar que a rua em questão estava livre para estacionamento e até existia um parquímetro do outro lado da rua, pelo que, não compreendo o motivo da notificação.
Aguardo a sua análise e resposta.
Atenciosamente,
L
