Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar queixa contra um funcionário vosso que trabalha no Centro comercial Colombo, no Continente o qual me tratou de forma arrogante, antipática e agressiva como é, aliás, comum nos vossos seguranças que revelam muita falta de relações humanas. Em suma, ontem dia 24 de Maio de 2024 dirigi-me ao Continente por volta das 23h55 para uma compra urgente, demorei pouco mais de 5 minutos e quando ía a dirigir-me para as caixas de pagamento, esse dito segurança de raça negra de cor bem acentuada, alto e forte que veio atrás de mim e com um tom e uma atitude agressiva e intimidante disse que eu tenho de ir para as caixas pagar e que já devia ter saído ao que eu respondi que estava precisamente a ir pagar as minhas compras e que não compreendia me estar a incomodar. Depois e não obstante começou aos gritos a dizer que eu fazia todos os dias a mesma coisa e acusou-me de "criar confusões" o que é mentira pois eu só lá vou 2 vezes por semana no máximo e ao que o chamei de mentiroso porque é. Assim sendo, tal como o informei que se me voltar a faltar ao respeito dessa forma até porque me ameaçou de se me voltar a ver lá que vai novamente vir atrás de mim (a isto chama-se perseguição) processo-o e depois ele que fale com o meu advogado. Provavelmente, se eu fosse da raça dele não tinha dito nada..........verdade é verdade e mais nada. Quero desde já frisar que nada impede que eu entre num estabelecimento ANTES DA HORA DO FECHO MESMO QUE FALTEM 2 OU 1 MINUTO PARA ENCERRAR, e ademais não cometi nenhum crime, não roubei nada e pago sempre as minhas compras todas! Eu vou a este hipermercado desde que o Centro comercial Colombo foi construído, conheci várias empresas de segurança que foram variando ao longo dos anos e a vossa é de longe a pior de todas porque as pessoas que contratam não têm polimento, em bom português são "casca grossa" e têm muita falta de educação, são arrogantes, antipáticos e agressivos e implicantes! Também frequento outras superfícies comerciais e nunca tive qualquer problema com seguranças, não sou nenhuma criminosa, não tenho cadastro e não admito que me tratem como tal. Exijo que este vosso funcionário seja destituído de funções com efeito imediato! Agradeço que esta lamentável situação seja resolvida o mais urgente possível caso contrário terei que recorrer a outros meios para que possa continuar a fazer compras sem ser desrespeitada e difamada por seguranças sem o mínimo de integridade e relações humanas. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em julho de 2023 fiz a compra de um bilhete VIP1 para o concerto da Taylor Swift - Eras Tour, em Lisboa, para o dia 25 de maio de 2024. Segundo a descrição desse bilhete, teria acesso ao "Golden Circle". No entanto, não existia qualquer "Golden Circle" . Quem comprou bilhetes a 549€ ficou misturado com as pessoas que compraram a um preço bastante inferior. Não foi essa a mensagem passada na altura da aquisição dos bilhetes. Se falam em "golden circle" deve haver uma área correspondente. Se tivessem sido honestos desde inicio, não teria comprado o bilhete VIP1. Estou muito insatisfeita com esta situação. Cumprimentos.

Encerrei o contrato de arrendamento com a Hipoges faz 1 mês. No entanto, a imobiliária sumiu após isto. Não há mais nenhum update e eles possuem caução a devolver. Já foram enviados diversos e-mails e não respondem. Também não respondem contato telefônico.

Exmos. Senhores, Não recebi meu dinheiro do reembolso da minha motherboard que avariou, não resopndem nenhum email que envio , e nada ainda, muito tempo para resolverem. Cumprimentos.

Utilizei a plataforma OSCAR para contratar um canalizador que resolvesse uma pequena fuga na torneira do contador. O profissional enviado começou a perfurar a parede com um martelo perfurador, atingindo o cano que deveria arranjar. Sem fechar a válvula da água, causou uma pequena inundação nas escadas do prédio, problema resolvido apenas com a intervenção dos bombeiros. Depois disso, ausentou-se por duas horas para comprar material, tempo que pretendia cobrar posteriormente. Ao voltar, tentou arranjar o cano, mas sem sucesso, resultando em uma segunda inundação. Deixou o prédio sujo de entulho e água, admitiu que não conseguiria resolver o problema e foi embora. Em resumo, a situação piorou, fui cobrado por materiais que o canalizador manteve, e tive que arcar com custos adicionais para resolver o problema. Acreditei que a plataforma Oscar, por selecionar profissionais, garantiria a responsabilidade pelos serviços, mas isso não aconteceu. Apesar de duas semanas de tentativas de resolver essa questão com a plataforma, as respostas têm sido insuficientes. Até o momento, não houve devolução do valor debitado, nem solução ou compensação pelos transtornos causados.

Exmos. Senhores, Adquiri o vosso produto a 11 de outubro de 2023, através do site Amazon, notei um barulho estranho na primeira utilização, que ocorreu a 17 de outubro (uma vez que o produto chegou no dia 16 do mesmo mês). Ficou com o número de processo 09846501, na altura indicaram para realizar passos para a resolução do problema, o que fiz. Enviei novo vídeo onde claramente se verificava que o aspirador fazia o mesmo barulho, mas desta vez disseram que o vídeo era inconclusivo. Quero saber quais os critérios para avaliarem tal e, porque nunca foi dada a opção de devolução do artigo. Voltei a recorrer ao vosso serviço, ficando com o processo 10239985, o barulho continua, já não aspira, nem recolhe para o reservatório o lixo. Estou insatisfeita com este produto desde o primeiro dia e, de acordo com o vosso site, que irei citar infra "A iRobot garante que (com exceção das restrições apresentadas na Secção 5) este Produto estará isento de defeitos de materiais e processamento durante um período de dois (2) anos a contar da data de compra (o "Período de Garantia"). Na eventualidade de o Produto não cumprir os padrões da garantia, procederemos à reparação ou substituição do Produto, de forma gratuita e dentro de um período de tempo comercialmente razoável, tal como descrito abaixo.". Quero saber porque é que tendo eu adquirido um produto com defeito, apenas me foi dada a possibilidade de reparar o produto, sendo que ainda aconselham que a substituição da peça seja feita por mim e não por um profissional! O cliente é que tem de fazer tudo, apesar do preço abismal dos vossos produtos. A roomba já me estragou diversos móveis e, inclusive já tem um risco por se colocar num local no qual não o faz normalmente, ficando presa. Após manifestar, educadamente, a minha insatisfação com as soluções apresentadas, deixaram de me responder, ficando o caso sem solução novamente. Agradeço rápida resolução deste caso que se arrasta há demasiado tempo, Cumprimentos. Inês Mendes

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño Nao posso dormer.Nao todos .Tudu u mundo caladiño se decha gobernar. barulhos obras nao a respeito ...Aca Somos porcos.So uma familia goberna..U barulho du bañiño arriba du c7arti.Y canos por tuda a casa.Despois das 4 da amanha nao se dorme.Barulheira. Me imajino q ficeron planos novos du predio por q eu tenho treis cuartos y ni na sala posso dorner.Quein tein mais cuartos y mais casas d banho a de pagar mais condominio.os canos d meu banho auxiliar cheios d aire claro eu so a enpregada .Barulho barulho barulho.Eu dia y noite con musica y escutadores y meu direito a propiedade.Tudu o maldito dia y a noite obras y barulho...Maldita casa de baño nao vai dechar dormer mas nunca .Mas eu nao so empregada.Vain ter de resolver mais de dois anos a torturar.Si estan surdos tv y radio a tudu volumen dechen viver nao dechan dormer nin noite nim dia gobernan a tudus.Dechen descansar dormer barulhi barulho baruho as malditas portas u bañiño barulho. YA U porquiño arranco con a musica y u acoso nao cabe nu apartamento ckaronuma familia goberna ca.Barulho barulho u bañiño.Obras nao dechan dormer.Dechen viver.U bañiño.Barulho barulho.Beim moderno u apartamento barulhento.Barulho barulho tv musica obras q si son surdos nesta casa nao se pode viver.Porcos surdos.Nao se aguantan us barulhos.Nao se aguenta a maldita musica nu apartamento de acima us porcos son surdos e dia y noite.Eu vi vo nu silencio todis nos.nao a morarquias en Portugal.Sou eu la du t3 treis mais elos son os q viven encima y ca nao cabem.Son porcos acreditan q tudus somos sus empregados.U barulho .Algein respinde por us estragos nu predio y meu apartamento nao tein valor a causa das obras estrago y u barulho.Na manha da diarrea.Y tudus toman baño.nin se dorme nin se descansa nesta casa.U acoso.Nao dan uma palabra mas me perseguen nun carro azul.Noutro pais e delito acoso.Mas na terra das maravilhas nao a delitos.. Cumprimentos. Teim mais d uma oura a arrastras malditos sapatos d tacoum barulhento es q son surdos us porcos.Obras barulho barulho.E u modernismo nunca eu vi y escutei u apartamento da tortura y os torturadores.Musica tv y barulho dia y noite nao se aguenta .Un apartamento bein moderno y barulhento..A maldita mota.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.As eternas obras y u eterno barulho.A tv A radio.Sim e verdade q son surdos us porcos nao escutan.Alguein vai responder. Cumprimentos.

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