Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
NOTIFICAÇAO DE TAXA DE PAGAMENTO
Bom Dia! Tenho enviado email com o comprovante para a empresa CONCESIONARIA DE ESTACIONAMENTO EPORTO porem sem sucesso, na data do dia 22/09/2025 estacionei o veiculo e fui comprar o ticket e no que fui trocar o dinheiro para comprar o ticket o fiscal estava fazendo a anotação o mesmo pediu que enviasse o comprovante, gostaria de saber se a situação esta regularizada o numero do Nr POR 3531833, matricula BJ90BB
Falta de Parquímetro
Boa Tarde, Venho por este meio apresentar uma queixa à vossa empresa por falta de aparelho de parquimetros. No dia 12/7/2025 pelas 11:30 fui multada na rua Guerra junqueira no porto, por falta de pagamento do estacionamento. Nesse dia, estacionei o carro, e fui para a frente uns bons metros, e para tras, à procura de um aparelho para puder pagar o estacionamento, mas não encontrei nenhum, nem indicações (placas) a sinalizar. Como estava a chover muito fui embora e deixei o carro sem pagamento. Chamo a vossa atenção para colocarem maquinas suficientes, ou então indicações suficientes onde se encontram os parquímetros. Não acho correto não terem maquinas suficientes na áreas onde o estacionamento é pago. Cumprimentos.
Taxa de estacionamento
Foi realizada uma taxa de estacionamento não autorizado pela empresa eporto por falta de ticket de parquímetro. Esta taxa foi realizada imediatamente após a minha ausência da viatura, no entanto no interior da viatura coloquei o ticket de estacionamento válido. A taxa foi realizada ás 11:16, o estacionamento estava autorizado até ás 12:50 e foi colocado imediatamente após o estacionamento da viatura, cerca das 11:10. A localização do ticket na viatura não oferece qualquer duvida.
Multa
Venho por este meio expor uma situação um pouco caricato. Hoje dia 8-07-2022 por volta das 12, desloquei-me no meu veículo com a matrícula 94-FU-73 até a Rua de Alegria n364 no Porto para tratar de um assunto, ao chegar, liguei o aplicativo de estacionamento da Via Verde. Fui tratar do meu assunto e na volta encontrei um envelope com a multa por estacionamento sem o pagamento de taxa. Creio que a pessoa deve ter feito a confusão com a matrícula ou então na reparou no dispositivo da via verde. Anexo a cópia do estacionamento da via verde e da multa.
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