Reclamações públicas

Track Number. - 0280010280010997071149 Desde segunda feira que estão para fazer uma entrega e segundo o vosso recepcionista do Algarve que é bastante arrogante, diz que não tem tempo devido a uma elevada quantidade de encomendas, então todos os dias a minha encomenda entra em distribuição, para ao fim do dia haver uma ocorrência e consequentemente passa para dia seguinte, e assim ja vamos em 4 vezes. Vocês não conseguem entregar, mas conseguem receber. Eu paguei para a encomenda vir por uma transportadora e não os correios e no fim parece que vem a pé. Agradeço uma resposta vossa e a entrega o mais rápido possível. Marco

Exmos. Senhores, Fui visitar hoje o Fitness UP de Corroios. Deram-me as condições e eu questionei se poderiam oferecer-me a taxa de inscrição, ao qual me foi dito que não. Mesmo assim decidi ir inscrever-me . Inscrevi-me. Paguei 15€ da taxa de inscrição, 12,50€ do seguro e 10€ do chip. Aqui já começa mal, porque o contrato diz que o chip são 7,50€. e tive ainda 1 mês gratuito. Quando cheguei a casa , vi que havia uma campanha online onde só pagava 25€ para me inscrever (onde supostamente era o seguro e o chip), e ofereciam a taxa de inscrição e ainda 3 meses gratuitos. Dirigi-me ao clube 2h depois da minha inscrição, para perguntar porque e que aquela campanha estava online e não me tinham feito. Disseram que aquela campanha já não estava em vigor. Então eu pedi o cancalemnto da minha inscrição, visto estar dentro doa 14 dias de prazo de direito ao arrependimento. Foi-me dito que podia cancelar mas que ia perder o dinheiro que tinha pago hoje quando me inscrevi. A lei do direito ao arrependimento diz que : "Se durante os primeiros 15 dias depois de aderires ou dentro deste mesmo período, após a tua primeira visita, quiseres por algum motivo desistir, podes cancelar a tua inscrição sem penalizações contratuais!" Ou seja, sem penalizações! A devolução tem de ser feita. Depois ainda me disseram que se eventualmente desse para devolver que levaria 3 a 4 semanas. Mas isto é normal??? Eu já trabalhei em ginásios durante muitos anos e nunca vi tal aberração! Cumprimentos.

Meu filho fez um pedido neste lugar, mas mandaram apenas metade . Pedimos a restituição do valor pago, deixando claro que não queria moscupom, mas não deram a minima importancia e mandaram cumpom. Quando fizemos o pedido pagamos em dinheiro e não cumpom, então quero meu dinheiro. Eles dão muitas desculpas, mas devolver o dinheiro nada, não deram resposta nem pro Procon, só nos resta o judiciáriao, que será bem ridiculo pra uma empresa responder no judiciário por um valor bem pequeno, mas que se negam a devolver, sendo nosso direito.

No dia 10 de junho 2024 fui Optivisao comprar óculos de sol onde fizeram um ajuste nas hastes. Mas o trabalho foi muito mal executado porque fica a doer imenso atrás das orelhas.Liguei para a empresa e no início disseram que faziam a devolução.Liguei de novo para poder ter a informação quando poderia ir à loja fazer a devolução.Para minha surpresa disse que a doutora Carina a responsável pela Optivisao que já não fazia a devolução mas poderia trocar por outros óculos ou fazer um vale.Disse que não aceitava e que queria fazer a devolução porque o trabalho está muito mail executado

Venho contestar pelas mentiras dita pelo atendente da EUROCUPON, q foi me informado via telefone no ato da compra, q por infelicidade cabei adquirindo e por está atravesando uma situação dificil na vida, acabei passando dos 14 dias e tive de ficar! Porém a minha indgnação é no atrazo da mensalidade, pela cobrança abusiva de mais de 200%, q nem consta no contrato, q com certeza é para a vítima não ver e desistir da compra!

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos. Olá boa tarde o meu carro está avariado do motor só que a garantia não quis reparar o meu carro está assunto o carro dês dia que comprei sempre estava na oficina

Exmos. Senhores... Venho desta forma alertar-vos, mais uma vez. Sou o Frederico. Venho desta forma alertar-vos de que a encomenda que fiz online à PCComponentes - BigHub PT, e entregue a vocês com o número 102024083627, e a qual dizem ter sido entregue em Portugal no código postal 1495-006 Algés a dia 22/05/2024, não é verídico. Estou farto de reclamar a toda a gente para atentar o sucedido e ninguém o faz. O vosso sistema não me deixa reclamar, pois diz que foi entregue e não avança no site online para as reclamações. Peço-vos cordialmente que aceitem este texto como uma reclamação e o meio e a que me dirigi, como o único meio e vias ao meu alcance. Enviei-vos email sem qualquer resposta. Falei com o vendedor que me disse ter entrado em contacto convosco e que a encomenda estaria em trânsito até ser entregue no sistema... de cada vez que eu lhe ligava e ele ligava para vocês, apareceia, DEPOIS, alteração no sistema de tracking. Gostaria de saber o que realmente se está a passar com a minha encomenda. Peço-vos que me auxiliem com este problema. Foi dado como entregue a dia 22/05/2024 e não é verdade. Cumprimentos.

Exmos. Senhores... Venho desta forma alertar-vos, mais uma vez, de que houve algum problema com a encomenda que ainda não recebi. Sou deficiente físico e não posso ir bater às portas dos vizinhos perguntar se alguém recebeu por mim a minha encomenda. Sei que nunca saio de casa e recebo TODAS as encomendas de todo o mundo. Imensas da china. Ainda não recebi o que vos comprei. Dei a oportunidade de esperar até agora pela peça, mas agora pretendo o reembolso da encomenda que não tenho. A transportadora não é de boa fé. Não permite fazer queixa quando um objecto entra no sistema como entregue. Mentiram com o sistema e ainda não me responderam aos emails que envio, pois no site é impossível para mim ou alguém com objecto entregue no sistema online. Não me compete desvendar e perseguir os serviços utilizados por vós. Pedi que o fizessem e depois que alertassem as autoridades. E penso que nem isso fizeram. Apoiaram-se no documento que viria como entregue que a seur emitiu e que não corresponde à verdade. Pretendo a restituição do meu dinheiro e de todos os danos associados a esta perturbação. Avancei com diversas queixas nas autoridades e Entidades competentes nacionais, para além da divulgação nas redes sociais expondo o meu caso. Vou avançar para as autoridades espanholas. Que julgo será também do vosso encargo, segundo a legislação portuguesa. A resolver. Obrigado pelo tempo e atenção que me dedica. Sem outro assunto, os meus cumprimentos.

Exmos. Senhores, Fui esta manhã (13 de Junho de 2024) deixar o carro no centro norauto, de Vila Nova de Gaia, para instalação de um rádio, após levantamento do carro deparei-me com a mala e para-choques traseiro danificado, anexo foto da mesma, gostaria de saber quem se vai responsabilizar pelo conserto da mala e para choques dado que isto aconteceu com um colaborador da norauto dentro do próprio estabelecimento e foi-me omitido este acontecimento. Cumprimentos.

Exmos Senhores Venho reclamar da empresa HIPOGES, Sociedade gestora de propriedades em Lisboa, sita na Torre Oriente, Av. do Colégio Militar 37F 4º, 1500-180 Lisboa, que me deve uma caução de 800 Euros após ter entregue as chaves do imóvel sito na Rua da Antiga Fábrica do Tomat n.º 21 R/C DTO, na freguesia de Azeitão (São Simão e São Lourenço), concelho de Setúbal, Portugal, dia 30 de Abril de 2024 no término de contrato de arrendamento, e sido feitas as pré-vistoria e vistoria atempadamente antes da entrega de chaves. Ultrapassam já bastante os 30 dias de prazo de devolução. Cumpri sempre a minha parte como inquilina e tenho provas do contrato de arrendamento e de entrega de chaves. É uma empresa que não permite comunicação com os inquilinos, devedora e mal intencionada. Agradeço que resolvam a situação o mais breve possível. Cumprimentos