Reclamações públicas

Venho reclamar junto da companhia de seguros o pagamento do valor pedido pela bagagem de viagem e items furtados na minha viagem a Punta cana no dia 21/01/2024.A transportadora aerea recusou-se a pagar qualquer valor, então a seguradora seguiu o exemplo pois declara que só pagaria a diferença do que a companhia aerea pagasse. Ora como esta não pagou nada, tera de ser a seguradora a pagar o valor máximo da apolice.

Boa tarde o meu nome é Jessica Henriques, quero fazer uma reclamação por escrita à empresa Chubb com o meu descontentamento no qual nunca mais voltarei a ser vossa cliente devido à falta de comunicação para comigo da vossa parte. No dia 12 de Janeiro acionei o meu seguro porque o meu telemóvel tinha caído e não ligava, no qual fui sempre eu a contactar a entidade para saber o resultado se me dariam um telemóvel novo ou um vale para gastar na loja nunca me souberam dizer. Passado 1 mês liguei e disseram 3x consecutivas que o telemóvel já tinha sido enviado para a loja MEO de Caldas da Rainha, sempre me disseram por parte da Chubb que ia receber um email para saber o estado do telemóvel nunca o recebi até à data de hoje. No qual entrei em contacto com a loja MEO e disseram-me que o telemóvel foi extraviado e foi entregue a outro senhor ninguém sabe onde está o telemóvel, eu não tenho telemóvel, ninguém nunca me contactou sobre nada se não fosse eu andar a ligar tanto para vocês como para a Meo, estou descontente com ambas as empresas e não pretendo voltar a confiar nos vossos serviços. Ontem dirigi-me presencialmente à Meo para saber como está a situação no qual a resposta foi que não me sabem dizer nada nem quanto tempo está prevista a demora para resolverem o assunto. Continuo a aguardar resposta sobre o que vão decidir fazer por o meu iPhone ter sido extraviado e entregue a outra pessoa que não à Loja MEO nas Caldas da Rainha como era suposto e por nunca ter havido nenhum tipo de contacto comigo da vossa parte. Hoje liguei para cancelar o seguro do telemóvel no qual me dizem que vou ter de pagar o mês de Março porque como não liguei com 30 dias de antecedência só fica cancelado no dia 22 de Abril , disse à colaboradora que não pagaria o mês de Março porque paguei o mês de fevereiro de seguro e não usufrui do telemóvel tal como não vou pagar mais nenhum mês, nunca tive tanta razão de queixa de uma empresa como tenho da vossa e o mínimo que podem fazer depois de toda esta situação em que estou à 2 meses sem telemóvel é dar um voucher para ao menos poder comprar outro equipamento mais recente.Não tenho a mínima culpa que tenham entregue o telefone a outra pessoa no qual aguardo que o assunto seja resolvido o mais depressa possível. Agradeço que resolvam a situação com a máxima urgência!Sem outro assunto, Jessica Henriques

Minha conta já se encontra bloqueada a 2 anos sem qualquer informação explicada, tenho valores na conta que eu preciso, podem enviar para estes iban:LT403250054529779212 SWIFT:REVOLT21Meu nif:232046611Não quero compreender mais nada quero o meu valor que consta na conta.

No dia 03/01 eu e meu namorado fizemos um crédito de um carro no valor de 8600€ já no stand Armindo veloso em braga, a financeira do crédito foi a SGV, levantei o carro no dia 6/01.A partir do dia 31/01 o carro começou apresentar um problema o carro acendia uma luz no painel e não dava partida, até então o Sr do stand se dispôs arranja o carro ele tem uma oficina, então desde então de dois em dois dias o carro vai pra oficina. No último dia 14/03 o carro foi pra oficina o Sr Armindo disse que ia trocar o carro. na última sexta feira ele disse que me entregaria o novo carro. Mais ate o momento nada ainda Já liguei na SGV pra poder resolver o problema mais até então nada foi feito de nem uma da partes. Ja vou pagar a segunda parcela e estou sem o carro que comprei. Desde já agradeço Rumana Dos Santos Rua da universidade 48 hab 002 Nif:308753038

Boa tarde, venho por este meio solicitar o DUA do meu veículo que desde dia 29/01/2024 foi assinado o contrato com o stand e preciso do documento para trabalhar!

Segui as vossas sugestões e decidi avançar para a abertura de conta no banco indicado, de forma a poder constituir um depósito a prazo.Todo o processo foi feito de forma rápida, incluindo a entrevista on-line via vídeo, onde foram colocados em prática todos os procedimentos de verificação da minha identificação. No dia 31 de janeiro recebi email a todos os procedimentos foram feitos co sucesso e que iria receber, a muito breve trecho, todas as informações para movimentar a conta. O facto é que até agora não recebi mais informações.

Bom diaEm junho último fuo submetida a cirurgia de joelho dto que me impediu de dar apoio a dois canídeos que tenho a cargo. Tenho um seguro de saúde que suporta (segundo as condições particulares de seguro de saúde que anexo) o direito a transporte e estadia de 10 dias em caso de impossibilidade por questões relacionadas com a saúde. Assim fiz a colocação dos meus 2 animais em hotel, e solicitei após boa cobrança da mesma conta, ao seguro de saúde Mudum, o pagamento devido sefundo as mesmas condições particulares. Os mesmos responderam que seria responsabilidade da Europe Assistance fazer a avaliação e consequente decisão sobre a situação. Recebi então a resposta que também anexo e na qual não me revejo, pois não existe nenhuma cláusula de obrigatoriedade dw aviso prévio à situação de doença (até porque esta pode ser súbita). De referir que no rebido do veterinário refere férias, mas efetivamente foi uma cirurgia (envio também o relatório médico) que a própria Mudum suportou e que coincide com a colocação dos animais em hotel.

Venho, por este meio, comunicar a V. Exas. que no dia 24/07/23 o NovoBanco cobrou indevidamente uma taxa de serviço não solicitado no valor de €25 e €5,75 sobre o serviço de DESVIO DE CARTÃO na minha conta e do meu marido. Apenas no dia 20 de Novembro de 2023 recebi uma resposta que o valor seria estornado. Na conta do meu marido o valor foi estornado, mas na minha conta não, dia 21 de Novembro de 2023 cobrei o estorno mas desde então não houve. Por favor. Peço ajuda para auxilio neste problema. Segue anexo os prints de tela referente ao meu extrato bancário e aos emails enviados para o Novobanco.

Está sendo feito uma cobrança indevida de um serviço não contratado pela Domestic and Ge.

No passado dia 1 de Janeiro, tive um problema relacionado com a perda da chave do carro, apos contacto com o seguro frisei a necessidade de abertura do automóvel imperativamente, no entanto após comunicar tal situação o senhor encarregue de tais serviços, mais precisamente, encarregue do reboque chegou ao local sem ter qualquer ferramenta que permitisse a abertura do veículo. Além disso, a pessoa encarregue do reboque , de forma pouco educada, insurgiu-se contra nós clientes com uma postura reivindicativa, afirmando que nada lhe tinha sido comunicado, sendo que eu em conversações telefónicas frisei-lhe que, antes de mais, era necessária a abertura do automóvel.