Reclamações públicas

Venho por este meio expor o meu desagrado e prejuízo por falha de eletricidade num espaço de 48 h por duas vezes mais de 3 h em cada uma das situações .Esta situação causou vários danos pessoais e familiares e não houve sequer cuidado em avisar ou compensar pelos danos causados.

Não entendo porque o meu valor aumentou para o triplo e porque em diversas facturas consecutivas me cobram valor de taxas dos mesmos meses

Venho por este meio pedir ajuda, pois estou com problemas mas rescindir o suposto contrato com a medicare. Em meados de dezembro 2022 aderi ao plano de saúde, onde estou a pagar 56 euros mensais por 6 elementos. Em 6 elementos apenas utilizei apenas 1/2 vezes numa das minhas filhas. Na altura que falei ao telefone, fiz questão de perguntar a senhora que me estava a vender o produto, se tinha de ter alguma tipo de fidelizacao, onde a resposta foi que teria os 12 meses e depois poderia cancelar. Em janeiro / ou até mesmo fevereiro de 2024 contacto com a medicare, onde me disseram que teria de avisar com 30 dias de antecedência e que teria de pagar por mais um ano. E que se cancelar o débito direto ficaria em dívida! Sinto me obrigada por este emprega, que levam ao engano os clientes! Que realmente leem alíneas a correr que pouco ou nada se percebe! E que aceitamos pois acreditamos na pessoa que nos está a vender o produto. Já fiz queixa no portal da queixa onde colocam respostas automáticas, enviei este mês um email para a empresa e nada. Peço ajuda, até porque não existe nenhum contrato assinado por mim tal como uma das lei comanda.Número do contrato é o 50100187660Neste momento o valor que pago mensal é como se fosse para o lixo e como a vida está neste momento todos os centímetros contam, até porque alimentar 3 crianças não é fácil, e a medicare força os clientes a ficarem com algo que não são obrigados sendo que nos levam ao engano nas informações!

Este empresa, responsável pelo saneamento em santo tirso, não me permite ter direito a tarifa social que tenho por parte das outras empresas uma vez que tenho dívidas por erro deles de factura mas que entraram em processo de insolvência. Ando a anos a pagar a mais, a não ter direito ao que devia com preços absurdos e não me permitem por um processo que já foi resolvido ter direito a tarifa social

Venho por este meio expor a situação relativa a uma informação errada afixada pelo metro do Porto no local de paragem do metro Espaço Natureza.No dia 30/11/2023 paguei o meu título de transporte (da paragem espaço natureza para a paragem heroísmo) utilizando como referência as zonas identificadas junto à máquina de carregamento de títulos no Espaço Natureza. Essa referência identifica a paragem Heroísmo como sendo na zona z4 mas os controladores durante a minha viagem indicaram-me no momento da verificação do meu titulo de transporte que deveria ser z5. Uma vez que a informação junto à máquina não estava correta realizei uma reclamação junto do metro do Porto no dia 01/12/2023, que me respondeu no dia 11/01/2024 indicando que o meu pedido foi indeferido. Uma vez que possuo uma fotografia e vídeo feito no dia 30/11/2023 evidenciando o erro de informação, não concordei com a resposta obtida e pedi reavaliação da reclamação no dia 15/01/2024 e anexei novamente a fotografia como evidência para poder ser analisada. No dia 10/04/2024 obtenho uma resposta a esta reavaliação indicando que o meu pedido foi novamente indeferido. Ora, tendo em conta que apresentei evidência da informação errada afixada pelo metro do Porto , não consigo perceber o indeferimento da reclamação apresentada. Gostaria que me fosse retirada esta multa uma vez que o erro cometido deveu-se a uma informação errada afixada pelo próprio metro do Porto.Obrigado desde já pela atenção dispensada a este assunto.

Venho por este meio solicitar o cancelamento do meu contrato com o nº. 45100242649, cujo o qual fui contactado via telefone para aderir ao referido plano de saúde. E quero cancelar por total insatisfação de minha parte perante ao plano. Contactei a mesma dia 03/04/2024 para cancelar e somente hoje retornaram com a devolutiva que teria que continuar com o contrato. Todavia, por não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão e muito menos da renovação, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que “Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços “.Por não ter assinado nenhum termo onde conste uma fidelização da minha parte com a Medicare, agradeço que procedam ao cancelamento com efeitos imediatos. Atenciosamente,André Antônio Aranha Silva300402813

Em 30 de Junho de 2023, foi instaurado um processo de reclamação administrativa no serviço de finanças de Albufeira, relativo a um artgo omisso na matriz rustica, da freguesia de U.F. Albufeira e Olhos de Água, conselho de Albufeira. O processo deu entrada com carácter de urgente na DRAL - Direção Geral do Algarve da Direção Geral do Território, no dia 28 de Agosto de 2023, para efeitos de emissão de parecer técnico. Foi efectuado o pagamento dia 20 de Outubro de 2023 no valor de 127€ de taxa da análise preliminar e emissão de parecer pela DGT. Mas até hoje não foi dado seguimento ao processo.

No dia 17/01/2024, dirigi-me à loja POR LISBN FASHION OUTLET R097 - Order Code B005537412 Return Code - 0040476555Fiz a devolução de umas calças no valor de 50,92 €. Tudo certinho, iriam devolver em cartão o valor pago. Entregaram-me um papel a comprovar que dentro de 3 a 5 dias úteis iriam restuituir o dinheiro. Os dias passaram, as queixam em email somaram-se, telefonemas feitos e num deles atendido em fevereiro, onde tinham remetido para o departamento financeiro e que o valor iria ser restituido...mais emails, mais queixas e sem resolução...Hoje dia 10 de abril, sem resposta e sem dinheiro.

Realizei a compra nessa empresa dia 18.03.24, já se foi quase mês e não consigo contacto. Não recebi, não respondem emails, não consigo falar ao contacto telefônico. Site: www.herbolariomedicinal.comO valor foi de 31,14£. Pouco a pouco burlam as pessoas. Para mim não é pouco!

Bom dia,Eu no dia 22/01 /2024 efetuei uma compra online no site da forall phones e passado duas semanas não tiveram o produto disponível e avisaram me por e-mail que não tinham conseguido arranjar o produto, e deram me a escolher entre esperar mais tempo ou pedir o reembolso, eu pedi imediatamente o reembolso, isto a 19/02/2024 e até hoje (10/04/2024) ainda não realizaram o reembolso. Sempre que questionei por mail, dizem ser um problema bancário e a ultima vez que os questionei, ignoraram apenas o meu mail. Já efetuei também uma reclamação no livro de reclamações online, que parece que não ter servido de nada. Isto já é demasiado tempo sem receber o dinheiro de volta, é uma situação completamente inaceitável e que não estou a conseguir ver resolvida