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Títulos de capital
Venho por este meio apresentar a minha reclamação relativamente aos títulos de capital no valor de 500€ que tenho no banco Crédito Agrícola, capital este que o banco se recusa a devolver porque diz que só devolvem depois de uma reunião e no inicio de cada ano, mas quando subscrevi não me foi dito isto desta maneira. Fui obrigado a subscrever estes títulos de capital para a obtenção de um crédito habitação, onde na altura me foi dito que me seria devolvido quando o crédito fosse pago na totalidade, condição que já se verificou. Todos os outros condicionalismos também já se verificam, como por exemplo ser associada há mais de 3 anos. O Crédito Agrícola afirma que não poderia proceder ao reembolso dos títulos de capital porque isto implica uma redução do capital social e depende dos condicionalismos do Decreto-Lei 24/91 de 11/01, na redacção do Decreto-Lei 142/2009 de 16 de Junho. Considero que o banco está a fazer uma interpretação parcial e favorável deste decreto pelo que discordo que não seja legalmente possível proceder ao reembolso. Além disso pretendo encerrar a conta bancária e estão me a dificultar com este reembolso. Deste modo, pretendo que o valor que tenho em títulos de capital no valor de 500€ me seja reembolsado.
Recusa de comparticipação de cirurgia
Após apresentação do sinistro 203364922 e de vários relatórios por parte do medico a informarem que o procedimento cirúrgico tem que ser efetuado quer relativamente à hérnia umbilical, quer relativamente à diastáse, não por razões estéticas mas por razões médicas (risco ELEVADO DE RECIDIVA, inclusive segundo diretrizes da Sociedade Europeia da Hérnia), a resposta da seguradora Allianz Saúde é negativa relativamente à comparticipação da cirurgia no que respeita à diastáse.Perante esta recusa, vejo-me impossibilitada de realizar um procedimento essencial para a minha saúde, dado que não arriscarei uma cirurgia parcial quando o risco de recidiva (e futura recusa total de comparticipação do seguro) é muito elevada.Pretendo que a avaliação médica seja respeitada e que a cirurgia MÉDICA e não ESTÉTICA seja comparticipada.
Publicidade que considero ser enganosa, descriminação e má fé
Tenho a expor o seguinte. Na Internet o Bankinter tem a publicidade sobre a abertura online da sua conta Bankinter ONLINE onde afirma e passo a citar: Sem condições adicionais! Seja cliente Bankinter e abra já uma conta à ordem sem condições adicionais. Fiz a abertura de conta pela app durante a noite e assim que me foi possível contactei o apoio telefónico do Bankinter (este só funciona durante o dia).Neste contacto telefónico sou informado que quem está reformado não pode abrir a referida conta. Solicito á assistente que encaminhe a situação para quem de direito.Posteriormente fui contactado através do número 210548000 eram 13h46 de 7/2/24, a pessoa com quem falei nao tinha qualquer conhecimento do meu contacto e onde me afirmou, entre outras coisas, que iria deixar expirar o meu processo de abertura de conta, coisa que considero má fé.Sinto-me enganado com a publicidade do Bankinter e sinto-me descriminado.Tenho screenshots da página do Bankinter e publicidade no Facebook.
Publicidade que considero ser enganosa, descriminação e má fé
Tenho a expor o seguinte. Na Internet o Bankinter tem a publicidade sobre a abertura online da sua conta Bankinter ONLINE onde afirma e passo a citar: Sem condições adicionais! Seja cliente Bankinter e abra já uma conta à ordem sem condições adicionais. Fiz a abertura de conta pela app durante a noite e assim que me foi possível contactei o apoio telefónico do Bankinter (este só funciona durante o dia).Neste contacto telefónico sou informado que quem está reformado não pode abrir a referida conta. Solicito á assistente que encaminhe a situação para quem de direito.Posteriormente fui contactado através do número 210548000 eram 13h46 de 7/2/24, a pessoa com quem falei nao tinha qualquer conhecimento do meu contacto e onde me afirmou, entre outras coisas, que iria deixar expirar o meu processo de abertura de conta, coisa que considero má fé.Sinto-me enganado com a publicidade do Bankinter e sinto-me descriminado.Tenho screenshots da página do Bankinter e publicidade no Facebook.
MORTE DE MAE E ENCERRAMENTO DE CONTA BANCARIA
CUMUNIQUEI COM ANTECIDENCIA A FINANCEIRA CREDIBOM QUE A MINHA MAE TINHA FALECIDO E QUE A CONTA DA QUAL ESTAVA A SAIR A PRESTAÇÃO PARA O APARARELHO AUDITIVO IA SER ENCERRADA E QUE ME ARRANJASE UMA SOLUÇAO PARA EU CONTINUAR A PAGAR AS PRESTACOES EM FALTA MAS NAO ARRANJAM SOLUÇAO E TEM ME COBRADO AS DEVOLUÇOES DO BANCO O QUE NAO ESTA CORRECTO SE JA ESTAO INFORMADOS..VENHO ASSIM PEDIR A VOSSA AJUDA
Débito direto
Venho por meio deste comunicar que a empresa Domestic and General insurance, realizou um débito de 14,99€ da minha conta bancária sem autorização, não sei como isso foi feito mas quero esclarecimento e reembolso. Aguardo retorno
DÉBITO DIRETO SEM AUTORIZAÇÃO
Venho por este meio apresentar uma queixa contra uma empresa de seguros que é a Domestic & General Insurance PLC. Esta empresa aparece na descrição do movimento da minha conta bancária de forma fraudulenta, não tenho ligação nenhuma com esta empresa de fomra a que não consiga percebr como é que a mesma tem acesso a dados pessoais com dados bancarios. A mesma tem diversas reclamações no site, com a mesma forma de operação de ter acesso aos dados pessoais com encargos na conta bancarias, sem consentimento e autorização do titular. Por esse motivo peço a devolução do dinheiro descontado ilegalmente pela Domestic & General Insurance PLC. Mais ainda, se efetuar o cancelamento deste débito directo, quem me irá garantir que esta empresa não o fará novamente de forma ilegal? Sim ilegal, porque mais uma vez refiro que em qualquer circunstancia autorizei o débito por parte desta empresa. Obrigado,
Problema com seguro multirriscos (transferência de crédito habitação)
Boa tarde,Atualmente estou em processo de transferência do crédito habitação da CGD para o Millenium BCP e recentemente renovei o seguro Multirrisco da minha habitação em 11/11/2023, com pagamento anual. Inicialmente, questionei a Fidelidade sobre a possibilidade de cancelamento do seguro e o respectivo estrono do valor do período remanescente, mas a resposta recebida foi a seguinte:“Como não se trata de uma venda da habitação, não é possível a companhia emitir estorno pelo tempo não decorrido, uma vez que não existe a extinção do risco. A alternativa, dado o prémio estar liquidado, seria apenas alterarem o nome do credor hipotecário na apólice existente.”Entretanto, o imóvel foi avaliado pelo Millenium, resultando em um valor superior, onde o Valor de Reconstrução Necessário (VRN) passou para 101.600€, ultrapassando o valor contratualizado na apólice da Fidelidade. Por essa razão, o capital de risco deixou de estar assegurado por esta apólice, mesmo que se altere o credor hipotecário. Para além disso será ainda necessário incluir a proteção de sinistros por fenómenos sísmicos.Já expus esta situação à Fidelidade, mas foi informado que, no que diz respeito ao capital do seguro, este só poderá ser atuaslizado na nova liquidação/renovação do seguro a novembro de 2024. Em resumo, a Fidelidade recusa-se a fazer o estorno alegando falta de justa causa para o cancelamento do seguro, porém também não efetua a atualização do capital segurado, deixando-me com um seguro que não atende às minhas necessidades.Na minha opinião, se a apólice atual não cumpre as exigências do banco Millenium BCP e se a Fidelidade não possui os meios para atualizá-la, então eles deveriam proceder ao estorno do valor pago.Fico a aguardar o vosso parecer e apreciação relativa a esta situação.Atenciosamente,Nuno Borges
discordo da decisão da seguradora
Venho por este meio comunicar a V/ Exas. que foi-me atribuída a responsabilidade de um acidente mas não concordo com a decisão. Não concordo pois eu encontrava-me a estacionar o meu carro quando o outro veículo vem de um cruzamento e bate no canto esquerdo traseiro do meu carro. Acho que o desenho (declaração amigável em anexo) que fizemos está claro. Ele assinalou na declaração que virava à esquerda, ou seja, ele não estava na minha faixa quando eu estava a fazer a manobra. Quero que me esclareçam dos parâmetros que levaram as seguradoras a chegar a essa conclusão. Já contactei a seguradora do outro interveniente mas mantêm a mesma decisão.
Aplicativo sem acesso
Tenho conta no Activo Bank, como vim para o Brasil, fiquei usando a conta pelo aplicativo do banco. Porém apos uma das atualizações obrigatórias, não consigo mais acessar. Porque me pede para cadastrar um telemóvel para envio do código de acesso e não aceita um número que seja do Brasil. O número informado para ligar via internet nunca está disponível e o banco não disponibiliza e-mail para contato.
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