Reclamações públicas

Desde quinta feira que ando a entrar em contacto com a vinted por ter havido um problema com a entrega de uma encomenda , e a única coisa que obtive foi respostas automáticas que em nada ajudaram na situação. ainda me perguntaram os nomes das pessoas em questão, realmente mandaram mensagem a confirmar a elas, ainda assim nao obtive mais ajuda nem resposta da vossa parte. gostaria de saber como resolvo esta situação, porque tenho duas pessoas a espera de uma resposta também e é muito desagradável , nao ter o que lhes dizer. já falei também com a dpd que me disse que tinha de falar com o vinted. andam a brincar com as pessoas e não resolvem nada. estou a ver o tempo a passar e cada vez fico mais chateada por nao ter uma resposta.

Faz hoje 1 e 3 meses que estou à espera que a vergonhosa E-Redes proceda com o trabalho para aumento da potência de energia na minha casa, para a qual me mudei em Setembro de 2022!!! Paguei o serviço completo - mais de 400€!!!! - e adjudiquei a obra 100% a esta vergonha de empresa no dia 19 de julho de 2022.A E-Redes pediu licença à CML para efetura o serviço, a CML demorou bastante a dar a licença e a E-Redes nunca deu seguimento. Tive de ser eu, através de muitos telefonemas a conseguir pressionar alguém da CML e emitiram a licença em 9 de Março de 2023. Tive de ser eu a ligar para a E-Redes a informar que a licença tinha sido deferida...mas a E-REDES conseguiu deixar passar o prazo, a licença prescreveu e novamente esta porcaria de empresa que não vale nada não cumpriu com o serviço pago.Já recebi cartas e telefonemas da E-redes, em vão.Numa prometia realizar o serviço até finais de Março de 2023, noutra até Julho de 2023, depois passaram aos telefonemas. Numa chamada explicaram que era de certeza até 15 de Setembro, noutra já seria até 15 de Outubro...recebi uma carta na semana passada a dizer que o serviço está suspenso, porque ficaram outra vez sem licença!Para cúmulo, dizem que me vão compensar o atraso com 20 euros!!!!! O que eu quero é o servilo e os meus 400€, ok?Incompetentes! Sem vergonha! Esta empresa devia mesmo ser galardoada com a medalha de outro de incompetência e falta de vergonha.Já fiz várias queixas no Portal da Queixa, várias no livro de reclamações, Deco, e já abri várias reclamações com a empresa. Nada os faz avançar. Estou a passar todas as queixas, cartas, telefonemas e informação para o meu advogado. Muita sorte deles que a justiça neste país é lenta.Processo: IEP 2022-811

Adquiri um Smartphone CAT S42 H+ na Worten que não trazia o transformador para carregamento.Antes de efetuar a compra, consultei o manual de instruções do equipamento que é disponibilizado online pala CAT.O manual refere de forma explicita que a caixa contém o dispositivo, o cabo USB e o carregador.(o manual do utilizador é unicamente disponibilizado online)No exterior da caixa do equipamento não existe qualquer menção a informar que o carregador não é entregue.Após a aquisição verifiquei a inexistencia do carregador.Contatei o suporte ao cliente através de email a solicitar que me fosse enviado o carregador.Foi-me respondido que este modelo não era entregue com carregador e que poderia utilizar qualquer outro carregador.Tendo eu verificado duas condições, o manual de instruções que confirma a existência do transformador de carregamento na caixa e a omissão da informação da sua não existência no exterior da caixa, considero que como consumidor/cliente, fui enganado.Foi-me ainda respondido pela Cat Support por email que a afirmação que consta no manual do utilizador disponibilizado por eles referindo a existência de carregador é um erro.Não sou responsável pelos erros voluntários ou involuntários de uma marca nem devo ser penalizado em consequência dos mesmos.Desta forma, devo considerar que esse suposto erro me levou a acreditar no ato da compra que estava a adquirir um Smartphone CAT S42 H+ com carregador e cabo USB.Fui induzido em erro pela CAT nos pressupostos que me levaram a optar pelo CAT S42 H+.Solicitei que me fosse enviado o carregador que deveria estar na caixa tal como está expresso no manual de utilizador.

Eu era cliente MEO (TV, Internet Fixa e telemóvel) e estava satisfeito com a qualidade dos serviços prestados. Antes do fim do período de fidelização, renovei por mais 24 meses com eles. Logo em seguida, porém ainda antes do fim do primeiro período de fidelização, a NOS entrou em contato comigo oferendo um serviço similar, porém com um valor um pouco menor. Informei que havia acabado de celebrar um novo contrato com a MEO e que não gostaria de ser cobrado por isso, senão não faria sentido a mudança para a NOS. O consultou informou reiteradas vezes que eu não precisava me preocupar com, pois era uma uma situação muito comum e que a NOS resolveria tudo. Desta forma resolvi fazer a portabilidade. No período inicial do contrato, o consultor estava muito solícito e me enviou documentos jurídicos para que eu assinasse e fosse encaminhado para a MEO, além de informar que o processo interno para resolução já havia sido aberto. Com o passar do tempo, a MEO cobrou uma fatura em conjunto com a NOS e também cobrou uma indenização de aproximadamente 500€. Atualmente o o consultor da NOS não responde mais nenhum tipo de contato e o atendimento ao cliente se eximiu de resolver qualquer situação, informando que eles só podem arcar com os custos de até uma fatura da NOS, o que não chega nem ao custo de uma fatura da MEO. Deixo aqui registrada minha reclamação e também um alerta para quem está planejando fazer a portabilidade para a NOS. O que é informado pelos consultores da NOS ao fechar o contrato é mentira. O que me resta agora é buscar a resolução deste problema na justiça.

Venho desta forma fazer uma exposição escrita a cerca da empresa Moviflor. Mostrar o descontentamento de uma compra de uma cozinha que foi efetuada no dia 28 de Junho , ao qual me informaram que a mesma seria entregue em Agosto ( ao qual a data não foi cumprida), só foi efetuada a entrega em 19 de Setembro. Quando a cozinha foi entregue trazia um módulo danificado ao que prontamente reportei e me disseram que iriam resolver a situação. Até a data de hoje 16 de Outubro ainda não me deram resposta , arranjando sempre desculpas que tem de falar com o armazém, com o supervisor e assim por diante. Realçar também que me foi informado que a cozinha iria ser entregue mas que faltava algumas portas dos armários assim como um tampo, que até a data também nada foi entregue nem resolvido. Neste momento tenho a cozinha por montar por falta de resposta, para não falar secalhar de falta de profissionalismo. Estamos a falar de uma cozinha no valor de 2.220 €. Realmente bastante descontente e desiludido com a situação.

Venho por este meio reclamar que o pedido da fatura da consulta ida ao psicólogo, em que a vossa resposta diz ser suspenso porque não tenho receita médica.Pelo a informação que tenho e que está disponibilizada é que nós como beneficiários temos direito a ir a 12 consulta por ano sem prescrição médica .Outra reclamação é que todos os meses nos são descontados do meu ordenado para pagar adse e só recebo o que tenho direito passado 4 ou 5 meses depois. Por fim a reclamação que venho fazer é sobre as 12 consultas no dentista em que adse deveria informa os seus clientes e não ser o proprio dentista a informar, la está....Pagamos para eu receber no meu e-mail paginas da adse em quem votar, isto é que é importante para adse, não é informar o cliente dos seus direito!

Vergonhoso!Encomenda feita dia 18/09 e nenhuma informação por parte da Emma, liguei e disseram que existia um atraso mas não sabiam... Mas como pode existir atraso e não ser informado o cliente!? Que raio de empresa é esta que não tem forma de ligar que tem as linhas telefónicas desligadas quando começa a ter muitas reclamações... Comuniquem!!! Quando chega e o que se passa com a encomenda!

Já não é a primeira vez que recebo cobranças indevidas! As portagens feitas pela Ascendi sequer passam onde eu vivo, em Almada! Além do mais, cobram sobre uma pcx que uso para meu lazer. 3 cobranças em um único mês. Milhares de e-mails enviados, com a resposta falha com um pedido de desculpas pelas falhas internas. Alguém anda a ganhar em cobrar essas portagens indevidas!!!!

No dia 29/09/2023 realizei o pagamento da mensalidade do crédito que tenho com a Cetelem em duplicado, quando percebi a falha liguei para a Cetelem a pedir o reembolso de uma das mensalidades. A assistente não me perguntou número da conta e realizou o reembolso para a conta associada ao crédito . Conta essa que não tenho acesso. Dês de então tenho tentado resolver com a Cetelem e chegamos ao dia de hoje 16/10/2023 e a Cetelem diz me que não pode fazer nada quanto a situação é que fiquei sem o valor

E uma vergonha ha mais de um ano a pedir fibra incompetentes fiz recrimento na camara de portimao e foi enviado autorizacao a altice deviao ter vergonha na cara ha 2 anos passarao fibra por estes predios camararios agora o que vos posso dizer e nunca nunca mais volto a renovar contrato com a meo quando e para investerem em infraestruturas e uma vergonha so desculpas