Exmos. Senhores,
Já não é a primeira vez que tenho problemas com a GLS, para receber minhas encomendas.
Uma vez o entregador sequer tocou a campanhia, ou me ligou e do nada recebi um email informando "ENCOMENDA ENTREGUE". Não recebi nada em mãos, o entregador simplesmente empurrou minha encomenda na caixa de correio que inclusive esta avariada , e fica sempre aberta, qualquer pessoa poderia pegar e sumir com minha encomenda.
Hoje, mais um problema, não tocou a campanhia ou me ligou. e simplesmente registou AUSENTE, E EU ESTAVA ,tenho coisas importantes no pacote para esta semana, estava a contar e, receber hoje.
O SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE É UM TREMENDO DESCASO COM O CLIENTE, TELEFONE NUNCA ATENDE E EMAIL NUNCA RESPONDIDO.
Cumprimentos.