Reclamações públicas

Venho por este meio comunicar que me estão a querer cobrar taxas anuais de um serviço que me foi dito que não pagava nada mais para alem da mensalidade mensal é um absurdo o valor que estão a pedir e nao justificam se quer para que é esse valor..Estou muito descontente e quero terminar este contrato com pussivel reembolso

Venho, por este meio, pedir ajuda para cancelar a subscrição da Edreams Prime. Aquando da aquisição de 2 bilhetes de avião aderi automaticamente , sem me dar conta, ao serviço Prime por um período experimental de 30 dias. Só quando me debitaram o montante da subscrição é que percebi. Contudo já tentei cancelar o serviço, mas não consigo. Na app ou no site na área privada do cliente não aparece a opção cancelar subscrição Prime. Já contatei empresa pelo chat mas apenas obtenho respostas automáticas, que remetem novamente para o chat. Já enviei inclusive um email para customerservice-en@contact.edreams.com a pedir o cancelamento, mas sem resposta. Caso a situação não seja regularizada, a Edreams continuará a debitar a subscrição. Peço, por favor, que esta situação seja regularizada com maior brevidade. CumprimentosOlanda Vilaça

Venho por este meio solicitar a devolução do valor de três bilhetes do dia 30 de Setembro da SAL2023 - Semana Academica de Lisboa, pelo facto do espetáculo ter sido cancelado.Solicito também as custas da compra desses bilhetes cobradas pela plataforma de vendas bilhetes BOL.Não obtive qualquer resposta à minha solicitação pelos meios que me foram indicados pela BOL Bilheteira On Line atraves do email sal2023info@gmail.com nazir@capitalzone.pt nafizemadatali@capitalzone.ptSolução pretendidaReembolso: € 80.54

Venho por este meio dar a conhecer a falta de resposta desta empresa relativamente ao reembolso dos bilhetes diário da semana académica de Lisboa. Desde o dia 29 de setembro quando disponibilizaram os contactos (sal2023info@gmail.com e 926878247) para solicitar o reembolso, que não há qualquer tipo de resposta, tanto aos emails como às mensagens que nem sequer são entregues e as chamadas que não são atendidas.A BOL, primeiramente disponibilizou emails (nazir@capitalzone.pt e nafizemadatali@capitalzone.pt) para os quais também poderia pedir reembolso mas que até agora também não houve qualquer tipo de resposta e que mais tarde, contrariando a informação inicial, afirmaram não puderem fazer nada.Passado mais de 15 dias após toda a situação continuam sem dar uma resposta e sem devolver o dinheiro (25€).

Venho por este meio solicitar a devolução do valor de duas entradas do dia 30 de Setembro da SAL2023 - Semana Academica de Lisboa, pelo facto do espectaculo ter sido cancelado.Não obtive qualquer resposta à minha solicitação pelos meios que me foram indicados pela BOL Bilheteira On Line atraves do email sal2023info@gmail.com

Exmos. Senhores,Com o cancelamento / adiamento da Semana Académica de Lisboa 2023, pretendo o reembolso do bilhete diário adquirido para o dia 29/09. Já enviei o pedido a dia 28 Setembro, e novamente a 2 Outubro para o contacto indicado nas vossas redes sociais, sem qualquer resposta.Pretendo que me seja devolvido o valor pago pelo bilhete de acordo com as condições de venda e de acordo com a informação comunicada nas vossas redes sociais.Aguardo resposta em breve sobre como proceder pois já passaram 2 semanas desde o primeiro contacto.Com os melhores cumprimentos,P.S.

Reservei através do site “hotéis.com” 3 diárias em um hotel de Portimão e ao solicitar no check in a fatura com contribuinte informaram me que a plataforma que me daria essa factura e não o hotel. Entrei em contato logo em seguida por e-mail com o hotéis.com e disseram para enviar os dados fiscais da empresa que no check out fariam. Como era de se esperar só estavam a ganhar tempo e estão se negando a enviar a fatura com os dados da empresa para que eu possa ser ressarcida. Se a sede da empresa não fica em Portugal não somos nós contribuintes que devemos ser afetados com isso. Agora o hotel e o site de venda não me passam a fatura que é OBRIGAÇÃO segundo a lei portuguesa, já que eu paguei o que me pediram pelo quarto e não me hospedei de graça. Já entrei em contato inúmeras vezes por e-mail e nada é resolvido.

Serve esta mensagem pública para advertir possíveis clientes da Logitravel/newblue que só após pagamento dos pacotes de viagens à Logitravel, é que esta contacta a new blue.estou à uma semana à espera que a newblue confirme à logitravel a compra do meu pacote, pelo qual já desembolsei 3500€.Nem com a minha intervenção junto da newblue existe empatia para soluciona a causa de estarmos uma semana na indecisão se temos férias ou não, nem possibilidade tenho de desistir e comprar outra pois não existe comunicação. Não recomendo.ok para soltour, sonho, soltropico. cunprimentos

Exmos. Senhores,Gostaria de partilhar a minha frustração com o evento Semana Académica de Lisboa, que estava programado para acontecer de 22 a 30 de setembro em Lisboa. Após o cancelamento do evento e a comunicação do adiamento para maio de 2024, tentei solicitar o reembolso dos meus bilhetes, uma vez que não tenho interesse nas novas datas. No entanto, apesar de inúmeras tentativas do pedido de reembolso por e-mail, WhatsApp e Instagram, não obtive resposta da entidade organizadora.Esta falta de resposta tem sido extremamente frustrante e inaceitável.

Venho por este meio, pedir o a devolução do valor cobrado indevidamente na minha conta por esta empresa, é impossível contactar a empresa por telefone por e-mail ou pelo apoio supostamente prestado no site da mesma, nunca fiz qualquer tipo de compra no site deles , e eles estão a cobrar me um suposto serviço prime anual, que por sua vez até foi cobrado 2 vezes este ano, agradeço que me seja devolvido o valor em questão uma vez que nunca acedi ao site deles anteriormente.