Reclamações públicas

Recebi uma cobrança da Goldenergy, e liguei para a mesma no dia 06/05/24 Falei com a Senhora Ana Maria e expos o meu problema, trata-se de uma compensação dada pela a E-REDES,de 20,00 vinte Euros por ele terem marcado uma visita no dia 05/02/24 e não compareceram,recebi na data de 13/02/24 um SMS da propria E-REDES,dizendo que iriam fazer a compensação do valor ,e depois de um recebo uma ligação da GOLDENERGY,dizendo que essa compensação não iria acontecer, expliquei tudo para a senhora Ana Maria e a mesma disse que iria procurar resolver o problema, que até essa data dia 17/05/24 ainda não foi resolvida.liguei novamente para a GOLDENERGY no dia de hoje dia 17/05/24 e falei com a senhora Joana Souza,que tornou a dizer que eu aguardase uma resposta da GOLDENERGY, bom fiz a minha parte,e quero aquilo que mim é de direito,fico no aguardo de uma resposta para esse problema já que a fatura vence dia 28/05/24 e não quero entrar para a truma dos INADIPLENTES!

Exmos. Senhores, Sou cliente com o contrato com nº 160805705978 e recebi a fatura nº FT2024 K3424/340016719204. Como podem facilmente verificar, a fatura não está correta porque estão a faturar consumos com mais de 6 meses. Sempre paguei todas as minhas faturas a tempo e nunca excedeu os 50€ e hoje recebo uma de 151€. Este é o segundo contrato com a EDP e isso nunca aconteceu. Recebi a fatura e diz que o consumo das minhas faturas nos últimos 6 meses é maior do que o que tem sido pago e só depois de 6 meses enviam o valor real? Liguei para o apoio e fui muito mal atendida e a menina ainda mentiu que não tinha um supervisor para me atender e me deixou à espera 3 vezes de propósito. Todos os anos paguei o mesmo valor e os anos passados nunca recebi nenhuma correção de valor e ainda que fosse a irresponsabilidade não é minha porque se passassem mais meses e a fatura chegasse a 500€ vocês podiam simplesmente alegar que o valor que tenho pago não é o valor real? E eu tenho de e simplesmente pagar? Assim, aguardo emissão da fatura corrigida. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Desde março deste ano, aguardo a resolução de um problema com a minha Bomba de Calor de AQS, adquirida à EDP em março de 2022. No final de 2023, detetei um ruído anormal vindo da bomba. Com o aumento da sua frequência, decidi contactar diretamente a marca (Vaillant) por e-mail, ao abrigo da garantia. A Vaillant informou-me que deveria resolver o problema com o fornecedor, neste caso, a EDP. Assim fiz, contactando a EDP através da plataforma em março, para reportar o problema. Após alguns dias, recebi um contacto telefónico prometendo uma intervenção que até hoje não aconteceu. Em abril, voltei a tentar contacto através da plataforma, sem qualquer resposta. No dia 10 de maio, a situação piorou, fiquei sem água quente, com a máquina a indicar o erro 01. Novamente, entrei em contacto com a EDP, desta vez por chamada telefónica, e a promessa foi a mesma: resolver o assunto o mais rápido possível. No entanto, após 4 dias, continuo na mesma situação, com a bomba de calor avariada. Desta forma, solicito a vossa ajuda neste processo. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos.

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO)Persusten us problemas nu predio.E uma vergonça.Musica obras a mais de dois anos.Brigas pujada...E mesmo triste.A un rapas ca q nao cabe nu seu apartamento cada vez q olha q eu chego ate a meia noute comenca con sua barulheira nu apartamento de acima...Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño obras .Nao posso dormer.Nao todos goberrnamos.Nao veio a hora d ponerme a andar d ca.Tudu u mundo caladiño se decha gobernar.Musica barulhos obras nao a respeito ...Aca Somos porcos.So uma familia goberna.Obras Obras bsrulho nso se dorme nin noite nin dia dechen viver.Msrtelan radio tv.Dechen viver y dormer acoso dia y noite.Barulho maldito bañiño dechen vivrr .Neste aparamento nao se pode estar torturan dia y noite.Q martela u nullento ese.Bsrulho du bañiño.Musica y barulho tv.Radio so nu apartamento de acima.BM us demais ca ameaçados aguentar.Tenho uma casa donde nao posso vivver treis cuartos mais en ningum posso dormer y de ca nadien me tira en outro pais hubieran tirado d ca us nullentos acosadores.Nao se aguenta nao uma folga nesta ilha nao a un segundo de paz.Mudica barulho.Nao a respeito nim descanso. Cumprimentos. U bañiño.Marrelan martelan a tv barulho.Ontensai cheguei.Mais da 10 da noite u nuyento ya la fora con a musiquiña nu carro.Obras ...Dechen viver.Barulho barulho us guarda fatos bañiño bañiño.Musica tv.Nao se aguenta elos dormen us demais nao.Dechen d torturar. Cumprimentos. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, O meu nome é Pedro Almeida, e sou morador no Seixal, mais especificamente na: "Rua Casal de Santo António, nº 27 1º dto - 2840-452 SEIXAL". Em Dezembro de 2022 o prédio candidatou-se ao Programa Reabilite o Seu Prédio, para uma intervenção na cobertura - com resposta positiva da Câmara do Seixal. Sendo que, devido às chuvas, a obra foi realizada em Abril/Maio de 2023 com o apoio e aprovação da câmara. Passa-se que toda a documentação solicitada foi entregue - com assinaturas do empreiteiro e da administradora do condomínio - nos prazos corretos, mas ainda não recebemos o apoio de 5.000€ da Câmara do Seixal. Já passou cerca de 1 ano, e até ao momento, os vossos serviços mostraram-se ineficientes na resolução do problema. Solicito a correção imediata da situação - com o reembolso dos 5.000€ ao condomínio - e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos. Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO)Persusten us problemas nu predio.E uma vergonça.Musica obras a mais de dois anos.Brigas pujada...E mesmo triste.A un rapas ca q nao cabe nu seu apartamento cada vez q olha q eu chego ate a meia noute comenca con sua barulheira nu apartamento de acima...Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño obras .Nao posso dormer.Nao todos goberrnamos.Nao veio a hora d ponerme a andar d ca.Tudu u mundo caladiño se decha gobernar.Musica barulhos obras nao a respeito ...Aca Somos porcos.So uma familia goberna.Obras Obras bsrulho nso se dorme nin noite nin dia dechen viver.Msrtelan radio tv.Dechen viver y dormer acoso dia y noite.Barulho maldito bañiño dechen vivrr .Neste aparamento nao se pode estar torturan dia y noite.Q martela u nullento ese.Bsrulho du bañiño.Musica y barulho tv.Radio so nu apartamento de acima.BM us demais ca ameaçados aguentar.Tenho uma casa donde nao posso vivver treis cuartos mais en ningum posso dormer y de ca nadien me tira en outro pais hubieran tirado d ca us nullentos acosadores.Nao se aguenta nao uma folga nesta ilha nao a un segundo de paz.Mudica barulho.Nao a respeito nim descanso. Cumprimentos. U bañiño.Marrelan martelan a tv barulho.Ontensai cheguei.Mais da 10 da noite u nuyento ya la fora con a musiquiña nu carro.Obras ...Dechen viver. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, A partir do final de 2023 a faturação da ADAM triplicou, o que não se compreende. Apesar de ter feito ver a minha discordância à empresa, não houve abertura para rever a sua posição. Não tenho água pública ligada, um bem essencial à vida, já formulei o pedido por duas vezes, por manifesta incapacidade técnica da empresa. Tenho vizinhos que têm a água ligada. Como não tenho água pública, faturam-me uma taxa de saneamento de valor exorbitante e aleatória, com base num consumo de água que não existe. Embora tenha pedido por várias vezes a reapreciação do problema por correio electrónico e pessoalmente no balcão de atendimento, como referi anteriormente, a posição da empresa tem sido irredutível. Trata-se de um péssimo serviço público que esta empresa presta.

Exmos. Senhores, Venho por este meio expressar o meu grande descontentamento para com a vossa empresa, Iberdrola Clientes Portugal - NIF 502124083, sendo que nunca em nenhuma situação facultei os meus dados e ou autorizei qualquer tipo de contacto. O inaceitável desta situação é o facto de, mesmo após pedir cordialmente por mais de duas vezes a remoção dos meus dados da base de dados, persistirem em continuar a contactar, não obedecendo ao pedido de remoção. Gostaria de proceder com medidas legais e estou disposto a ir até onde for necessário para que isto não se repita com mais ninguém. Atentamente,

Exmos. Senhores, (Persusten us problemas nu predio.E uma vergonça.Musica obras a mais de dois anos.Brigas pujada...E mesmo triste.A un rapas ca q nao cabe nu seu apartamento cada vez q olha q eu chego ate a meia noute comenca con sua barulheira nu apartamento de acima...Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño obras .Nao posso dormer.Nao todos goberrnamos.Nao veio a hora d ponerme a andar d ca.Tudu u mundo caladiño se decha gobernar.Musica barulhos obras nao a respeito ...Aca Somos porcos.So uma familia goberna.Obras Obras bsrulho nso se dorme nin noite nin dia dechen viver.Msrtelan radio tv.Dechen viver y dormer acoso dia y noite.Barulho maldito bañiño dechen vivrr .Neste aparamento nao se pode estar torturan dia y noite.Q martela u nullento ese.Bsrulho du bañiño.Musica y barulho tv.Radio so nu apartamento de acima.BM us demais ca ameaçados aguentar.Tenho uma casa donde nao posso vivver treis cuartos mais en ningum posso dormer y de ca nadien me tira en outro pais hubieran tirado d ca us nullentos acosadores.Nao se aguenta nao uma folga nesta ilha nao a un segundo de paz.Mudica barulho.Nao a respeito nim descanso. Cumprimentos. SITUAÇÃO) Cumprimentos.