Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Boa tarde, Venho mostrar minha indignação perante a empresa iberdrola, visto esta ter feito cobranças indevidas e sem meu consentimento (crime). No dia quatro de novembro de dois mil e vinte e quatro foi efetuado duas cobranças uma de sessenta sentimos e outra de dois euros e sessenta e quatro cêntimos. Apos detetar tal movimentos na minha conta de imediato cancelei as autorizações de debito na conta. Apos este episodio e passado vários dias voltam a criar nova autorização de debito em conta sem qualquer contacto com a minha pessoa. Debitando no dia vinte e oito de novembro mais oito euros e cinquenta e cinco cêntimos. Contactei a empresa Iberdrola que não se mostrou recetiva a resolver este problema dizendo que tinha aderido a um género de seguro que me protegia contra problemas de gás e que não podia ser anulado por via telefónica mas sim carta ou via email. Peço a empresa Iberdrola que faça prova da autorização dada por mim para voltar a criar novo debito em conta. Caso contrario entrarei com processo crime contra está empresa pedindo assim o reembolso de todo o dinheiro já cobrado indevidamente. Paulo Silva Esta reclamação tem um anexo privado Data de ocorrência: 29 de novembro (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos.

Olá venho reclamar da empresa Endesa porque minha fatura veio um valor muito acima do normal, eu usava antes a goldenergy a dois meses atrás, e minha fatura veio 70 euros, eu achei cara, moro em um t1, quase não tenho eletrodomésticos, nessa época eu ainda cheguei usar o ar condicionado, mas troquei pela Endesa porque me prometeram uma energia mais barata, 0,13 cêntimos e a goldernegy era 0,15, e esse mês quando chegou minha fatura eu tomei um susto veio 129 euros , é muita coisa e eu ligo pra eles e eles não resolvem, diz eles que o relógio não envio minha leitura, eu não me preocupei com isto porque eles me falaram que não precisa de me preocupar porque o meu contador é inteligente e envia a fatura sozinha, aí a fatura chegou com valor estimado, mas eles deviam ter me comunicado que o contador estava avariado que eu tinha enviado a leitura, mas me mandar uma fatura nesse valor, e fora que não estou pagando o valor que contratei .

Fiz como técnico responsável à E-Redes, um pedido de ligação à rede cujo tipo de utilização HABITAÇÃO PARA ANIMAIS, o qual me foi aceite, pedido esse com o Nº 910000236742 Número de Cliente: 1105341767 Nome LAURENTINO FERREIRA RUA VINHAS 45 NOGUEIRA 3600-461 MOLEDO CDR Desse pedido junto ficha eletrotécnica. Seguidamente foi pedida inspeção ao Laboratório Industrial da Qualidade, a qual foi dada em conformidade. Quando o LIQ foi inserir a inspeção na página da DGEG nessa mesma página constava não HABITAÇÃO PARA ANIMAIS mas sim só HABITAÇÃO por esse facto não consegue, o LIQ, inserir a inspeção por isso o processo não pode avançar. Quando tomei conhecimento solicitei à E-Redes para que substituíssem o tipo de utilização de habitação para Habitação para animais e foi me respondido que o que constava era habitação para animais e que é da responsabilidade dessa troca era de DGEG (anexo resposta da E-Redes). De seguida solicitei a mudança à DGEG e obtive a resposta que essa mudança é da responsabilidade da E-Redes. (Anexo resposta da DGEG). Com tudo isto solicito à DECO que me ajude a resolver este assunto. Obrigado pela atenção dispensada. Augusto João da Silva Mendes Marcelino Engenheiro Eletrotécnico Inscrito na DGEG nº4005 Inscrito na OE nº 81649 Inscrito na OET nº 22204 Contacto 932463310

Persisten us barulhos nu apsrtamento BM e obras dia y noite eu precido mea casa pra viver e tv e baruljo e muito horrible u barulho e so casas d banhos y canos ca e inhabitable .Nao a direito a propiedade donde estan us planos du apartamento moderno.Persisten us problema e dia y noite a tv y a radio.Agora ya ascendieron a musica nu malfito carriño frente a u predio.Nao ligen apolicia q vai ser dia y noite.E melhor viver nu comunismo q nesta mea.Maldintos delincuentes acosadores un presisa descansar.Tudu e uma maldita familia q ameaça y acosa a tudus nadien ayuda a resolver u problema.Cuando e q acaban as obras nu maldito apartanento moderno nuyento mal cherento.Onten u maldito fui dia y noite a tv y a musica u carriño a bumbar dia y noite.Nao falaron q baruhos so despois a meiodia.Malditos banhos e dentro du cuarto e na sala e mesmo inhabitable.Algein vai responder por meu apartanento .ate us malditos sapatis e so barulhos Cuando sai du predio.Maldito viciado casi me vate con u maldito carriño y e delis mesmo e ca.como na Madeira nao a ley eu tenho mesmo mea casa d banho na sala elos nao me dechan usar esquesan q vain ter maldito apartamento barulhento.un presisa sea casa pra viver.e pior na noite.Nao dechan dormer.Si algein pode ligar a policia o a Camara a ver si algeuin pode mover u maldito carriño q tein frente a u predio con musica a tudu volumen y apagar a musica q tein nu BM.Pois vai ser dua y noite.Acosan a tudus mais nadien os pide molestar.Y neste pais nao a lei a crianças q tein ali.As estan a entrenar mais con dinheiro compran tudu.Agora q me demanden mais a min eu so a q vivo ca mea mae esta na Venezuela.Cuando es q acaban as eternas obras nu apartamento BM.Tambem esran a facer un banho na cocinha un precisa su casa pra viver us cuartos es pra dormer us malditos nao percbene so barulho.Nao dormen e so acosar dia y noite.Nao me escreberon uma carta ameaçandome q sp barulhos despios de meio dia como gobernan y acisan a tudys us vecinhos nao doi mais eu preciso mea casa pra viver tenho conmo treis anos so a procurar viver y descansar q gañei uma demanda e d mais a ley na Madeira tein de melhorar cuida a u delincuente.Persisten us barulhos nu apartamento BM.Sai acabo de chegar es un estruendo horrible na sala y nu cuarto e mesmo inhabitable u barulho du maldito bañiño e algo horrible.nao perceben q madita casa d banho barulhenta y u cheiro constante a estrumo na cocinha.Nao se aguenta.Cuando e q acaban as malditas eternas obras y u acoso nu apartamento de acima barulhos mau cheiros.Alguein tein d pagar us estragos.Quero dormer.Dormen tudus dentro du cuarto o e u banho o q.Donde estan us planos du apaetamento moderno.Quein autoriço a obra.Nao se aguenta maldito barulho malditas obras dia y noite maldito barulho banhos ca e inhabitable amanha en veiz d descansar nao tenho d andar a correr por estou demandada sou uma delincuente y us delincuentes acosadores bein graças.Nao se aguenta .Cuando me paguen us estragos de meu apartamento y a u acoso q metan u co dominio y a demanda q ha por q ca e mesmo inhabitable estresante nao sedorme eu nao aguento mais e so berros brigas.Nao a crianças nim respeto pra viver como un can.Y vai voltar a chegar u natal y eu en esra cova de delincuuentes.. y acosadores.E uma maldita obligaçao as obras dia y noite.Y eu precido meu cuarto pra dormer eu tenho us planos d meu apartamento donde estan us planos du apartamento m9derno q me pagen y dechen u acoso pra eu sair d ca e d mais.Eu so quero descansar y tecuperarme fu ca destrui a mea vida tudu us fias e so disgustos ca e imhabitable ley e pra us delincuente.Eu prefero ir a morar a un pailero na montaña preciso paz nao do mais.Meu balcom e so lixo y cigarros q eu detesti.Ca nao posso estar en ninguma parte u banho auxiliar de adorno .Q algeim me explique como vou pagar condominio.Quein paga us estragos no meu apartamento y tudu u acoso y de antes nadien moraba nu aoartanento BM.Por q agora e barulho dia y noite y eu preciso mea casa pra viver ca e mesmo inhabitable.Na noite tudus us dias e un espectaculo baten con tudu .arrastran con tudu.Mora uma familia grande pagan uma miseria d condominio.Acosan a tudus y eu nim sola posdo morar ca .ni q pasen 100anos algein tein de responder por meu apartanento y tudu u danho sufrido ca. U ACOSO.y u chero a estrumo.O limpan con estrumo.Acosan a tudus mais nadien los denunvia.E bom ser delincuente na Madeira. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No mês de novembro de 2024, o SMAS de Sintra, alegou ter uma fatura em aberto de saneamento de esgotos de setembro de 2010, no valor de € 95,00. Atualmente recebi uma penhora a executar a minha conta no valor de 234,00 Euros, sem me ter sido dado o direito de defesa. Questionado o SMAS de Sintra a questionar com que base me penhoraram a conta bancária fui informado que em 2017 me enviaram carta simples como não foi devolvida consideravam-me citado. Pedi a fatura e provas de envia de tal carta, remeteram-se ao silêncio não me dando qualquer contraditório para me defender. mas executaram as minhas contas bancarias através da penhora. Pergunta tal penhora passado 14 anos é valida juridicamente. Poderá o SMAS de Sintra, executar uma fatura de serviços de não pagamento de saneamento passado 14 anos. Fico a aguardar resposta Obrigado Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho mais uma vez pedir resposta as minhas reclamações. Face ao que esta estipulado pela LEI, a Galp está em incumprimento com o cliente. Já passou mais de 31 dias úteis apos a reclamação, e a qual ainda nao foi dado uma resposta e ou solução. Tenho infiltrações graves com aparelhos danificados, e alegam que o contrato foi assinado por mim. ( Existe todos os e-mails e provas de que nao assinei o contrato referente aos aparelhos que foram colocados na minha casa) Face ao Exposto Venho pedir a remoção imediata de todos os equipamentos que estão na minha propriedade. Continuo a aguardar uma resposta por parte da GALP , desde o mês de setembro que efetuei a primeira reclamação ao qual não tenho resposta ou resolução! INFILTRAÇÔES causadas pela má instalação dos painéis solares, e por IRREGULARIDADE no contrato que nunca foi assinado por mim conforme e-mails anteriores. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em 02/2024 iniciei um pedido de ligação à rede ao qual foi atribuído o nº: 910000303047, que mais tarde se veio a tornar no pedido nº: 910000340620 por falha vossa (erro na localização da caixa). Sucede que até hoje, passados que são cerca de 270 dias, o serviço ainda não se encontra instalado e a funcionar, apesar dos inúmeros contatos telefónicos efetuados para o vosso n.º 218100100 de apoio a clientes. Considerando o exposto, venho exigir a ligação imediata do serviço bem como a compensação prevista na lei. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Sou cliente com o contrato nº ( NÚMERO DE CONTRATO). Face ao problema já detetado e reclamado anteriormente, e do qual junto comprovativo da reclamação enviada, solicito o reembolso da quantia em causa. Até ao momento, os vossos serviços mostraram-se ineficientes na resolução do problema. Solicito a correção imediata da situação e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Há cerca de 6 meses, fui abordado em minha residência por um representante que afirmou ser da Iberdrola. Esse representante apresentou uma proposta, alegando que os valores da Iberdrola seriam mais vantajosos em relação à minha fornecedora de energia e gás, a Goldenergy. Com base nessa apresentação, inicialmente considerei a mudança de fornecedor. No entanto, ao ser contatado posteriormente por um atendente da Goldenergy, recebi uma proposta mais vantajosa e decidi permanecer com eles. Assim, não houve qualquer interrupção no fornecimento de luz e gás pela Goldenergy, nem efetivação do contrato com a Iberdrola. Gostaria de salientar que o cancelamento do meu contrato com a Goldenergy era uma condição sine qua non para a ativação do contrato com a Iberdrola. Como essa condição não foi cumprida, não houve alteração de contrato e, consequentemente, nunca me tornei cliente da Iberdrola. Por precaução, cancelei a autorização de débito direto da Iberdrola junto ao meu banco. No entanto, para minha surpresa, no dia 26/11/2024, foi criado um débito direto sem minha autorização. No dia seguinte, foi debitado da minha conta o valor de 23,39€, também sem minha anuência e sem qualquer justificativa plausível, considerando que nunca validei o contrato com a Iberdrola nem autorizei o cancelamento da Goldenergy. Diante do exposto, solicito com urgência: 1. O estorno do valor de 23,39€ debitado indevidamente. 2. A garantia de que nenhum outro débito direto será lançado em minha conta bancária sem minha autorização prévia. Aguardo uma solução célere para este problema e fico à disposição para eventuais esclarecimentos. Com os melhores cumprimentos, Marcio Machado

Exmos Senhores, No seguimento da reclamação anteriormente apresentada, ainda tenho a acrescentar que num dos escassos contatos telefónicos bem sucedidos, o Sr. Douglas Martins da Silva concorda, após todo o seu mau serviço prestado, em me devolver por transferência bancária, 80 euros de uma deslocação e 380 euros dos aquecimentos. Como prova, envia-me um print da suposta transferência feita através de um IBAN espanhol, com a indicação que foi efetuada com sucesso. Esta operação foi efetuada no passado dia 22 do corrente pelas 13h52. Até à data o dinheiro não entrou na minha conta e ao contactar 2 entidades do BCP, ambas mencionam que já passou tempo suficiente para o dinheiro entrar na conta, o que leva mais uma vez a crer, que estamos perante mais uma burla e falsificação de documentos. Tenho estado também em contacto com a empresa Disterm - empresa que comercializa os equipamentos bomba de calor e Kit fotovoltaico , que me confirma a voltagem dos painéis por eles vendidos com a indicação para serem entregues na minha morada são de voltagem inferior (460 kw) ao que me foi faturado (550kw) e que também tem tido problemas idênticos com transferências bancárias, Sei também que a empresa Servitis Lda, tem também tão boa ou melhor opinião sobre o sr tal como eu. Mais uma vez, solicito a vossa ajuda para receber o dinheiro referente aos materiais não entregues assim como a diferença entre o entregue e o cobrado Obrigado