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Venda Negada
Venho por este meio reportar que me foi negada a venda de uma garrafa de água no restaurante Al Parmigiano. Descrição da situação:Dirigi-me ao estabelecimento, entrei e após dizer boa tarde perguntei se podia usar a casa de banho. Disseram-me que era só para clientes. Aceitei sem problema e disse que queria comprar uma garrafa de uma água, disseram-me que mesmo assim não podia usar a casa de banho, ao que respondi que se consumisse, era cliente. Perante esta afirmação o empregado afirmou que não vendiam água, tendo-me sido negada sem justa causa a venda de um artigo vendido pelo estabelecimento em questão.
Site fraudulento
Foi feita uma encomenda e paga no valor de 73,92, a 2024-02-05 e nunca foi enviada uma fatura, confirmação ou email oficial. No site, que desconfio que seja fraude diz sempre Em processamento no espaço para os contactar diz sempre Neste momento ocorreu um erro, tente mais tarde. e no meu email estão sempre a tentar extorquir-me mais dinheiro dizendo que a encomenda não foi paga.
Entrega de produto errado
Bom dia.Encomendei o tênis mk0156211 (cor branca) e foi-me enviado o mk0156210 (cor amarelo fluorescente).A compra foi realizada através do site da Sportzone (Marketplace).Abaixo os links dos dois produtos:https://www.sprintersports.com/pt/sapatilhas-padel-j-hayber-tanino-black-carbon-series-mk0156211https://www.sprintersports.com/pt/sapatilhas-padel-j-hayber-tanino-black-carbon-series-mk0156210Favor retificar o erro e enviar o produto correto.
Problemas na entrega da encomenda
Venho por este meio comunicar que fiz uma encomenda na carethy site de cosméticos espanhol , realizei a encomenda em inícios de fevereiro e até agora não recebi a encomenda, mandei mensagem para eles sem qualquer resposta , liguei também para eles e não dá registo de chamada e verifico que a encomenda ficou em curso sem mesmo ter saido do armazém sem darem qualquer justificação . Já tinha realizado algumas encomendas no passado sem qualquer problema o que se verifica que não é um site de burla , mas de qualquer forma estão a funcionar muito mal!
Srotas.pt igual a fraude
Começo por referir quea minha reclamação já feita aquina Deco, desapareceu, não percebi porquê, O que se pretendeé alertsr consumidores que ao pesquisar peças de carris siam no SRotas.pt é um site fraudulento que não devolve importancias pagas, quando por norma não têm o produto que anunciam, Não comprem no SROTAS,
Problema com a data de entrega de um eletrodoméstico
Bom dia no passado dia 9 de março efetuei uma compra online na WORTEN de uma Máquina de Lavar Roupa CANDY RO 496DWMC7/1-S (9 kg - 1400 rpm - Branco).Aquando da compra apresentava disponibilidade de stock e entrega em 2 a 3 dias úteis.Querendo saber detalhes sobre a entrega, liguei para a linha de apoio ao cliente, pelo que simpaticamente fui esclarecido pela colaboradora Daniela Vargas que de momento não há stock da máquina que comprei e que a entrega está prevista para dia 29 de março, afirmando ainda que quando fiz a encomenda teria sido apresentado o prazo de entrega de 13 a 14 dias (o que não corresponde à verdade).Com tal situação, fiquei super indignado, uma vez que não entendo como é possível uma marca com esta dimensão pôr à venda artigos em campanha WORTEN (Promoção) sem ter stock disponível para entrega, e apresenta prazos com os quais não consegue cumprir, o que hoje em dia é praticamente inconcebível, dado o fluxo de compras online e imensidão de transportadoras que a toda vemos pelas estradas do país.Pelo exposto venho por este meio apresentar a minha veemente insatisfação e apelo para que a situação se resolva o mais rapidamente possível.Efetuei igualmente reclamação no portal da queixa.CumprimentosMiguel Ribeiro
Película não reconhece impressão digital
Exmos. SenhoresComprei uma pelicula para meu telemovel, entretanto não reconhece a impressao digital. Fiz uma reclamação através do facebook da loja, e deixaram de responder quando disse que queria trocar por outra ou devolver aquela. Liguei para a linha de contato e informaram que deveria mandar um email. Responderam após 48 horas com instruções óbvias de como aplicar a película no telemóvel, as quais segui a risca. Mais uma vez não funcionou e enviei novamente mais 2 emails e já não me respondem. Sei que posso devolver qualquer produto comprado on line num prazo de 14 dias, mas não queria pagar a devolução dos correios, uma vez que o produto está com defeito. É uma pena que o valor de um cliente seja 10€.Aguardo devolução do valor pago pela película.Com meus melhores cumprimentos
Empresa não atende telefone
Exmos. Senhores, Venho pelo presente informar que efetuei uma compra no valor de 28,47€ em 1 de Março, à empresa Wb1, sediada em Av. Carlos de Oliveira Campos 2 CV4475-690 Maia - Portugal . Tenho tentado ligar para os números de telefone indicados no site sem sucesso.Ao contactá-los através de um formulário da plataforma, o dito formulário também não segue, dando erro.
Problemas com a entrega e compensacao da Emma
Bom diaA má prestacão da Emma comecou em meados de Novembro 2023 com a demora na entrega de um sofa cama. Em Fevereiro de 2024, eu fui contactado pela Emma, para me propor uma compensacao de EUR 95. Eu aceitei a compensacao mas desde dessa data, ainda nao revebi qualquer compensacao por parte da Emma. Seria possivel a Emma proceder com o pagamento da compensacao.Melhores cumprimentosSergio e Joana
falta da factura e a Venho entrega não foi feita
Venho por este meio comunicar que fiz uma compra no site da livecasa no dia 2 de Março - um frigorifico e uma máquina de lavar roupa no valor de 337,98 €. Paguei por referencia Multibanco e nunca mais tive resposta da empresa. Já os tentei contactar sem sucesso.O que fazer nestes casos ?
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