Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Realizei uma compra no dia 08/05/2024 - numero SOW24/17046 e fui informado de que não havia prazo de entrega. Solicitei o cancelamento e o reembolso, CONFORME INDICAÇÕES DA EUROBIKES mas não recebi o valor até agora. Recebi apenas uma resposta a um e-mail e minhas tentativas de contato por telefone e e-mail têm sido ignoradas. Exijo o cancelamento imediato do pedido e o reembolso total. Aguardo retorno urgente.

Exmos. Senhores, Realizei um pedido no site da castro no dia 15/05 com numero 1288385 em nome de Érica Rodrigues Pauli utilizando a financeira Quora e como houve uma demora para confirmar o pagamento acabei por fazer outro pedido utilizando a financeira klarna este aprovado na hora . Ficando assim com 2 pedidos e por esse motivo venho pedindo o cancelamento do primeiro pedido mas a loja se nega e diz que vai me enviar os 2 produtos não sei o que fazer. Pois ninguém se prontifica a cancelar este pedido Telefone para contato 912854574 Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em 03/05 comprei-vos, através do vosso site, um Smartphone Motorola Moto Razr 40 8g/256gb por valor de 468,49 € A referência da encomenda é 500860. A encomenda ainda não foi enviada e não deram me uma informação do motivo de demora, portanto ainda dentro do prazo legal para o efeito, exerco o meu direito de anular a encomenda. Exijo, portanto, a devolução do valor que paguei ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos. Luis Ceballos

Exmos. Senhores, Em (01/05/2024) comprei-vos, através do vosso site, uma (placa de gás orbegozo FO 3520) por (127,62€). A referência da encomenda é (O24-145959094399). Em (13/05/2024), portanto ainda dentro do prazo legal para o efeito, exerci o meu direito de pôr termo ao contrato. Exijo, portanto, a devolução do valor que paguei ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Recebi um código de rastreio da transportadora Envialia que não existe, estou em casa desde a data da compra e o atendimento do Makro em todas as ligações me passa a informação que eles tentaram realizar a entrega mas não vieram aqui nem me ligaram. Cumprimentos.