Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Estava agendado para ontem dia 7/10 das 15.30h às 18.00h por mensagens, enviadas por V.Exas. em 10/9; e 5/10, uma visita técnica para a substituição do contador. Desloquei-me propositadamente ao local e estive em casa nessa morada durante todo o dia. Como o vosso técnico não apareceu nem enviou nenhuma comunicação, às 18.20h liguei e falei com o vosso operador do Call Center, que me informou que não tinha sido possível a deslocação do técnico pelo elevado volume de trabalho. ou outra razão não especificada. Hoje recebi de V. Exas. um e-Mail, em que referem que o técnico passou pela casa às 15.51h, o que não corresponde à verdade, de todo. Porquanto estive todo o dia em casa, e acresce que não recebi também nenhuma comunicação do vosso técnico como era suposto ter recebido. Agora agendaram uma nova visita técnica, como consta neste vosso e-mail, e em que me informam, que este será o último agendamento ou que a habitação ficará sem eletricidade. Isto é: Primeiro dizem para eu agendar a visita técnica no vosso site, foi que fiz, e agora como não compareceram no dia e hora aprazada, a e-redes marca uma visita de último recurso. É estranho da parte da e-redes esta forma de comportamento . Com os melhores cumprimentos. Joaquim Ribeiro

Nao se aguenta maldito barulho malditas obras dia y noite maldito barulho banhos ca e inhabitable amanha en veiz d descansar nao tenho d andar a correr por estou demandada sou uma delincuente y us delincuentes acosadores bein graças.Nao se aguenta .Cuando me paguen us estragos de meu apartamento y a u acoso q metan u co dominio y a demanda q ha por q ca e mesmo inhabitable estresante nao sedorme eu nao aguento mais e so berros brigas.Nao a crianças nim respeto pra viver como un can.Y vai voltar a chegar u natal y eu en esra cova de delincuuentes.. y acosadores.E uma maldita obligaçao as obras dia y noite.Y eu precido meu cuarto pra dormer eu tenho us planos d meu apartamento donde estan us planos du apartamento m9derno q me pagen y dechen u acoso pra eu sair d ca e d mais.Eu so quero descansar y tecuperarme fu ca destrui a mea vida tudu us fias e so disgustos ca e imhabitable ley e pra us delincuente.Eu prefero ir a morar a un pailero na montaña preciso paz nao do mais.Nao se aguenta u maldito barulho nu apartamento de acima y eu quero dormer e uma obligaçao u maldito banho y as obras.Ca nao se pode estar nu cuarto.Maldita porta e a cada 5 min e un crimen teim mas d dpois anos a facer obras y barulho dia y noite Ca e inhabitable. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Liguei para a Sodigás para encomendar 1 garrafa gaz. Foi me pedido a morada e de seguida o Sr. disse-me que iriam até ao local entregar o mesmo. Recebo uma chamada (913840425) e qual não é o meu espanto o Senhor disse-me que não sabe onde é..se era algum apartamento, ao qual eu respondi que é um condomínio. Continua a dizer que não sabe onde é, ao qual eu respondo que já cá tinham estado. Continuou dizendo que não tinha sido ele que veio aqui a casa.... e que não sabe onde é. Ao qual eu disse, obrigada. Nesse caso, fica sem efeito. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Eu Anabela Ferreira da Silva Rodrigues Ferreira, com NIF 176592598 venho por este meio apresentar reclamação na sequência dos agendamentos marcados nos dias 13/09/2024, 17/09/2024, 25/09/2024 todos agendados no período da manhã, das 8h ás 10,30h para a morada Rua da Alegria N° 9 2580-172 Canados -Alenquer , não terem sido efetuado por os técnicos responsáveis não terem comparecido no local , nem terem telefonado para o número telefónico que consta no contrato efetuado com a EDP Comercial para a referida morada . O meu único contacto é, 934092811. Volto a referir como o fiz nas várias chamadas telefónicas , que moro em Alcobaça, o meu marido encontra se em fase terminal e, para estar na morada dos agendamentos tenho de deixar cuidadoras com o meu marido ( serviço remunerado), viajo na véspera á noite para no dia agendado ter o portão aberto e estar á espera dos técnicos logo às 8 h em ponto. Para além disto em cada deslocação minha á morada referida, faço 150Km. Nas três deslocações fiz 450Km. Conforme inúmeras chamadas telefónicas da minha parte , para com a empresa E-Redes, todas com gravação autorizada, foi por mim relatado logo desde o primeiro agendamento, o facto de os técnicos não terem comparecido no local, nem telefonado. No dia 17/09/2024 e, depois de novamente não ter aparecido ninguém, nem telefonado, vim para casa , Alcobaça ( Bárrio). No dia seguinte a 18/09/2024 , na vossa loja fisica de Leiria foram novamente informados de todos os meus dados ( morada, contacto), inclusive foram deixadas por nós as coordenadas do local. Toda esta situação se repetiu seguidamente. Mentiras, incongruências e , falta de respeito e profissionalismo para comigo ( consumidor ). No dia 25/09/2024 , já prevendo a repetição do mesmo comportamento pela empresa sud- contratada, estiveram comigo duas pessoas. Como previa, tudo decorreu como até aqui. Ninguém apareceu nem telefonou. Nesta quarta-feira á noite lá estarei, para honrar o reagendamento para quinta -feira das 8h às 10,30h. Peço que a minha situação seja averiguada com integridade por vossas Exas , assim como os meios de contacto usados pelos técnicos. E o porquê, de toda esta falta de respeito. Quero unicamente que a instalação seja feita assim como as respetivas ligações, para ter Luz , é só o que pretendo. Da minha parte todos os meios de que necessitarem encontram se á vossa disposição. Vou ponderar se irei imputar á E-Redes todas as despesas e outros danos referentes a toda esta situação. Nota: ouçam todas as chamadas telefónicas efetuadas entre mim e a vossa Empresa. Sem mais atenciosamente Anabela Ferreira (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos.

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Exmos. Senhores, Exmos. Exmos. Senhores, EU Preciso meu apartamento pra eu viver dormer y descansar nao pra q me torturen y acosen dia y noite.Ademais ca me vain matar cheiro a estrumo millo lixivia.Esta e un area residencial .Nao Rural nim empresarial moran pesoas nao como diz a dona du apartamento bichos y demonios.Y sou donna legal y heredeira deste apartamento y tenho dereito a viver ca y nao me dechan.Donde tendre d ir a denunciar a esa familia na Net na prensa donde.A maldita radio u carriño con a musica ca e mesmo inhabitable e so pra inquilinos.Us donos a dormer pra u cuarto du lixo.Nao a direito a propiedade. Quero dormer e so barulho y musica.Cuantos anos dias y noite pra so facer cuartos y banhos sin plano dentro de un apartamento acosando a tudus.Nao caben arranjen outra casa pra viver por q eu preciso a minha .Gallos surdos y vou a pagar condominio sin nim posso viver ca.Es uma obligaçao tudus os dias obras tudus os dias arrastran as movilian y acosan us vecinhos.Maldito banho y obras barulho e uma obrigaçao.Siguen as obras y u acoso.?Maldito vai tumbar a parede du predio a ley y u goberno nao fas nafa as crianças so a olhar u delincuente na casa y a familia,agora nu baño tein un cuarto y nu cuarto u maldito banho q fas un barulho horrible eu preciso meu apartamento pra viver.Quein autorićo as obras.Alguein teim de pagar us estragos y u acoso Acosan a tudus us vecinhos despous us delincuentes se facen us cuitadinhos. Cumprimentos..

Exmos. Senhores, Exmos. Senhores, Persistus barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.a .Un apartamto bein moderno y barul.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se d.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus veci.Torturan e dia y noite barulho.Cuandp e q acaban as eternas obras y u acoso.Arrangen trabalho.Donde estan us planos du apartamoderno baruo y mal cherento.obras .Barulho tv y demais.E canos por tudus lados.Evinhabitable.Algein vai responder por meu apartam e so torttura.Persisten as obras maldito banho nao pode estar dentro du cuarto nao se aguanta u barulho y us planos e u adorno.A casa d banho tein su sitio pra nao incomodar a nadien a 25 anos.Mais agora us i ngenieros,y us permisos imajinarios d obra.Eu quero dormer y preciso mea casa pra viver e so barulhos .U espacio e nu apartamento de elos ca nao se pode estar ni na sala ni nu cuarto d atras elos son os donos du predio donde estan us papeis d propiedade.Nao a forna d descansar eu vivo nu silenço elos tambein tein d viver acosan a tudus mais nadie los meche. Cumprimentos. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, EU Preciso meu apartamento pra eu viver dormer y descansar nao pra q me torturen y acosen dia y noite.Ademais ca me vain matar cheiro a estrumo millo lixivia.Esta e un area residencial .Nao Rural nim empresarial moran pesoas nao como diz a dona du apartamento bichos y demonios.Y sou donna legal y heredeira deste apartamento y tenho dereito a viver ca y nao me dechan.Donde tendre d ir a denunciar a esa familia na Net na prensa donde.A maldita radio u carriño con a musica ca e mesmo inhabitable e so pra inquilinos.Us donos a dormer pra u cuarto du lixo.Nao a direito a propiedade. Nao tein d outros malditos sapatos q nao façan barulho como os q arrastran dua y noite y us malditos fois banod facen barulho hortible iso nao pode estar ali.Donde es q estannus planos du maldito apartamento nu lixo. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em outubro do ano 2021 foi contratado um serviço à EDP, para colocação de painéis solares . Ora este serviço foi executado mas na totatilidade (devido à falta de internet na minha morada, EDP me tinha deixar indicação que seria colocado sem problema assim que tivesse a internet ). O serviço em questão chama-se RE:DY EDP sistema de leitura e consumo de electricidade através de um aparelho específico que envia informaçao atraves da internet. Assim , este mês instalei internet na casa e expus a questão à EDP (via telefonica ) para que colocasse o sistema RE:DY activo (uma vez que já tinha internet). A EDP (pela mesma via telefonica) nega a instalação do serviço GRATUITAMENTE CONFORME Á DATA DA CONTATAÇãO do serviço, e para ter teria que PAGAR (tenho que pagar 176 €) para eu ativar (quando o mesmo na altura era gratuito e não colocaram pela impossibilidade e eu não ter internet). Ora em resumo, se na altura era serviço em gratuito e não fizeram pelo motivo referidos, deixando (a EDP) a indicaçao que assim que tivesse a NET ligasse para activaçao do serviço em falta. Cumprimentos.

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.a .Un apartamento bein moderno y barulhento.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus vecinhos.Torturan e dia y noite barulho.Cuandp e q acaban as eternas obras y u acoso.Arrangen trabalho.Donde estan us planos du apartamento moderno barulhento .Eu comprei unapartamento pra viver nao pra q me acosen y torturen dia y noite. Nao se aguenta u barulho du maldito bañiño moderno donde e q estan us planos du maldito apartamento moderno.Que pagen elos u condominio.Gobernan encima y ca tenho treis cuartos y nao posso dorner nim estar ca q regen elos u quintal tuda a presaon da agua la encima a lo mehos sou eu a q pago a agua du bañiño moderno.A min nadie me pedeu permeso so recebo acoso y un bandalho delincuente q nim e dono. Cumprimentos.