Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Exijo o cumprimento da minha indenização por direito e dever. a( seja pelo entendimento das somatórias dos eventos explicados e elucidados b( seja pelos diversos pareceres explicando sobre a burla nas clausulas particulares. Apos inúmeros e exaustivos contatos realizados por minha pessoa junto a seguradora ageas, nos seus diversos setores da que incluem , mas não se restringem a *(Depto de apoio ao cliente, informações, sinistros, Gestão da qualidade, auxilio sinistro, sinistro) , sem êxito , , em razão do demasiado tempo ( mais de 100 dias) por parte da mesma, , ficando de fato, seriamente exposto, sem informação, retorno, apreensivo, desamparado por uma empresa qual era prestadora de serviço , no momento que precisei , se esquivou, tomando uma posição ARBITRARIA / FATICA, me deixando com significativos prejuízos, materiais, financeiros, emocionais , totalmente desamparado, ocasionando * (Patrimoniais e não patrimoniais).*( Danos emergentes - privação de uso e lucros cessantes). FALTA DE RESPEITO, OMISSAO , NEGLIGENCIA NAO SO PARA COMIGO , COMO PARA ORGAOS COMPETENTES QUE TENTARAM CONTATO E CONCIIAÇAO. Em alternativa, solicito que paguem minha indenização por direito e obrigação. Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível, ou tomarei as medidas junto a MIDIA ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Espero que se encontrem bem. Escrevo este email com o objetivo de ter esclarecimentos e respetiva resolução da marca Citroen. Tenho o meu automóvel - Cintroen C3 com a respetiva matrícula 57-XD-76 - desde fevereiro de 2019, comprado novo num revendedor Citroen. Neste momento o carro tem 5 anos, apresenta uma anomalia grave no volante - é apresentado no monitor o sinal de erro na pressão do airbag e cintos. O carro foi enviado para um concessionário para analisar o problema e a resposta que tenho é que o volante tem de ser substituído na sua totalidade devido a um erro de sistema de ativação do airbag. Esta viatura é de uso diário, sem registos de acidentes graves e sem longas viagens realizadas. A anomalia apresentada não corresponde com o uso do carro mas sim com falha na fabricação do mesmo. Esta anomalia compromete a segurança do condutor do veículo e isso penso ser um ponto importante na garantia pela marca. Fico a aguardar respostas e resolução do meu problema. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Realizei uma compra de uma mala grande de valor de 29,99 euros, além disso, menciono o número da encomenda:#PT000169723. Comprei a dia 19 de agosto e só usei após um mês da compra, em setembro, mesmo na faculdade uso-a pouco só para uns dias da semana. A mala em setembro ficou com o fecho estragado e já tinha passado mais de 30 dias, até que anteontem desloquei me á loja no fórum e afinal poderia ter trocado passado 2 meses devido a defeitos da própria mala, não obtinha esse conhecimento anteriormente, refiro. Atualmente a mala está a descoser tantos nas alças como no corpo da mesma, não tenho direitos de garantia legais, pois, passaram quase três meses da compra. Procuro uma solução porque não acho justo visto que são trinta euros que mal duraram um mês. E também reparo que a MISAKO sofre de bastantes críticas sobre as garantias, qualidade dos materiais perante os produtos que vende e a falta de responsabilidade relativamente a não assumirem os seus próprios lapsos. Cumprimentos.

ACTUALIZAÇÃO Foi me enviado um email no passado dia 18/10/2024 pelo Apoio ao Cliente Hyundai, a dar explicação sobre regenerações ao filtro de partículas diesel, de como funciona. No fim que iam entrar em contacto pelo Departamento Comercial do Reparador, em apreço com proposta de troca da viatura, onde estará presente um apoio comercial. Como normal, hoje dia 11/11/2024, não obtive mais noticias e continuo com o veiculo parado em casa. Vou colocar publicamente todas as reparações feitas pela oficina do AutoJulio de Caldas da Rainha e em que nenhuma funcionou.

Exmos. Srs. Comprei, em Julho de 2023, através da Worten um colchão Colchão Casal de Espuma DORMUS Senso (160x200 cm), firme. Menos de um ano depois, o dito colchão XPTO, com espuma disto e daquilo e (supostamente) de rigidez firme, começa a abaular e a fazer um buraco de um dos lados do colchão, buraco esse que até poderia ser justificado se o colchão tivesse sob um peso ainda consideravel, mas não justificavél quando é usado apenas por uma pessoa de 52kg. Tentei entrar em contacto com a Worten em Maio de 2024, por considerar que o produto não se encontra nas condições por eles anunciadas e fica muito aquém do publicitado, partilhando a fatura em questão bem como fotos do estado do colchão. Para além de terem demorado mais de um mês a conseguir dar uma resposta, quando voltam ao contacto é para dizer que o produto em questão não carece de garantia e portanto nada podiam fazer. Portanto, questiono: - compro um produto novo e vem sem garantia? Não sei se isso será aprovado pelo DL regulador dos diretos dos consumidores. - compro um produto que é aparentemente de qualidade e firme mas que não serve sequer para o propósito, sendo que está como está com uma pessoa dormir, imagino se efetivamente fosse utilizado por um casal, o propósito do próprio colchão. Caso a Worten tivesse agido de boa fé aquando do primeiro contacto, o meu objetivo seria a troca do produto em questão, o mesmo não se aplica neste momento.

Exmos. Senhores, Em 26/06/2024 adquiri uma MÁQUINA DE LAVAR ROUPA HISENSE - WDQA8014EVJM por 407 euros . A referência da encomenda é ABTQNHUCX. Em 11/07/2024 recebi o vosso produto, mas sucede que este apresentou um defeito ainda antes do final da garantia: como explicado via email . solicitação (21257). Comuniquei-vos o problema, para que procedessem à reparação. Ordem de Serviço n.º 214209803 foi devidamente registada e atribuída ao serviço autorizado LIDERSAT, que entrará em contacto consigo em breve para agendar a visita técnica. Recolheram a máquina e devolveram-na ao fim de 10 dias sem que tenha sido efectuada qualquer reparação. Os problemas persistem com esta máquina. É um escândalo. Comprei-a há 4 meses e continuo a utilizar esta máquina defeituosa que me rasga a roupa. Depois de ter estragado mais de 10 t-shirts e 3 pulôveres, e de ter engolido vários pares de meias, o custo representado por este defeito continua a aumentar sem : - Não foi efectuada qualquer reparação desta máquina - Não foi oferecida qualquer indemnização em compensação Exijo portanto que procedam à reparação imediata do produto defeituoso, ao abrigo da garantia legal, e sem quaisquer encargos adicionais para mim. Se tal não acontecer, considerarei o contrato incumprido da vossa parte, pelo que terei que tomarei as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em (DATA) adquiri, um/uma (DESCRIÇÃO DO OBJECTO) por (PREÇO PAGO). A referência da encomenda é (COLOCAR REFERÊNCIA). Sucede que este apresenta defeito: (DESCREVER OS PROBLEMAS). Comuniquei-vos de imediato o problema, em (DATA), para que procedessem à reparação. O artigo encontra-se na vossa posse desde (DATA), mas até agora já se passaram mais de 30 dias sem que me devolvessem o artigo reparado. Exijo, portanto, que procedam à reparação imediata do artigo defeituoso. Se tal não acontecer, considerarei o contrato incumprido da vossa parte, pelo tomarei todas as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.

Exm(s) Sr(es Serve o presente para apresentar reclamação da entidade Domingos Nunes Unipessoal, Lda, com o NIPC 515349836, com a morada Rua Alberto Moreira, 1091, 4485-766 Vilar, EN13, km 14,30, Modivas, por não querer dar garantia sobre um carro usado por eles vendido no dia 10 de Outubro. Envio a descrição da reclamação em anexo. Cumprimentos

05/11/2024, Parede Exmos. Senhores, Venho por meio desta registrar minha insatisfação e formalizar uma reclamação acerca do atendimento prestado pela concessionária Univex Lisboa, Kia Portugal referente ao meu veículo Kia E-Niro, 2020, BH-97-BB que se encontra em reparo há mais de 30 dias, sem que tenha recebido qualquer solução até o momento. Comprei o veículo com a expectativa de que, em caso de problemas, o atendimento da concessionária Kia fosse eficiente e a solução fosse dada em tempo hábil. No entanto, estou extremamente insatisfeito com o prazo excessivo de espera e a falta de comunicação por parte da concessionária, que até agora não forneceu uma previsão clara de quando o problema será resolvido. Gostaria de exigir, de maneira formal, uma posição imediata sobre o andamento do reparo e a definição de um prazo concreto para a entrega do meu veículo em perfeitas condições. A demora na solução está me causando transtornos e prejuízos consideráveis, e não pretendo mais aguardar sem um retorno adequado. Caso não seja apresentada uma solução satisfatória e uma posição clara sobre o caso dentro de 7 dias úteis, tomarei as medidas legais cabíveis para resguardar meus direitos, incluindo a busca de compensação por eventuais danos materiais e morais. Espero que esta reclamação seja tratada com a urgência que a situação exige, e aguardo um retorno imediato. Atenciosamente, Davy Da Silveira