Reclamações públicas

caros senhores essa fatura foi paga em 14 de julho 2024 , conforme comprovativo bancário que já enviei por varias vezes. mais uma vez envio o comprovativo .

Exmos. Senhores, Sou cliente com o contrato de fornecimento de serviços de comunicações eletrónicas com o nº 1403741329 Alerto-vos para o erro existente na(s) fatura(s) enviadas – Valor acima do combinado na assinatura do contrato Solicito a correção imediata da(s) fatura(s) e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos.

O site finda.net oferece um serviço se rastreamento de localização via número de telemóvel. Para fazer o rastreamento o site cobra um valor em euro, porém, um ou dois dias após a realização do rastreamento o site faz uma cobrança indevida no valor de R$ 160,00 SEM AUTORIZAÇÃO E AVISO. quero a devolução do meu dinheiro. OU VOU ENTRAR COM PROCESSO EM CIMA

Bom dia !!! Fiz a compra de um telemóvel ontem e até então estava a correr tudo bem, em demasiado ponto foi debitado o valor de 441,44€ da minha conta e até agora não foi estornado !!! Pois na altura de documentação não aceitaram o meu documento , automaticamente a compra foi cancelada e o dinheiro voltaria em 1 hora como estava escrito no próprio site!!! Exijo o estorno dos 441,44€, quero comprar o celular e o dinheiro não volta, como é possível ???

Exmos. Senhores, Estou aguardando solução por parte da MEDCARE no que tange o "DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO" que não está sendo aplicado para meu caso. Nunca me neguei a pagar pelo cancelamento do contrato, o que questiono é o fato de me OBRIGAREM a pagar por 12 meses por um serviço que não foi o mesmo que me foi apresentado via telefone, ou seja, deixaram claro e explícito que poderia cancelar meu contrato a qualquer momento e que não haveria a necessidade de carência dos 12 meses previstos em contrato, o que para minha surpresa, não foi o que realmente aconteceu. Agora, ficam me cobrando por um período sem utilização e sem aplicação dos direitos previstos no Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores). Segundo consta, nos artigos 10º; 15º e 17º tenho total direito da aplicação da livre resolução e, para tanto, me proponho a pagar relativamente o que for justo mas não o montante total do contrato a luz dos 12 meses de carência. O correto seria haver uma cláusula que me diz qual o valor da multa por cancelamento antecipado, seja 10%; 30% ou até 50%, mas pelo que se entende, a intenção da MEDCARE é ludibriar os clientes forçando uma prestação de serviços por um período tão longo sem a menor chance do cliente desistir. Fico no aguardo de uma solução para este caso. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Fui submetido a uma cirurgia pela qual paguei cerca de 400 euros. Recebi entretanto uma factura de 17:50 para pagar sem especificar a que se devia. Enviei um mail para o hospital e responderam que iam verificar o caso. Entretanto fui à consulta pós cirurgia e questionei de novo a administrativa a qual ao fim de muito tempo lá percebeu que se devia à tele-consulta de anestesia que eu tinha tido e pelo qual não tinha sido informado que iria ser cobrada, mas aceitei. Mas a administrativa disse para não pagar já e para esperar um mail de resposta ao que eu tinha enviado. Hoje recebo um mail dos Lusíadas a dizer que essa factura está já no contencioso. Liguei para o hospital e após 1h à espera, ninguém me atendeu. Claro que vou pagar e só espero nunca mais precisar de ir a este hospital. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Eu Gonçalo Brandão havia cancelado a minha subscrição da deco proteste , fiz o pagamento de 2 euros , e decidi cancelar porém agora entro na minha conta do banco e aparece -8 euros (supostamente da assinatura) queria saber , é que eu cancelei a subscrição e agora aparece aqui no site que eu ainda tenho a subscrição. Queria um esclarecimento e um possivel reembolso! Quando descarrego a fatura nem a consigo abrir diz que deu falha por isso nao consigo anexar o documento , continuação de um bom dia. Cumprimentos, Gonçalo Brandão

Exmos. Senhores, Sou cliente com o contrato de fornecimento de serviços de comunicações eletrónicas . Alerto-vos para o erro existente na(s) fatura(s) enviadas – Solicito a correção imediata da(s) fatura(s) e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Operadora está manda fatura de tarifários mais de 80 euros a meses e ninguém resolve de compras que não efetuei. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Sou cliente com o contrato de fornecimento de serviços de comunicações eletrónicas com o nº 313911615. Alerto-vos para o erro existente na(s) fatura(s) enviadas – cobrança por serviço de roaming não requisitado e valor abusivo pelo mesmo. O serviço oi automaticamente ativado de forma internacional fora da EEE em uma rede não pertencente a Vodafone e sem aviso prévio de que o mesmo seria ativado, apenas informado após alguns minutos de que já havia uma faturação de 60 euros em menos de 30 segundos. Solicito a correção imediata da(s) fatura(s) e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos.