Exmos. Senhores,
Associei-me a esta empresa no intuito de fazer formações online para a minha área de profissao, sendo que ha tres meses que estou a tentar fazer o cancelamento da mesma e nunca consigo.
Primeiro a TRibe nao tem qualquer tipo de contactos disponiveis para que o cliente possa entrar em contacto, depois o site deles nao tem nenhum opção de cancelamento ou alterações de mensalidades.
Só consegui o contacto do departamento financeiro porque um conhecida trabalha lá, onde me disseram que iam cancelar e mes a mes a mensalidade continua a cair, e eu nunca mais obtivo qualquer resposta, ne devolução dos valores cobrados indevidamente. Foram três mensalidades no valor de 19,90€
Estou extremamente desagradada, é uma empresa sem brio e profissionalismo, e só se importa com dinheiro e não em manter os seus clientes satisfeitos.
Não aconselho este grupo de maneira nenhuma
Cumprimentos.
A.C.
