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Peritagem a Veículo
Venho por este meio comunicar a falta de atencao por parte da LeasPlan Portugal. O meu carro encontra se na oficina a 14 dias e ainda nao foi feita qualquer peritagem , pedi viatura de substituição e no entanto o prazo da mesma acabou e a peritagem continua por fazer .
Encomenda Paga e Não Recebida
Exmos. Senhores, Realizei uma compra on-line na empresa Goubell, (Máquina Nespresso) , no valor de 17.93€. Fiz pagamento por mbway , o pagamento foi efetivado , conforme mail recebido em 23/04/2024 as 12.45 . Nunca chegou a encomenda. A primeira vez que questionei responderam q estava a caminho, a segunda vez mandaram um código de rastreio nos CTT que resultou errado e dos últimos mails já não recebi resposta. Agora tento entrar no site e diz página com erro. Podem ajudar-me em como proceder? Cumprimentos. Elizabete Martins
Acidente
Ia para uma entrevista de uber para São Bento em Lisboa quando sai do carro eu puz me atraz para puder passar para o outro lado o motorista faz marcha atraz empurrou me bateu no braço e na perna aconteceu hoje de manhã. Fiz queixa na bolt eles ligaram me e apresentei a queixa disseram me que enviavam uma mensagem e até agora nada e tou aqui com dores Cumprimentos.
Cobrança Indevida de Residual de Seguro para Veículo Sinistrado
Exmos. Senhores, Aluguei uma Caravana pela app YESCAPA, aonde por bem entender realizei o pagamento de um seguro prêmio para cobertura total de danos ao veículo. Por um acaso o veículo foi sinistrado, e acionei o seguro (CARAVELAS SEGURADORA) e recebi uma notificação de cobrança indevida sobre o valor de cobrança da reparaçâo do veículo. O sinistro ocorreu da seguinte forma: - Para verificar os faróis da caravana, estacionei em um posto de gasóleo; - Para não constranger os outros motoristas, tentei estacionar em uma área reservada por toldos, contudo, a altura dos mesmos era inferior a carrinha, que acabou-se por perfurar o teto do veículo; - Os toldos não apresentavam sinalização frontal sobre altura, mas sim, uma sinalização lateral, na qual eu não percebi na altura; - Comuniquei a proprietária da caravana sobre o ocorrido. Enfim, efetuei a compra de uma apólice de seguro premium e agora estou a ser cobrado pela reparaçâo do veículo no qual eu deveria estar assegurado. Exijo da empresa YESCAPA, juntamente com a seguradora CARAVELA, pedido de desculpas formais como também o cancelamento imediato desta cobrança enganosa e que beira à má fé. Cumprimentos, Luiz Araujo
Serviço não subscrito
Exmos. Senhores, Na qualidade de filha do titular do contrato com nº fiscal 150216262 da EDP venho expor a seguinte reclamação: - o meu pai tem 77 anos sofre de Parkinson, apercebi-me no dia de ontem que estava subscrito na fatura da EDP um pack smart no valor de 6,42€; - entrei em contato via telefone com a EDP, onde me foi dito que este serviço teria sido subscrito por telefone pelo titular em novembro de 2021; - pedi o cancelamento da subscrição de imediato a qual me foi negada visto só poder ser cancelada em novembro . Deste modo e uma vez que, nunca foi enviado contrato fisico, o meu pai não faz ideia do que subscreveu e nem tinha conhecimento da mesma, atendendo à condição psicológica dele, solicito o reembolso de todos os valores cobrados indevidamente e o cancelamento imediato da subscrição. Cumprimentos.
Cancelamento pela Booking
Exmos. Senhores, Venho por este meio comunicar que a Booking, cancelou me a reserva início de Maio. Fiz a reserva nr 4128926846 no dia 03-02 , contactei-os. Disseram me que faltava comprovativos, enviei tudo , envio todos os dias e mail e não obtenho resposta, dizem há 2 semanas que estão a espera de ordens superiores para avançar mas até agora nada, nem me respondem mais. Não me reembolsaram no valor de 216,92€ , e foi cancelada por eles. Nem fui eu a cancelar. Pediram para disputar com o banco para ser mais rápido, fui lá e eles disseram que não podem fazer nada, disseram para então ter um comprovativo na qual o banco não consegue fazer nada o que não faz sentido, quem tem de fazer a transação é a Booking. Posto isto, só quero ser reembolsada , é inaceitável a Booking ter me cancelado e não ter sido reembolsada Cumprimentos.
Cobranças/fraude
Exmos. Senhores, revolta e insatisfaçao para com a uber e seus canais de apoio de que nada servem!! Estou desde dia 21 em contacto com o suporte, isto porque me foi feito 5 cobranças que nao reconheço pela uber e ainda foram deitas maisnduas tentativas... 7 pre cobranças! Em contacto com o uber suporte desde dia 21 e hoje dia 24 decidi apresentar queixa e fazer conhecer esta fraude em todos os canais possiveis, em duas conversas com 2 assistentes diferentes, um me diz que sao pre cobranças que nao serão concretizadas e que no dia seguinte diz que nao consegue identificar as mesmas!?!?! O outro me disse igual que seriam pre cobranças e que nao iria ser debitado e no dia seguinte me GARANTIU o mesmo de novo... pois bem hoje dia 24 foi cobrada a primeira pre autorizacao que o atendente garantiu que nao seria debitada! Ou seja, para a uber é normal cobrar pre cobranças de mais de 40eu em uma viagem de 4eu... nenhum dos dois assistentes prestou na ajuda e so foi repassada informação errada e sem nexo, me deixaram em outro pais sem dinehiro na conta, chamei o meu banco que me diz que é fraude, porque alem destas 5 cobrancas foram feitas mais 2 tentativas no valor de 11,99eu que so nao foram concluidas pois ja nao tinha saldo no cartao! Em anexo deixo o print das cobranças e provas! Vou procurar saber meus direitos junto do advogado e avançar com uma queixa crime contra a uber se isto nao for resolvido de imediato. Cumprimentos.
See tickets vende gato por lebre
Exmos. Senhores, Ofereci à minha sobrinha um bilhete para ver a Taylor Swift. O bilhete vendido foi caracterizado como de vista não obstruída, e afinal a vista está parcialmente obstruída ou seja pagámos 120 e tal euros e o bilhete custa 80 e tal euros É uma vergonha! Já fizemos queixa no portal da queixa e nenhuma resposta até ao momento Dá realmente muito jeito que a See tickets não tenha apoio telefónico ou via email Têm saído noticias vergonhosas nos media sobre outros casos de pessoas Esta empresa tem que deixar de existir Cumprimentos.
Dívida e cobrança
Exmos. Senhores, Exmo srs,Venho por este meio expor o meu caso de várias dívidas e coimas de processos que foram instaurados no Serviço de Finanças por parte da Via Livre SA, de não pagamento de portagens/Scuts.Tendo em conta o decreto de Lei n.º 25/2006artigo 14Notificações1 - As notificações efectuam-se por carta registada com aviso de recepção, expedida para o domicílio ou sede do notificando.2 - Se, por qualquer motivo, as cartas previstas no número anterior forem devolvidas à entidade remetente, as notificações são reenviadas para o domicílio ou sede do notificado através de carta simples.(...)Não foi emitida ou recebida qualquer carta com aviso de receção, nem por carta simples por parte da Via Livre SA que me permitisse efetuar o pagamento legal da contra ordenação, tal como a lei o indica, sendo logo aplicada uma dívida de execução fiscal por parte da repartição de finanças com coima associada.Deste modo não posso concordar com o pagamento destas coimas, tendo em conta que não foi aplicada a lei prevista no decreto de Lei n.º 25/2006.Seguem números de processos que apenas tenho conhecimento pelo numero das finanças.Numero de Processos nas finanças: 3530202301253794 no valor de 194,10€ , 3530202401016270 no valor de 135,50€ Melhores cumprimentos Vinicius Ferreira Queiroz
Paguei por um serviço que não me foi prestado
Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) CargettingPrezados Senhores,Venho por este meio apresentar uma reclamação formal contra a empresa Cargetting devido a um problema ocorrido com a reserva de um veículo.No dia [data da reserva], fiz uma reserva através do site da Cargetting para alugar um veículo no período de 11 de maio a 18 de maio de 2024. O valor correspondente à reserva foi debitado da minha conta bancária, no entanto, não recebi os dados necessários para o levantamento da viatura.Já tentei contactar a Car get por vários meios, incluindo telefone e email, sem sucesso. A empresa não forneceu qualquer resposta ou solução para o problema, o que gerou grande transtorno e prejuízo pessoal, pois fiquei sem transporte durante o período da reserva.Solicito a vossa intervenção para que a empresa Car get:Proceda ao reembolso total do valor cobrado;Forneça uma explicação sobre a falha no serviço prestado;Compense pelos transtornos causados. Não tenho os dados para Anexo a esta reclamação,. Só o débito Agradeço desde já a atenção dispensada e aguardo uma resposta célere da vossa parte Cumprimentos.
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