Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Venho por este meio dar conhecimento que não me está a ser possível carregar a documentação devida para a renovação do meu cartão TVDE. Assim sendo desloquei-me ao balcão IMT Braga, onde tentei que me fosse feito o pedido de renovação presencialmente, ao qual se negaram justificando que não o podem fazer e que só online o poderei efetuar. Visto que o site online não está a funcionar e o meu prazo de entrega termina amanhã dia 06/06/24, venho por este meio apelar ao IMT que me resolva a situação visto eu ter toda a documentação e o site dar erro. Ninguém dá uma solução ao balcão presencialmente e recuso-me a ter que gastar dinheiro para fazer novamente um curso que já o tenho por falha dos vossos serviços. Está em causa o meu ganha pão neste momento. Isto é inaceitável não haver informação ou ajuda quando o sistema online não funciona de todo e estar sem conseguir trabalhar trabalho e carro parado por falta da vossa parte de uma solução ou ajuda neste caso. Agradeço a máxima brevidade na resolução desta situação.

Exmos. Senhores, Fiz uma encomenda e um dos artigos foi enviado com defeito. Devolvi o mesmo e pedi o reembolso. Como estava a demorar muito tempo a procederem ao reembolso, consultei a situação na aplicação da empresa e a mesma aparecia como devolução tratada, mas sem emissão de reembolso. Contactei o serviço de apoio o qual afirma que o reembolso foi feito através de um vale para descontar numa compra. Esta afirmação não corresponde à verdade Foi realmente enviado um vale de oferta de 10 euros, mas que em nada está relacionado com o reembolso do artigo com defeito. Mesmo que tal fosse verdade, o reembolso deveria ser feito no mes.o modo de pagamento. Nunca pedi nenhum vale, só solicitei o reembolso do artigo enviado com defeito. Tenho enviado vários emails e simplesmente ignoram a situação, não procedendo ao reembolso. Pedi parw enviarem o endereço eletrónico do Departamento das queixas e ignoram totalmente Fui uma boa cliente durante vários anos. Tinha uma ideia até positiva da empresa, mas ultimamente mudaram totalmente o proceder. Não cumprem a Lei, nem respeitam o cliente. O serviço de apoio ao cliente está a funcionar pessimamente. Perderam uma cliente. Solicito que resolvam a situação com a máxima urgência e que procedam ao reembolso dobartigo que enviarsm com defeito. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Foi enviada a encomenda PG455R pela ecoparcel em 6 de Maio de 2024, e até à data não foi entregue. Pretendo o retorno da mesma. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Na sequência do meu contacto telefónico com a vossa empresa, devidamente gravado e correspondente ao processo nº 8027601375, no qual me revelo muito desagradado por apenas ter tomado conhecimento através de uma notificação da Ascendi de 22/05/2024 que o identificador por mim adquirido em fevereiro para o veículo matrícula 58-TA-49 havia sido por lapso motivado pela informação fornecida no telefonema à vossa empresa, também gravado, no dia 5/03/2024, desativado. Os argumentos que referi relativos a este assunto, neste último telefonema são perfeitamente compreensíveis; porque razão não me foi comunicado de imediato que havia cancelado um identificador que acabava de adquirir; que sentido faria tal ação, quando adquiri o novo por falha no funcionamento do anterior? Não será evidente, ainda por cima tendo em conta o conteúdo da minha chamada, por vós gravada no dia em que rececionei o novo identificador, que apenas o cancelei por lapso, quando de facto pretendia cancelar o anterior, como aliás me foi indicado pela vossa funcionária? Mais uma vez, infelizmente as grandes empresas ignoram completamente o bom senso e o humanismo, respondendo sem consideração por estes valores a enganos suscitados por sistemas informatizados com regras inflexíveis, o que apenas revela indiferença e desconsideração pelos clientes. É com muita pena que registo este comportamento lamentável do qual dou conhecimento à DECO que vos irá remeter a respetiva reclamação devidamente registada. Entretanto agradeço que me informem pormenorizadamente do procedimento a seguir para ativar de novo o identificador cancelado por lapso (espero que o desrespeito pelo ambiente não chegue ao ponto de determinar a aquisição de um novo e a destruição de um que se encontra em perfeitas condições de funcionamento, no entanto com um modo de atuar tão despropositado e insensato, não me admira que seja esse o procedimento). Junto, em anexo, a missiva da Ascendi onde inscrevi o número do Vosso processo bem com reclamação feita diretamente à Ascendi e os valores em dívida às várias concessionárias, e ainda a única informação de que disponho da desativação do identificador, que ainda por cima me é cobrada. conforme consta no extrato que também anexo. Com os meus cumprimentos. João Monteiro

Fui abordada na minha residência por um comercial da nos . Era cliente meo e mudei mediante as condições apresentadas. Entre elas foi me dado a escolher uma oferta grátis entre um telemóvel ou tablet. Escolhi o telemóvel. Qual não é o meu espanto hoje recebo essa oferta e em vez de ser gratuito recebo um voucher em que tenho desconto mas tenho que pagar 69€. E não foi isso que me foi oferecido pelo comercial. Sinto-me completamente enganada. Fui aluciada a mudar de forma completamente enganosa. Mudei e não me foi oferecido o que me foi dito. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Existe no terreno perto à minha casa (Rua Quinta da Saudade), um ecoponto (verde) colocado no passeio, onde tem vindo a ser depositado todo o tipo de resíduos (resíduos urbanos, volumosos (monos), elétricos e eletrônicos, têxteis, calçado, brinquedos, restos de jardinagem, etc...). Assim, e para além do aspeto sujo que transporta para o arruamento, da falta de higiene de limpeza e salubridade daquele espaço, os maus cheiros, a grande quantidade de vidros no chão e os animais que atrai, colocam em causa o bem-estar e a saúde pública geral, provocando também um enorme impacto negativo no ambiente. Solicito, a remoção do ecoponto acima referido, para outro local mais apropriado, e que procedam também à limpeza da respetiva área do ecoponto. Já foi efetuada uma exposição à Câmara Municipal de Almada (Departamento de Higiene Urbano e Gabinete de Atendimento Municipal) e à empresa Amarsul, que indicou que não haveria outro sitio para a colocação do ecoponto. No entanto existem mais dois ecopontos verdes num espaço de 50 metros do referido acima (na Rua Mário Casimiro). Atenciosamente,

Prezados Senhores Tenho meu título de residencia desde 2018 e pela primeira vez estou encontrando muitos obstáculos e descaso para conseguir a renovação. Os telefones fornecidos pela Aima simplesmente não atendem ou fica uma mensagem que estão com muitos pedidos. Fui pessoalmente na agência de Setubal e fui orientado a chegar no dia seguinte às 07:00 da manhã para pegar uma senha de atendimento, cheguei às 6:45 e já existiam mais de 20 pessoas na fila. As 09:00 da manhã consegui a senha e fui atendido as 11:00, ficando quase 5 horas de pé do lado de fora , com uma multidão de pessoas passando os mesmos problemas e descaso da Aima. Quando fui atendido, a resposta foi que teria que .andar e-mail é tentar os telefones para agendamento, mesmo eu explicando que já havia mandado vários e-mail e mais de 200 chamadas de telefone, sem sucesso. Não sei mais pra onde recorrer e fico no aguardo de alguma ajuda ou por um mínimo de respeito ou pena , pra resolver minha situação Cumprimentos. Tel 910711080

Exmos. Senhores, A Uber recusa corrigir a minha fatura para novos dados. A Fatura foi impressa em conaumidor final e recusam colocar os dados fornecidos em nome da empresa para a qual trabalho. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Na madrugada sexta sabado estava na rua de bares Pink Street com uma amiga e tive minha bolsa rasgada e retirada de dentro meus pertences entre eles o celular iphone 15 PLUS e a seguradora disse que como não ocorreu emprego de violência ou grave ameaça foi um mero desaparecimento. Além meus amisgos tem recebidos links fraudulente dizendo que meu celular foi encontardo para saber onde coloque minha senha , informei a e foi aberto um Apple Caso: 102313248003 trata se de uma quadrilha especialidade que envia link fraudulentos para obter meu acesso até mesmo chegou a bloquear meus acessos do icloud que nem a apple conseguiu desbloquear por motivo de segurnaça e eu estou sem telefone, sem meus acessos de bancos entre outros, a própria Apple se, pois, a disposição da polícia e da seguradora pois está investigando a quadra e a fraude .o celular não desapareceu senhores foi roubado. E a seguradora CHUBB vem me falar trata se de um mero desapareciemnto, nem se deu ao trabalho de investigar os fatos Estou sem meu telefone minha ferramente de trabalho, sem acesso a bancos, dados dos clientes e a seguradora vem me faler em mero desapareciemnto do nada. SENHORES QUE FALTA DE RESPEITO PARA COM O CLIENTE EU PRECISAVA TER APANHADO OU LEVADO UM TIRO OU FACADA PARA SE ENQUADRAR ...BUSQUE A VERDADE DOS FATOS, SE DE A ESSE TRABALHO SÃO UM DEPARTAMENTO DE SINISTRO. Estou sendo roubada de novo agora pela Segurado CHUBB que em meio a todo descaso ainda , eu fazendo um email detalhado com os fatos e com links e prints a resposta foi se nao estiver satisfeita faça uma reclamação. QUE VERGONHA DE SEGURADORA QUE INSEGURANÇA É ESSA AO CONSUMIDOR . https://support-findmy.org/Gkmy Diante de todo exposto aguardo a breve retratação dos senhores da mensagem enviada de forma infundada. Cumprimentos.

Faço compras online e sempre que é a GLS a coisa complica se. Recentemente perdi 3 encomendas e o respetivo dinheiro, dirigi me às instalações da GLS em castelo branco e alem de ser humilhado fui literalmente gozado. Na morada de entrega está uma pessoa todo o dia e a GLS de castelo branco alega que a geolocalizacao diz que estiveram naquela morada e tentaram o contacto comigo, mas isso não corresponde á realidade. Nem contacto na morada onde está uma pessoa todo o dia nem contacto telefónico. Na GLS castelo branco consentiram no fim de muito bate boca que por vezes em dias com muito trabalho entregam todas as encomendas num ponto de recolha, mas o aviso acerca disso ao cliente não acontece. Mas o grave é que o primeiro contacto na morada do cliente simplesmente não acontece. E sei que é generalizado pelo pais inteiro. Após ânimos mais exaltados o funcionário saiu de trás do balcão para violência fisica.