Reclamações públicas

Exmos. Senhores, No dia 24/10/2024 às 19:11 horas, recebi uma sms do banco wizink, na qual sou tratada pelo meu nome a informar que o utilizador vinculado ao meu cartão wizink expirava nesse dia e para evitar o bloqueio permanente deveria aceder ao link que enviaram, igual à entrada no site do wizink, ignorei esta sms, passados alguns minutos recebo mais duas sms a dar conta de dois pagamentos cada um de 490€, também não fiz caso das sms. Passados poucos minutos recebi um telefonema do número da linha do wizink 218700500. Sujeito sexo masculino brasileiro identificando-se como colaborador do wizink e que me alerta que estão a ser feitos movimentos de valor alto na minha conta do cartão… e se não tivesse sido eu… tinha de os cancelar. Explicou os passos que deveria seguir… que no dito link teria de clicar em não autorizo pagamento e validar com o código de autenticação que é enviado pelo wizink. Estou a falar de chamadas e sms’s do número do wizink. Estes códigos eram para a suposta anulação de 980€. Disse-me ainda que iria proceder à anulação do cartão. Para confirmar, entrei na aplicação da wizink para ver se realmente o cartão estava anulado, quando me deparo com as transações liguei imediatamente para o número 218700500 e para todos os outros números de telemóveis associados à wizink o qual não consegui ligação só no dia a seguir 25/10/2024 logo às 8 horas consegui contactar a wizink, contei o sucedido e solicitei imediatamente o cancelamento das transações, informaram-me que iriam abrir um processo por fraude e que tinha que esperar pela resposta entre 15 dias a um mês, no dia do acontecimento 24/10/2024 enviei email a contar do sucedido para alertasegurança@wizink.pt que supostamente era phishing. Achei que iriam resolver a situação, quando hoje dia 28/10/2024 me ligam (wizink) a dizer que tenho de fazer queixa na polícia e que eles (wizink) nada podem fazer e que os pagamentos daquele valor iriam ser debitados, tinha de aguardar os tais 15 dias a um mês para saber a resposta ao processo iniciado. No dia 25/10/2024 foi à policia onde me informaram que tinha seis meses para apresentar a queixa e aconselharam-me a esperar que retirassem o dinheiro para o fazer e que este crime era do âmbito da Polícia Judiciaria. 29/10/2024 fiz queixa na judiciaria, onde me foi dito que se tivesse feito queixa em 48 horas, poderiam travar as transações. Cumprimentos. 29/10/2024

Exmos. Senhores, Dias 26 e 27 de Outubro, ambos dias por volta das 10h, não era possível aceder aos "Movimentos de Conta" via Caixas Multibanco - Vila Nova de Gaia (Rua do Jardim e Supermercado Aldi - ambas em Vilar do Paraíso). Eles mandam no nosso dinheiro? Pagamos taxas de manutenção. Pagamos anuidade. Cada dia há menos dependências . Cada dia fazemos mais, o trabalho que outrora eram funcionários da Caixa Geral de Depósitos quem os fazia. As Caixas Multibanco estão constantemente a necessitarem de manutenção: serviços de depósitos não operacionais, transferências não operacionais, informações acerca do Movimento de Conta não operacionais etc. etc. O que não faltam são resgates aos bancos , elevadas taxas de juros e elevados lucros . Cumprimentos.

Venho por este meio denunciar esta empresa que se identificava por sofia filipa cujo email é sofiaafilipaa@gmail.com no qual anda a vender bilhetes no meu caso para o fantasma da opera e no qual recebe o valor p e não envia os ditos bilhetes, aguardo esclarecimento também irei fazer queixa crime na policia e policia judiciária caso seja preciso. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No dia 30/08 entrei em contacto com a linha de apoio da Seguradora LOGO, para agregar à minha apólice a Quebra Isolada De Vidros. Foi-me informado que por ter sido alvo de uma ação de marketing, não é possível efetuar qualquer alteração à minha apólice, só cancelando esta e realizar uma nova e que nem mesmo na renovação o poderei fazer. Esta nova apólice ficaria por cerca de 274€, quando se eu apenas acrescentasse a Quebra de Vidros à apólice em vigor, me ficaria mais caro cerca de 12€. Gostaria que me esclarecessem a seguinte questão: Porque realizaram a ação de marketing, sem me informarem primeiro que eu ficaria impedida de realizar qualquer alteração à minha apólice? Nem agora, nem nunca! Nunca vos contactei para solicitar algum tipo de desconto na minha apólice, e era vossa obrigação informarem o cliente antes desta ação ser aplicada. No entanto, quando recebi o vosso email a informar que me seria reembolsado o valor de cerca de 22€, entrei em contacto com a vossa linha para saber de que se tratava, foi-me informado que nada seria alterado nas condições contratuais. (As chamadas são gravadas, na dúvida é só ouvir a mesma) A sugestão da assistente, foi que enviasse email a informar a situação, no qual solicitei que a ação de marketing seja cancelada, para que me permitam efetuar alterações à minha apólice. Até à data de hoje nunca recebi qualquer contacto, e nos contactos que fui fazendo, informam que a situação foi encaminhada para a área informática e que vão fazer um reforço. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Sofri um acidente de trabalho no dia 17-09, e ate hoje não recebi nada da seguradora, ja se passaram 40 dias do acidente tendo que gastar com trasporte e medicaçao e nao recebo nenhuma informação sobre nada, péssimo atendimento, ninguém responde a um email e muito menos as ligaçoes, pessima empresa, inclusive irei cancelar o seguro da minha mota que e desta maldita empesa, nao indico a ninguem a ZURICK SEGUROS. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No dia 4 de Outubro de 2024 fui contactada por telemóvel para fazer um contrato de crédito. Aceitei, mas teria de pagar 96 Euros e só depois me enviariam o contrato. Paguei e enviei o contrato assinado e os documentos que pediram. Telefonaram a dizer que estava tudo tratado. No dia 23 mandaram email a dizer que o crédito não tinha sido aprovado. Pedi para me devolverem o valor que paguei , mas disseram que já não era devolvido. Mandei email e telefonei e ainda foram mal educados. Agradecia que me ajudassem a recuperar o dinheiro que paguei. Obrigado. Cumprimentos. Dina Martins

Exmos. Senhores, No dia 11/09 sofri um acidente de trabalho na empresa a qual estava vinculada Lusolã - Fabricação Fios Texteis S.A NIF:505319748 fui para urgência e no dia 12/09 me encaminharam para o medico da seguradora Generali Seguros, S.A NIF:500940231 o sinistro tramitou até o dia 19/09 e nunca mais tive resposta dos inúmeros e-mails que encaminhei para tentar saber do andamento e que dia serei paga. Isso é um verdadeiro desrespeito... Onde estão os prazos dos devido repasses, por que foi gasto com medicação, deslocamento, dentre a lesão que sofri no meu braço??? Exijo que seja resolvido por que esta um verdadeiro ping pong, seguradora jogando para empresa e empresa jogando para seguradora. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Fundo Ambiental, venho por este meio reclamar a avaliação final da minha candidatura com o numero 008238, uma vez que todos os certificados foram apresentados bem como foi notória a melhoria de eficiência energética do edifício, queriam por favor favor reavaliar toda a candidatura e documentação entregue bem como os esclarecimentos prestados devidamente. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Depositei 100 euros e numa aposta desportiva do mesmo valor ganhei 288, quando tentei levantar apareceram sempre problemas e pediam coisas novas até que consegui fazer o pedido de levantamento, depois de ser aceite foi sempre cancelado pelo administrador, até que me pediram para enviar documentos via email, quando o fiz pediram vários documentos e diziam sempre que queriam mais, tanto insisti que finalmente “liberaram” o levantamento, quando tento volta a ser aceite e depois cancelado pelo administrador, só estou a pedir o que é meu por direito, agradeço resolução do meu problema

Exmos. Senhores, Boa tarde PAE+S 2023 Candidatura 011344 No passado dia 23 de Setembro respondi a um pedido de esclarecimento a minha candidatura, com atualização de documentos pedidos e fotos pedidas. Após isso a candidatura passou novamente a Análise Técnica e até a data ainda não houve alteração. Será possível obter algum feedback. Obrigado Cumprimentos.