Exmos. Senhores,
Venho publicamente apresentar a minha reclamação com esta seguradora.
No final de fevereiro, recorri a esta seguradora para usufruir do seguro devido a um acidente com o meu equipamento. Acontece que o equipamento me foi devolvido na semana com danos estéticos que não estavam no momento da entrega na Worten da Póvoa de Lanhoso.
Pedi apoio à equipa de suporte para averiguar o que se tinha passado e tentar solucionar os danos que vieram. Após meses a aguardar, a seguradora não assume a situação.
É lamentável confiar o equipamento a uma entidade que não tem o mínimo de zelo e descarta responsabilidades.
Não volto a assegurar os meus equipamentos com esta seguradora. Todos os meus seguros estão cancelados!
Cumprimentos.