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Solicitação de cobrança por incumprimento

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. D.

Para: Universo

20/05/2025

Exmos Senhores No passado dia 08 de Maio pelas 18:24 foi efectuado o pagamento de 77.35 euros referente ao valor que correspondia ao mês de Março de 2025. Por erro em na referencia multibanco em vez de 001 156 592 foi feito o respectivo pagamento com a referência 001 158 592... Desta situação comuniquei ao UNIVERSO quando me apercebi do erro... Foram feitos telefonemas e enviada reclamação e respectiva copia do documento do multibanco comprovativo. Agora é-me solicitado pagamento de 15 euros por incumprimento! Solicito novamente a resolução desta situação e a anulação de incumprimento pis que o valor em divida foi enviado mas ckm referencia errada. Meu nome é JESUINA MARIA CANHITO RAIMUNDO NIF 154369632 Rua dos Bicos,22 7450 -234 SANTO ALEIXO Com os meus melhores cumprimentos. Santo Aleixo, 20 de Maio de 2025

Assistência solicitada 23 maio 2025

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