Reclamações públicas

No dia 15 de Junho eu e o meu filho fomos abordados nas festas de Oeiras por uma senhora que nos perguntou se o meu filho estaria interessado em fazer um casting para ser modelo e/ou ator. O meu filho gostou da ideia e dei o meu contacto e fiquei com os flyers que a senhora estava a distribuir. Fui contactada para fazer o casting e no dia combinado dirigimo-nos ao Hotel Holliday INN da Rua Laura Alves. O meu filho fez o casting que consistiu em duas fotos (primeiro sinal de alerta que ignorámos) e passado pouco tempo fomos contactados para uma reunião com a Coordenadora do Projeto Cátia Santos na Torre 2 das Amoreiras. Tivemos a reunião com a coordenadora que nos informou que o meu filho tinha passado no casting e que poderia fazer parte da agência para projetos de Moda. Mediante o pagamento de 180€ teríamos uma sessão fotográfica para fazer o book e 4 aulas de desfile. Fizemos o pagamento, bem como a sessão fotográfica e fomos fazer a primeira aula que foi bastante medíocre (segundo sinal de alerta). Durante esta aula foi feito um novo casting para representação, também bastante medíocre (terceiro sinal de alerta). Na segunda seguinte fui contactada para informar que o meu filho tinha sido fantástico no casting de representação e para agendar uma reunião, desta vez com a coordenadora do projeto de atores Ana Paula Mattos. Na reunião fomos informados que o nosso filho poderia entrar para os projetos da produtora Fluxo Prime Video mediante o pagamento de 200€ que daria acesso a 4 aulas de representação. O meu filho adorou a ideia e mais uma vez fomos ao estúdio da Rua Castilho para fazer uma filmagem e fotos para a produtora e para a plataforma IAM MODELS. Fizemos o pagamento dos 200€ e assinámos o contrato que não tem qualquer validade, dado que o primeiro outorgante é o Filipe dos Reis Cardoso e quem assinou foi a secretária Juliana, mas que na altura me passou (quarto sinal de alerta). O meu filho fez a sessão e agendámos a aula para o dia seguinte. Não recebi qualquer mensagem a confirmar a marcação, como sempre tinha acontecido (quinto sinal de alerta) enviei mensagem a pedir confirmação mas ninguém respondeu (sexto sinal de alerta). Mesmo assim fomos para o hotel Holliday INN, ao chegar ao local não estava ninguém. Liguei várias vezes para os números dos quais tinha sido contactada mas ninguém respondeu. Durante o dia seguinte liguei e mandei mensagens dezenas de vezes e não tive qualquer feedback. Resolvi começar a investigar e percebo que o Filipe dos Reis Cardoso é o Mário Filipe dos Reis Cardoso Oliveira que tinha a agência Gold Models e Dragon Wish e sei lá que outras e percebo que tudo isto é uma grande burla. Este homem aproveita-se de pessoas que querem satisfazer os sonhos dos seus filhos e engana-as e isso não pode continuar. Em tempos a TVI fez uma reportagem sobre este tema e tudo farei para que volte a investigar. Os sinais sempre estiveram lá mas muitas vezes estamos de tal forma iludidos que só vemos o que queremos. Eu considero-me uma pessoa informada e caí que nem uma patinha e como eu centenas de pais estão a cair e muitos deles com dificuldades para fazer estes pagamentos. Ontem fomos ao escritório da empresa exigir a devolução dos 200€ e a muito custo conseguimos a devolução. Aconselho todos os que estiverem na mesma situação a fazer o mesmo. Os contratos que fizeram não têm validade. O próximo passo será a devolução do restante valor. Outro ponto importante é proibir o uso das fotos e filmagens dos nossos filhos, esta gente não tem escrúpulos, sabe -se lá o que poderão fazer e aí as autoridades terão que intervir!

Exmos. Senhores, Passado do 16/7/2024 viajei Funchal /lisboa com retorno dia 18 /7/2024 efetuei reserva de viagem e alojamento com a eDreams já pedi várias vezes a fatura com contribuinte dos valores relativos ao bilhete de avião para efeitos de reembolso do subsídio de mobilidade tentei via email via telefone ao qual se recusam a emitir, como resolver esta situação?

Exmos Srs. Venho por este meio pedir encarecidamente a vossa ajuda . Estou cansada de reclamar no Portal da Queixa. Agora venho pedir por favor encarecidamente a vossa preciosa ajuda para que esta empresa em questão me dê o reembolso do dinheiro que paguei por duas assinaturas de revistss que não vou receber mas estão pagas até 2025. Por favor estou nuito doente e tratar deste assunto tem sido terrível. Como vossa sócia a varios anos peço por favor que este assunto se resolva já estou à espera vai para o terceiro mês. Fico aguadar ansiosa a vossa resposta. Com os melhores cumprimentos. Acucina Novais. Cumprimentos.

Exmos. Senhores Fiz uma compra através do AliExpress e a entrega seria feia por essa empresa, nunca recebi a encomenda e no rastreio informa que a morada está errada ou incompleta ( mentira) já vi muitas pessoas fazendo queixa do mesmo tipo, já contactei a empresa por várias vezes , já liguei e me deixaram na ligação , já falei no chat e também não resolveu, falei através de emails e só respondem com emails aleatório . Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No dia 3 de Janeiro de 2023 recebi um pack de voo de balão de ar quente de 140€ na qual dizia na embalagem que era para 1 ou duas pessoas. Quando vou marcar a experiência para mim e para o meu namorado só me aparece a opção para 1 pessoa, mandei email à odisseias para me esclarecerem à qual me respondem que é apenas para 1 pessoa, sendo que na embalagem diz que é para 1 ou 2 pessoas, dando a entender que é possível escolher. Posto isto decido trocar o meu pack por outro. Troquei por um de 3 dias de Escapadinhas a dois com Spa, na qual dizia ter bastantes hotéis incluídos na experiência. Quando vou fazer a troca de voucher tenho que pagar mais 10 euros. Fiz o pagamento e quando vou para reservar o hotel de óbidos dizem que tenho que pagar mais 112 euros. Se antes de trocar o meu voucher dizia que o hotel de óbidos estava incluído na experiência não tem que me pedir mais dinheiro, é publicidade enganosa. Todos os hotéis que aparecem disponíveis tem que se pagar um extra. Se é um pack de 3 dias com spa na qual já paguei 150 euros não tenho que pagar mais. É extremamente enganoso, levam as pessoas a gastar dinheiro em algo que não condiz com a verdade. Exigo uma resposta e uma resolução do problema por parte da Odisseias. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Bom dia , fiz a renovação da minha autorização de residência no dia 19/02 e fiquei aguardando , enviei alguns emails para Aima para tentar saber algo pela demora mas nunca tive resposta então fui tentar saber algo com o IRN e fui informada que a AR foi emitida em maio mas nunca chegou em minha casa e visto.que é difícil falar com aima vim aqui pedir ajuda. Cumprimentos.

Exmos. Senhores Bom dia. Venho atraves desse meio solicitar um apoio em relação ao meu problema com a AIMA, fiz a renovação da minha autorização de residencia no dia 19/02 e após passado o prazo de 90 dias eu comecei a enviar emails para AIMA solicitando informações sobre meu cartão , mas nunca recebi nenhuma resposta, então enviei email para a conservatória e tive a resposta de que meu cartão foi emitido no dia 24 /05 mas eu não recebi esse cartão, na minha casa não foram entregar de certeza , como posso resolver essa questao já que é impossível comunicar com AIMA Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Exmos. Senhores, Em 31/05/2025 mandei carregar o ar condicionado da minha viatura 75-98-XB na vossa sucursal de Portimão acontece que hoje quando necessitei do ar condicionado o mesmo não faz frio gostaria de acionar a garantia visto nem um ano trabalhou, Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação formal relativa ao meu voo EasyJet EZY2804 de Atenas para Bristol, no dia 14 de Julho de 2023 as 23:50, no qual fui indevidamente impedido de embarcar por funcionários da companhia. Ao apresentar meu Cartão de Cidadão português, (vivo na ilha da Madeira) válido no portão de embarque, fui barrado por funcionários da EasyJet, que informaram que apenas passaportes com carimbo eram aceitos para entrada no Reino Unido. Ressalto que sou cidadão português e que o Cartão de Cidadão é um documento válido para viagens ao Reino Unido para fins de turismo, inclusive para escalas, desde que a viagem final seja para outro país da União Europeia ou para Portugal. Dirigi-me aos seguranças do aeroporto para esclarecer a situação e eles confirmaram que o Cartão de Cidadão era um documento válido para entrada no Reino Unido. Inclusive, informaram que estavam cientes da lei e que já haviam autorizado o embarque de outros passageiros portugueses com o mesmo documento. Apesar da confirmação dos seguranças do aeroporto, um funcionário da EasyJet, que se recusou a se identificar, insistiu em me negar o embarque, alegando que a companhia aérea tinha suas próprias regras e que o Cartão de Cidadão não era aceito, apenas o carimbo fisico de passaporte, isto devido ao Brexit. Desde 1 de outubro de 2021, o Reino Unido não faz mais parte da União Europeia. No entanto, cidadãos portugueses ainda podem viajar para o Reino Unido para fins de turismo ou negócios por até 6 meses sem a necessidade de visto, desde que: Possuam um Cartão de Cidadão português válido: O Cartão de Cidadão português é um documento de identidade válido para viagens ao Reino Unido, mesmo para escalas. Tenham um bilhete de ida e volta ou de continuação para outro país: É importante ter um bilhete que comprove que você não pretende permanecer no Reino Unido por mais de 6 meses. Prejuízos Causados: Devido à recusa indevida de embarque por parte do funcionário da EasyJet, tive que: Perder meu voo EasyJet EZY2804 - Atenas para Bristol; Perder o meu segundo voo EasyJet EZY2877 - Bristol para Madeira; Adquirir um novo bilhete de voo para o dia seguinte, com um custo adicional de 459 euros; Passar a noite no aeroporto, sem as devidas acomodações; Sofrer transtornos mentais e constrangimentos consideráveis. Solicitação: Diante do exposto, solicito o seguinte: Reembolso integral do valor do voo EasyJet EZY2804 - Atenas para Bristol; Reembolso da quantia de 459 euros gasta com a compra do novo bilhete de voo; Indenização pelos transtornos e constrangimentos causados. Reparo dos Prejuízos Causados: Além do reembolso e indenização, solicito que a EasyJet tome as medidas cabíveis para evitar que situações como esta se repitam no futuro. Acredito que a recusa de embarque foi um erro grave por parte do funcionário da EasyJet, violando meus direitos como passageiro e as normas de viagem ao Reino Unido. Possuo documentação que comprova a validade do meu Cartão de Cidadão para este fim e vou fornecer em anexo. Atitude Intempestiva do Funcionário: Ressalto que a atitude do funcionário da EasyJet foi extremamente desrespeitosa e negligente. Ele se recusou a considerar a informação fornecida pelos seguranças do aeroporto e me deixou em uma situação de extrema vulnerabilidade, sem qualquer tipo de apoio ou solução. Agradeço a vossa atenção a este assunto e espero um retorno breve e positivo à presente reclamação. Atenciosamente, Diogo Luís Spínola Fernandes Anexos: Cópia do Cartão de Cidadão, frente e verso Bilhete de voo EasyJet - Atenas para Bristol Bilhete de voo EasyJet - Bristol para Madeira Prova da viagem extra Comprovante de despesas adicionais com novo bilhete de voo

Prezado Espero que esta mensagem o(a) encontre bem. Venho por meio deste relatar alguns problemas que tenho enfrentado com a seguradora Fidelidade, decorrentes de um acidente de trabalho ocorrido na minha antiga empresa. Em agosto do ano passado, sofri um acidente de trabalho e fiquei de baixa médica até novembro. Embora ainda sentisse dores, fui liberado para retornar às minhas atividades. Posteriormente, consultei dois médicos independentes, os quais confirmaram problemas na área afetada pelo acidente. Com base nessas consultas, informei à Fidelidade e solicitei o reembolso das despesas médicas. Entretanto, até o momento, não recebi qualquer reembolso. Conforme a legislação vigente, tenho o direito de ser atendido em uma consulta aberta caso continue a sentir dores no local do acidente. Diante disso, solicitei à Fidelidade o agendamento de uma consulta, mas não obtive resposta. Além disso, abri uma reclamação formal e enviei e-mails solicitando uma solução, mas até agora não recebi nenhum retorno. Recentemente, minha médica de família me encaminhou para um ortopedista, que solicitou dois exames. No entanto, a única disponibilidade para realização desses exames é no final do ano, o que prolonga o período em que fico sem um diagnóstico adequado e com dores no pé. Diante dessa situação, solicito urgentemente o agendamento de um atendimento médico apropriado para avaliar a minha condição e resolver os problemas decorrentes do acidente. A falta de respostas e ações por parte da Fidelidade tem prejudicado seriamente minha saúde e bem-estar. Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo de uma resposta rápida e resolutiva.