Reclamações públicas

Bom dia. Enviei meu comando da ps5 para reparação dia 6 de julho para a Sony, após várias tentativas telefónicas, inclusive, hoje a ultima tentativa, ninguém me sabe dizer o ponto de situação,apenas que esperam resposta do centro de reparação. Após mais de um mês de esper, agradeço a ajuda da vossa parte para ver resolvida esta situação. Obrigado gado

Fiz uma compra no site da loja AboutYOU no dia 14/06 e devolvi 3 artigos no dia 22/06, totalizando 134.70€ (em anexo nota de devolução confirmando os 3 artigos devolvidos e comprovativo da CTT da devolução).No dia 30/06 recebi um reembolso de apenas 39.90€, referente a somente um dos artigos. Os 3 artigos foram enviados na mesma caixa oferecida pela empresa para devolução e com a nota de devolução no interior.No dia 31/07 entrei em contacto via telefone com a AboutYOU sobre o reembolso parcial em minha conta e o atendente me informou que poderia ocorrer uma demora para processar os outros 2 itens, dizendo que deveria esperar 2 dias e se, não tivesse o reembolso, entrar em contacto novamente que o mesmo emitiria uma nota de reembolso.Em 02/08, entrei em contacto novamente e o mesmo atendente pediu para aguardar mais 2 dias e se, não tivesse o dinheiro em conta, para ligar novamente que ele processaria o reembolso.Em 04/08 o atendente disse que era necessário enviar esse e-mail com o comprovativo do correio e nota de devolução (email em de resposta em anexo)No email a atendente diz que deveria esperar 14 dias úteis porém na página de ajuda do site somente está mencionado 14 dias, sugerindo que sejam dias corridos (https://www.aboutyou.pt/h/devolucao-reembolso/q-360014814259). Caso não recebesse o valor até 12/08, prosseguiriam com o processo interno de reembolso.Hoje, 15/08, mandei novamente email dizendo que não foi creditado o valor de 94.80€ em minha conta e a fui informada que deveria preencher um formulário e aguardar a investigação.Claramente os 14 dias da devolução se passaram e ainda não recebi o valor devido e as promessas feitas pelos atendentes não foram cumpridas.Gostaria de que as medidas cabíveis fossem tomadas o mais breve possível, já que a empresa está a enganar os clientes com prazos de devolução.

Boa tarde, desde 20/07 que tento usar o direito de garantia de um equipamento que comprei, desde então este mesmo tem sido negado, em primeiro ponto, pediram videos, e fotos do mesmo artigo a não ser funcional, depois de várias vezes pedindo o mesmo, pois não importava os ficheiros que mandava, não chegavam, ate que deixaram de comunicar sobre o assunto,Estou com o equipamento parado a um mês sem poder sequer usar uso de garantia

Exmos. Senhores- fiz o pagamento inicial de 993 euros (em 24 de março de 2022), correspondente a 60% do montante exigido por vós para aquisição e montagem dos painéis fotovoltaicos (OT 01P2022/78)- a montagem estava prevista para 6 de maio de 2022- a vossa empresa foi adiando sucessivamente a respetiva montagem- solicitei, em 3 de agosto de 2022, a devolução do dinheiro que paguei- depois de insistir, foi-me assegurado por vós, em 8 de agosto, que me seria feito o pagamento daquela quantia, durante a semana transata e, afinal, não foi feita a devolução do dinheiroTudo o que foi descrito encontra-se devidamente documentado pelos e-mails enviados e recebidos.Assim, serve a presente missiva para solicitar a devolução imediata do valor de 993 euros que vos paguei.

Já durante a pandemia reparei que o Aldi (a minha sucursal é a da Av. D. João VI 8700-224 Olhão) aumentou o preço do seu artigo Pao rustico 750g de 1,99 para 2,19 euros. Isso foi mais tarde justificado com a escassez de trigo por causa do conflito na Ukraina. Faz um tempo que compro esse tipo de pão. Por fim, no entanto, notei que o produto parecia ser muito mais leve do que o indicado. Hoje pesei três pães na balança na área de frutas/legumes (após um ajuste de zero). O resultado: um pesava 520g, os outros cerca de 570g. Isso significa que estamos olhando para uma redução de 25-30 por cento no peso em comparação com os 750g declarados no preço. O termo Pao Rustico 750 g tambem sempre aparece no recibo de venda. Para mim, isso significa que o Aldi vende pão há meses com um prêmio de 30% que os consumidores não conheciam. Falei com um funcionário que, após consulta com a direção da agência, simplesmente trocou a etiqueta com o peso e preço por uma que dizia unidade e o preço. Embora o cliente agora saiba pelo menos que cada pão custa 2,19 euros, ainda não acho que seja uma forma de lidar com uma situação um tanto dúbia. Você não pode simplesmente aumentar o preço de um item com os custos da matéria-prima como justificativa, então sem aviso prévio reduzir o peso e gerar 30% mais vendas. Normalmente, o Aldi teria que determinar e rotular um preço que correspondesse ao peso. Se antes 750g custava 2,19 euros, cerca de 500g deveria ser menos caro em termos percentuais. Qualquer outra coisa é fraude ao consumidor, na minha opinião.

Venho por este meio comunicar a vossas Exas que efetuei uma compra na empresa tecnomaia no dia 10-01-2022 de um produto anunciado mas não disponível e que nunca foi entregue. Contactei varias vezes a empresa em causa que nunca devolveu o valor pago nem disponibilizou o produto adquirido. Melhores cumprimentos

Boa noite, fui burlada por uma senhora chamada Tânia Batalha no Facebook que alegava vender steampods por ter fechado um cabeleireiro. Depois de me aperceber da burla entrei em contacto com outra rapariga no Facebook que já se dirigiu à polícia onde lhe disseram que já mais de 30 mulheres apresentaram queixa dela. Ao pesquisar na internet, vi que também tem uma empresa fictícia Sonhos do Lar que usa para burlar pessoas também já desde 2017... Link de uma reclamação recente: https://portaldaqueixa.com/brands/sonhos-do-lar/complaints/sonhos-do-lar-assim-que-paguei-deixou-de-me-responder-75602122#commentsA pessoa alega ter o número de cartão de cidadão/ contribuinte: 12247520/ 224966405Nome: Tânia Sofia Batalha (diz que a titular da conta é a sua mãe Marta)NIB:000700000056653286623Tlf:912468870É possível ajudar a parar com estas burlas? Ao pesquisarem queixas desta pessoa e empresa aparecem inúmeros examplos. Obrigada

Neste sentido venho expressar o meu total desagrado com esta casa de apostas há cerca de 2 semanas que estão me a pedir documentos para eu conseguir levantar 920€ meus ganhos por mim e algum valor depositado por mim com as minhas contas bancárias alegando que a minha conta desrespeita as regras deles.No entanto no acto de criar a conta e depositar não requerem tanta regra?Após enviar várias vezes extratos pdfs fotografias pedem me sempre a mesma informação com o intuito de me fazerem jogar novamente o dinheiro vão metendo lá o valor fazendo com eu aposte ! acontece que não irei fazê-lo e quero o meu dinheiro.

Invicta EuropaEntidade 12476Referência 106062522Efetuei uma compra on-line no site da invicta com prazo para pagamento dia 17/07, pagamento este na modalidade multibanco.No dia 17/07 refiz o pedido, para ter mais prazo, o que gerou o boleto e a referência acima mostrada.No dia 19/07 efetuei o pagamento e até a presente data não recebi nem o produto nem o valor de volta.A invicta alegou que não recebeu e que os valores estão com o banco, em comunicado ao banco, recebi um e-mail que informa que o valor foi pago corretamente.Tenho documentos, e e-mail que comprovam o que estou a escrever.Gostaria de uma solução, pois foram 147,€.Grato,Anderson Guimarães Araujo

Bom dia, realizei uma compra no dia 20 de Julho no site eletrodomesticos baratos, com a referência 1240ELB. No dia 25 a encomenda foi cancelada por mim, tendo solicitado a devolução do montante já cobrado no cartão de crédito. De acordo com a informação que está no site, a devolução deveria ocorrer até 14 dias depois. Até ao dia de hoje ainda não recebi o montante de 987,69.Embora exista contato telefónico, que constantemente está inacessivel.Em virtude das informações no site e da prestação de serviços, existente, questiono a idoineidade do site e empresa que está sediada na Estónia.